PENGELOLAAN ETIKA DA POLITIK

OLEH
IR. SANTI NURURLY, MM

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 1

1. ETIKA DI SISTEM INFORMASI

PERMASALAHAN ETIKA MUNCUL

HUKUM TIDAK ADA

SULIT
DITANGANI ? STANDAR MORAL BERBEDA

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 2

TERJADI DI LINGKUNGAN SI

 TI pengaruh di dalam kehidupan manusia

berhubungan etika
 Manajer bagaimana TI digunakan , shg
tanggungjawab permasalahan etika

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 3

 PERMASALAHAN ETIKA
 PRIVACY
Memonitor e-mail, memonitor perilaku pekerja, menjual
informasi pribadi pelanggan/karyawan
 KEPEMILIKAN INTELEKTUAL
 PENGHENTIAN KERJA
 KEAMANAN
 AKURASI
 KESEHATAN
Repetitive stress injury (RSI); carpal tunnel syndrome
(CTS) , Computer vision syndrome (CVS),
Technoctress

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 4

MENGELOLA PERMASALAHAN ETIKA
1. MENYADARI
Kode Etik yang ada MIS
ACM (Association for Computing Manchinery) The
Computer Ehics Institute, Loyola University di Chicago,
US
2. DIANALISIS & DIPECAHKAN PENDEKATAN
Loudon ad Loudon, 2000
Aturan Emas (The Golden Rule), Immanuel Kant’s
Categorical Imperative, Descartes’ rule of change,
Utilitarian Principle, Risk Eversion Principle, “no free
lunch” Rule
3. PILIH ALTERNATIF DENGAN KINERJA TERBAIK

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 5

2. POLITIK INFORMASI
Davenport, Eccles dan Prusak (1992)
25 perusahaan gagal menerapkan SI

Politik Informasi
Kekuasaan & Kekuatan (Power)

SI mempengaruhi distribusi kekuasaan

a. Pemegang akses informasi  hasil keputusan
b. Alokasi sumber daya sistem  perilaku individu
c. Sistem pengendalian
d. Kekuasaan dan kekuatan

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 6

2.1. Menolak Perubahan
resistance to change (Counterimplementation)

2.2. Identifikasi Penolak

 Menunda Proyek
 Menyetujui Proyek SI yang luas & rumit
 Memegang & tidak mau melepas sumber daya

2.3. Mengatasi Penolakan Perubahan

Sistem Manajemen Perubahan (Change management
System)
 Perubahan Perlu diberitahu
 Cara & hasil tidak selalu sesuai

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 7

 TEORI PENOLAKAN PERUBAHAN

 TEORI ORIENTASI SISTEM (SYSTEM-ORIENTED

THEORY)

 TEORI ORIENTASI MANUSIA (PEOPLE- ORIENTED

THEORY)

 TEORI INTERAKSI (INTERACTION THEORY)

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 8

 MODEL ADOPSI PERUBAHAN
 LEWIN/SCHEIN (Lewin, 1947 dan Schein, 1987); 3 tahapan

1. mencairkan kebekuan
- membuat kebutuhan
- membuat lingkungan aman
2. mengarahkan
- menyediakan informasi yang perlu
- mengasimilasi pegnetahuan dan mengembangkan keahlian
3. membekukan kembali
- mengintegrasikan perilaku baru kegiatan rutin
- memasukkan perubahan baru ke lingkungan sosial

 IINNOVATION ADOPTION MODEL

ROGERS (1962); 5 tahapan
- kesadaran
- minat
- evaluasi
- percobaan
- adopsi

MIS by Ir. Santi Nururly, MM 9