KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL

POLITEKNIK NEGERI MALANG

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
Terakreditasi A sesuai SK BAN-PT No. 016/BAN-PT/Ak-VIII/Dpl-III/IX/2008
Jl. Soekarno Hatta No.9 Malang 65141
Telp (0341) 404424 – 404425 Fax (0341) 404420
http://www.poltek-malang.ac.id

TUGAS DIKUMPULKAN HARI JUMAT

JAWABLAH STUDI KASUS DI BAWAH INI DENGAN BENAR

1. Pada saat ini perkembangan jumlah industri dan macam produk yang dihasilkan
perusahaan semakin bertambah banyak. Banyaknya hasil industri yang dapat
dipakai sebagai alternatif barang pengganti, menyebabkan persaingan harga dari
barang sejenis semakin ketat dan di fihak lain kesempatan konsumen menentukan
alternatif pilihannya semakin luas. Salah satu daya tarik dan pendorong konsumen
dalam menentukan alternatif pilihannya yaitu kualitas atau mutu barang. Pada
umumnya kualitas yang lebih baik, cenderung lebih menarik konsumen, semakin
baik kualitas barang akan semakin manarik konsumen terutama barang-barang
yang langsung dapat di konsumsi seperti makanan dan minuman. Persaingan
industri yang semakin ketat dan adanya keluhan-keluhan dari konsumen yang
disebabkan karena mutu produk yang kurang baik, maka kegiatan pengendalian,
kualitas harus menjadi perhatian utama untuk menjaga mutu produk perusahaan.
Peningkatan mutu juga cukup hanya dilakukan melalui peningkatan jumlah dan
teknologi masin-mesin produksi, kualitas bahan baku produk, system manajemen
perusahaan, yang baik saja, tetapi yang lebih penting adalah kualitas dari tenaga
kerjanya. Canggihkah alat-alat produksi yang dimiliki, kualitas bahan baku
produksi, sisitem manajemen perusahaan yang baik tanpa di dukung oleh kualitas
dan kesadaran yang tinggi dari manusia pelaku proses produksi itu sendiri, tidak
mungkin tercipta adanya peningkatan mutu yang diharapkan perusahaan. Apakah
yang harus diperhatikan oleh perusahaan adanya banyaknya persaingan
industri di Indonesia, seperti yang ada pada kalimat tersebut di atas.
2. Para pemimpin memiliki tugas dan tanggung jawab menjalankan aktivitas, untuk
pemimpin puncak ativitasnya seluruh organisasi sedangkan pemimpin menengah
berdasar tingkatan dan lingkup fungsi organisasi beserta mengelola sumber daya
manusia yang membantunya. Mengelola sumber daya manusia dilakukan dengan
memberikan motivasi dan penerapan gaya kepemimpinan yang tepat, manajemen
organisasi sumber daya manusia, menciptakan hubungan yang serasi
antarorganisasi sumber daya manusia. Motivasi dan kepemimpinan memiliki
tujuan yang ingin dicapai agar para bawahan yang dikelolanya mau mengikuti apa
yang diinginkan oleh para pemimpin dan keinginan pemimpin tersebut sejalan juga
dengan kemampuan dan kemauan para bawahan. Upaya memotivasi dan
memimpin dengan gaya kepemimpinan yang tepat terhadap sumber daya manusia
ini dikenal dengan fungsi pengarahan dalam fungsi manajemen. Berikan
penjelasan dari kalimat diatas sesuai dengan teori yang sudah anda dapatkan.

FRM.AAB.01.09.00
 KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL
POLITEKNIK NEGERI MALANG
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
Terakreditasi A sesuai SK BAN-PT No. 016/BAN-PT/Ak-VIII/Dpl-III/IX/2008
Jl. Soekarno Hatta No.9 Malang 65141
Telp (0341) 404424 – 404425 Fax (0341) 404420
http://www.poltek-malang.ac.id

3. Di negara-negara berkembang usaha yang banyak tumbuh di masyarakat pada

umumnya tergolong sebagai usaha kecil. Fakta ini menunjukkan bahwa usaha kecil
merupakan mayoritas kegiatan masyarakat yang memberikan kontribusi signifikan
pada penciptaan pendapatan penduduk. Tentunya banyak alasan yang melatar
belakangi, masyarakat kita lebih tertarik menjalankan kewirausahannya dengan
memulai dari usaha kecil. Apa alasan dari kalimat diatas dan berikan contohnya.
4. Para pemimpin memiliki tugas dan tanggung jawab menjalankan aktivitas, untuk
pemimpin puncak ativitasnya seluruh organisasi sedangkan pemimpin menengah
berdasar tingkatan dan lingkup fungsi organisasi beserta mengelola sumber daya
manusia yang membantunya. Mengelola sumber daya manusia dilakukan dengan
memberikan motivasi dan penerapan gaya kepemimpinan yang tepat, manajemen
organisasi sumber daya manusia, menciptakan hubungan yang serasi
antarorganisasi sumber daya manusia. Motivasi dan kepemimpinan memiliki
tujuan yang ingin dicapai agar para bawahan yang dikelolanya mau mengikuti apa
yang diinginkan oleh para pemimpin dan keinginan pemimpin tersebut sejalan juga
dengan kemampuan dan kemauan para bawahan. Upaya memotivasi dan
memimpin dengan gaya kepemimpinan yang tepat terhadap sumber daya manusia
ini dikenal dengan fungsi pengarahan dalam fungsi manajemen. Berikan
penjelasan dari kalimat diatas sesuai dengan teori yang sudah anda dapatkan.

FRM.AAB.01.09.00