Creating a Flexible

Organization
Bella Nindy Astuti - 201960017
Cintana Arsenia Putri - 201960019
 Apa itu Organisasi ?
Sekelompok dua orang atau lebih yang bersama- sama untuk
mencapai tujuan yang sama.

2
 Mengembangkan Bagan Organisasi
✘ Bagan Organisasi
Diagram yang mewakili posisi dan hubungan dalam suatu
organisasi.
✘ Chain of command
Garis wewenang yang membentang dari level tertinggi ke level
terendah organisasi
✘ Posisi staf (penasehat)
Pekerjaan yang bukan bagian dari rantai komando langsung dalam
organisasi 3
4
 Job Design
penataan tugas dan kegiatan yang
diperlukan untuk mencapai tujuan
perusahaan menjadi pekerjaan tertentu
sehingga dapat meningkatkan
produktivitas dan kepuasan karyawan.
 Job specialization
Pemisahan kegiatan menjadi
tugas yang berbeda dan
penugasan tugas yang berbeda
untuk orang yang berbeda.
 Mengapa job specialization
penting ?
✘ "Pekerjaan" organisasi terlalu besar untuk
diselesaikan oleh satu orang
✘ Seorang pekerja yang hanya belajar tugas khusus
dan sangat terspesialisasi harus dapat belajar untuk
melakukannya secara efisien

7
 Alternatives to Job Specialization
✘ Rotasi pekerjaan secara sistematis
menggeser karyawan dari satu pekerjaan ke
pekerjaan lain
✘ Pelebaran pekerjaan
✘ Pengayaan pekerjaan

8
 Departmentalization
✘ Departemenisasi adalah proses
pengelompokan pekerjaan ke dalam unit
yang dapat dikelola.
Sebagian besar perusahaan menggunakan satu atau
lebih dari yang berikut ini :

9
 By Function
Mengelompokkan pekerjaan yang berhubungan
dengan aktivitas organisasi yang sama.
Contoh :
Suatu pekerjaan yang mempunyai skill dalam
keuangan, produksi, pemasaran,dll akan
dikelompokan kedalam suatu unit kerja.

10
By Product
Kegiatan pengelompokan berdasarkan lini
produk.
Contoh :
LA Gear adalah contoh perusahaan yang
menggunakan departemen
produk. Strukturnya didasarkan pada lini
produk yang bervariasi termasuk sepatu
wanita, dll.
11
 By Location
Kegiatan pengelompokan berdasarkan wilayah.
Contoh :
struktur organisasi Coca-Cola telah mencerminkan operasi
perusahaan di dua wilayah geografis yang luas - sektor Amerika
Utara dan sektor internasional, yang meliputi Lingkar Pasifik, tc
cc dia Komunitas Eropa, Eropa Timur Laut, Afrika dan kelompok
Amerika Latin .

12
 By customer
kegiatan pengelompokan berdasarkan
pelanggan umum atau jenis pelanggan.
Contoh :
Kegiatan penjualan di perusahaan pemasok
peralatan kantor dapat dipecah menjadi tiga
departemen yang melayani ritel, grosir dan
rekening pemerintah.
13
 Combinations of bases
Kegiatan pengelompokan berdasarkan produk atau layanan
atau aliran pelanggan. Karena setiap proses membutuhkan
keterampilan yang berbeda, proses departemenisasi
memungkinkan kegiatan yang homogen dapat dilakukan
bersamaan. 
Contoh:
pelamar mungkin perlu melewati beberapa departemen
yaitu validasi, lisensi dan perbendaharaan, sebelum
menerima lisensi pengemudi.

14
15
Delegasi, Desentralisasi, dan Sentralisasi
✘ Delegasi : pelimpahan wewenang dan tanggung jawab formal
kepada orang lain untuk melaksanakan kegiatan tertentu

✘ Desentralisasi : pendelegasian wewenang dalam membuat

keputusan dan kebijakan kepada manager atau orang yang
berada pada level bawah dalam suatu struktur organisasi

✘ Sentralisasi : memusatkan seluruh wewenang kepada sejumlah

kecil manager atau yang berada di posisi puncak pada suatu
struktur organisasi
16
Delegation of Authority

17
Desentralization of Authority
penyebaran otoritas
untuk pengambilan
keputusan di berbagai
tingkat operasi
organisasi di seluruh
organisasi.

