PEDOMAN PELAYANAN

ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN

 LATAR BELAKANG
Merespon dinamika perkembangan penyelenggaraan
pemerintahan daerah menuju tata kelola
pemerintahan yang baik, perlu memperhatikan
kebutuhan dan tuntutan masyarakat dalam pelayanan

Meningkatkan kualitas dan mendekatkan pelayanan

kepada masyarakat serta memperhatikan kondisi
geografis daerah, perlu mengoptimalkan peran
kecamatan sebagai perangkat daerah terdepan dalam
memberikan pelayanan publik;
RUANG LINGKUP

1 Perizina 2 Non
mewujudkan Kecamatan
sebagai pusat pelayanan
masyarakat
n dan menjadi simpul
pelayanan bagi kantor/badan
Perizina pelayanan terpadu di
n kabupaten/kota.

meningkatkan kualitas dan

mendekatkan pelayanan
kepada masyarakat.
 PERSYARATAN

• pendelegasian sebagian wewenang

Substantif bupati/walikota kepada camat

• Standar Pelayanan
Administratif • Uraian Tugas Personil

• Sarana Prasarana
Teknis • Pelaksana Teknis
ADMINISTRATIF - STANDAR PELAYANAN

Jenis
Pelayanan

Persyaratan
Biaya
Pelayanan

Prosedur
Waktu
Pelayanan

Pejabat
Penanggungjwb
 TEKNIS – SARANA DAN PRASARANA
Loket/ meja

perangkat tempat
pendukung pemrosesan
lainnya berkas;

ruangtunggu; tempat
dan pembayaran;

tempat
tempat piket; penyerahan
dokumen;

tempat
tempat
pengolahan
penanganan
data dan
pengaduan;
informasi;
PELAKSANA TEKNIS

petugas informasi

petugas loket/penerima berkas

petugas operator komputer

petugas pemegang kas

Petugas Lain
 TIM TEKNIS

mengidentifikasi kewenangan Bupati/Walikota

berkaitan dengan pelayanan administrasi
yangdilimpahkan kepada Camat;

mempersiapkan rancangan kebijakan dan petunjuk

umum/teknis yang dibutuhkan dalam rangka

memfasilitasi terselenggaranya PATEN

merekomendasikan kepada Bupati/Walikota untuk

Kecamatan yang telah memenuhi syarat

ditetapkan sebagai penyelenggara PATEN.