KARYAWAN

&
LINGKUNGANNY
A
1 Hubungan Kerja
Antara Perusahaan
dan Karyawan
Hubungan antara pengusaha dengan
pekerja berdasarkan perjanjian kerja, yang
mempunyai unsur pekerjaan, upah, dan
perintah.

Bersifat saling memberi (mutual

contribution) dan saling
menguntungkan (mutual benefit).
 mutual
-
contribution
Karyawan menyumbangkan
pikiran, tenaga, dan waktu
secara produktif untuk
menghasilkan barang atau jasa
yang mendatangkan
penghasilan dan laba bagi
perusahaan
- Perusahaan menyediakan
remunerasi, fasilitas pekerjaan,
dan jalur pekerjaan kepada
karyawan demi menjamin
kehidupan karyawan
mutual benefit
- karyawan memiliki hak-hak dasar yang
wajib dipenuhi perusahaan, namun dalam
menjalankan pekerjaannya dia dibatasi
oleh aturan-aturan selain kewajiban pokok
yang wajib dipenuhi kepada perusahaan
sehingga karyawan tidak berperilaku dan
bertindak semaunya
- perusahaan memiliki wewenang untuk
mengatur dan mengarahkan para
pekerjanya agar tujuan tercapai, namun
perusahaan juga memiliki kewajiban
untuk memenuhi hak-hak dasar karyawan.
 Hak–hak karyawan
Hak atas pekerjaan yang layak

Hak atas upah yang adil.

Hak untuk berserikat dan berkumpul

Hak untuk diproses hukum secara sah

Hak atas perlindungan keamanan dan kesehatan..

Hak untuk diperlakukan secara adil dan sejajar..

Hak atas rahasia pribadi

 KEWAJIBAN KARYAWAN
Mentaati berbagai Menjaga Kerahasiaan
peraturan yang berlaku di (confidentiality)
perusahaan selama tidak perusahaan, baik selama
melanggar hukum atau bekerja atau setelah
bertentangan dengan meninggalakan
moralitas perusahaan

Menunjukkan Kesetiaan (loyalty)

kepada perusahaan dalam bentuk
dukungan terhadap kegiatan-
kegiatan yang diselenggarakan
perusahaan untuk mencapai tujuan
perusahaan.
 HAK – HAK
PERUSAHAAN
Membuat perjanjian kesepakatan
(kontrak) untuk dengan karyawan

Melakukan tindakan Pemutusan Hubungan Kerja

(PHK) terhadap karyawan, terutama dalam
kondisi yang tidak normal agar dapat bertahan
 KEWAJIBAN
PERUSAHAAN
Menghindari Menjamin kesehatan dan
praktik keselamatan kerja.
diskriminasi.

Memberikan Memberhentikan
gaji yang adil. karyawan dengan
prosedur yang benar.
 HUBUNGAN
2
ANTARA TUGAS
WEWENANG DAN
Seorang karyawan harus mempunyai rasa
tanggung jawab dalam menggunakan wewenang

JABATAN
dan jabatan agar tidak merugikan perusahaan,
rekan kerja, orang lain dan dirinya sendiri.

 Jangan menyalah gunakan wewenang demi

kepentingan pribadi, atau mendahulukan atau
memihak kelompok-kelompok tertentu.

 Jangan mengungkapkan data atau strategi

perusahaan yang bersifat rahasia kepada pihak-pihak
yang tidak berhak mengetahuinya
 HUBUNGAN
3
ANTARA ATASAN
DAN BAWAHAN
Interaksi antara atasan dan bawahannya yang dapat menciptakan
lingkungan yang dapat memotivasi dan menahan karyawan agar tetap
dalam organisasi itu.

 Saling menghargai dan membina semangat kerjasama

 Menghindari tindakan ketidak harmonisan, pertentangan dan
keresahan diantara karyawan.
4 HUBUNGAN ANTAR
KARYAWAN
Hubungan dari pemberi kerja dengan karyawan di dalam sebuah
perusahaan atau organisasi untuk saling berkontribusi dan
bersinergi untuk mencapai tujuan atau visi misi yang telah di
rencanakan oleh perusahaan.

 Bawahan harus bersikap hormat pada atasannya

 Garis tanggung jawab adalah dari bawah keatas
 karyawan jangan membohongi, menyembunyikan data atau hal-hal
yang ada kaitannya dengan perusahaan
 Atasan harus bersifat mendidik dan memberi pengarahan kepada
bawahannya
 Atasan harus menjadi panutan bagi bawahannya
5 HUBUNGAN DENGAN
RELASI PERUSAHAAN
Proses dimana suatu perusahaan membangun aliansi jangka
panjang dengan pelanggan dan calon pelanggan, bekerjasama
untuk mencapai satu tujuan yang ditentukan.

Perusahaan harus membina hubungan yang baik dengan para

pelanggan, pegawai, pemasok, distributor, dan partner-partner
distribusinya karena hubungan baik tersebut akan menentukan
nilai masa depan perusahaan yang bersangkutan.
6 HUBUNGAN DENGAN
CUSTOMER
Customer relation merupakan cara perusahaan dalam
berhubungan dengan pelanggan sehingga dapat
memberikan pengalaman terbaik untuk mereka. Tujuan
dari customer relations adalah untuk
menciptakan hubungan yang saling menguntungkan
dengan pelanggan
Mengapa membangun customer
relationship penting?
Customer retention lebih efektif dari
segi biaya
Meningkatkan jumlah pelanggan loyal

Mengurangi tingkat customer
churn
 Lakukan Memahami custom
komunikasi er value &
secara Bagaimana Sesuaikan dengan
konsisten image brand
membangun dan
menjaga
Tunjukkan customer
bahwa Anda relationship yang Menangani fee
benar-benar baik? dback negativ
peduli
e dengan baik
 THANKS!

CREDITS:
This presentation template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, and infographics & images
by Freepik.
Please keep this slide for attribution.