18
Kerentanan dalam manajemen
WIDE SPAN
Tingkat kompetensi manager dan
pekerja yang tinggi
Prosedur operasi standar
Beberapa masalah baru
NARROW SPAN
Tingkat interaksi yang tinggi antara
manager dan pekerja
Manager memiliki tugas tambahan
Tinggi frekuensi masalah baru
19
Bentuk Struktur Organisasi
Struktur Garis
✘ Skala Organisasinya relatif
kecil dan sederhana.
✘ Hubungan antara atasan
dengan bawahan bersifat
langsung melalui garis
wewenang terpendek.
✘ Jumlah karyawan relatif
sangat sedikit dan pada
umumnya saling mengenal.
Garis dan Staf
✘ Pimpinan puncak hanya
satu orang dan dibantu
oleh para staf.
✘ Skala organisasinya besar,
karyawannya banyak dan
pekerjaannya bersifat
kompleks.
✘ Hubungan antara atasan
dengan bawahannya
bersifat tidak langsung.
20
Bentuk Struktur Organisasi
Struktur Matriks Struktur Koneksi
fleksibelitas dan mampu fleksibilitas dan mampu
memperhatikan masalah - beradaptasi mengatasi perubahan
masalah yang khusus maupun teknologi yang sangat cepat dan
persoalan teknis yang unik pergeseran persaingan
serta pelaksanaan kegiatan perdagangan internasional.
organisasi matrik tidak memungkinkan perusahaan
mengganggu struktur berkonsentrasi pada kemampuan
organisasi yang ada. khususnya, lalu organisasi
memperoleh efisiensi dari
perusahaan lain yang sedang
mengkonsentrasikan usahanya
pada bidang keahliannya.
21
Budaya Perusahaan
Indikator umum :
1. Pengaturan fisik ( tata letak gedung atau
kantor)
2. Apa yang dikatakan perusahaan tentang budaya
perusahaannya (iklan atau rilis berita)
3. Bagaimana perusahaan menyambut tamu
(penerimaan formal atau informal )
4. Bagaimana karyawan menghabiskan waktu
mereka ( bekerja sendiri dikantor atau bekerja
dengan orang lain )

22
Tipe Budaya Perusahaan
1. Network Culture
• Kepercayaan dan persahabatan di antara karyawan
• Komitmen yang kuat terhadap organisasi
• Lingkungan informal
2. Mercenary Culture
• Gairah, energi, tujuan, kegembiraan untuk bekerja
• Intens, fokus, bertekad untuk menang
3. Fragmented Culture
• Karyawan bukan teman; bekerja “di" (bukan "untuk")
organisasi
• Karyawan memiliki otonomi, fleksibilitas, kesetaraan
4. Communal Culture
• Persahabatan, komitmen, fokus pada kinerja, energi tinggi
• Hidup berputar di sekitar produk; kesuksesan dirayakan oleh
semua

23
Committees and Task Forces
Ad hoc committee dibuat untuk tujuan jangka pendek
tertentu.
- Contoh: Meninjau program imbalan kerja
A standing commitee adalah komite yang relatif permanen
yang ditugasi untuk melakukan tugas yang berulang.
- Contoh: komite peninjau anggaran
Task force adalah komite yang dibentuk untuk menyelidiki
masalah besar atau keputusan yang tertunda.
- Contoh: Menilai pro dan kontra dari suatu merger

24
The informal Organization and the
Grapevine
Pola perilaku dan interaksi yang berasal dari
hubungan pribadi dan bukan resmi.

Informal Groups
1. Dibentuk oleh anggota sendiri untuk mencapai tujuan yang bisa
jadi relevan bagi organisasi.
2. Dapat menjadi kekuatan yang kuat dalam organisasi yang
memberikan pengaruh positif maupun negatif.

25
The Grapevine
1. Jaringan komunikasi informal dalam suatu
organisasi yang benar-benar ‘terpisah dari’
dan kadang-kadang ‘lebih cepat dari’ saluran
komunikasi formal organisasi.
2. Mungkin akurat atau menyimpang, manajer
harus sadar dan menggunakannya dengan
tepat.

26
Thanks!
Any questions?

27