Delegasi Dan Supervisi
Delegasi Dan Supervisi
SUPERVISI
DELEGASI
Penyelesaian suatu pekerjaan melalui orang lain /
pelimpahan tugas pada seseorang atau kelompok dalam
menyelesaikan tujuan organisasi
Proses dimana manajer mengalokasikan wewenang pada
bawahannya
Sesuai Tidak
dgn tugas, dapat
hak, ditransfer,
wewenan berlaku utk
g dan satu tugas
tanggung saja
Sifat jawab
dele
gasi
4 kegiatan dalam delegasi
Manajer menetapkan dan memberi tugas dan tujuan pd org
yg diberi limpahan
Manajer melimpahkan wewenang yang diperlukan untuk
mencapai tujuan
Perawat yg menerima delegasi scr implisit / eksplisit
menimbulkan kewajiban dan tanggung jawab
Manajer menerima pertanggung jawaban atas hasil yg telah
dicapai
4 alasan pendelegasian
Memungkinkan mencapai hasil yg lebih baik
Efisiensi jalannya organisasi
Berpusat pada pekerjaan yg lebih penting
Agar bawahan tumbuh dan berkembang
6
Right
Right
supervision &
circumstance
evaluation
Right direction
& Right person
communication
Prinsip utama pendelegasian
• Hampir semua tugas
Tugas teknis
teknis
Responsibility
Authority
Konsep delegasi
JENIS TUGAS YG DAPAT
DISELEGASIKAN :
PENGUMPULAN INFORMASI
PERWAKILAN MEETING
11
TUGAS – TUGAS YG SEBAIKNYA
TIDAK DIDELEGASIKAN :
PROSES PENDELEGASIAN ITU SENDIRI
PERFORMANCE EVALUATION
TINDAKAN PENDISIPLINAN
TUGAS – TUGAS CONFIDENTIAL
TUGAS KHUSUS
12
13
Hambatan - Hambatan Pendelegasian
Hambatan pada delegator
1. Kemampuan yang diragukan oleh dirinya sendiri
2. Meyakini bahwa seseorang “mengetahui semua rincian”
3. “Saya dapat melakukannya lebih baik” sebuah pikiran
yang keliru
4. Kurangnya pengalaman dalam pekerjaan atau dalam
mendelegasikan
5. Rasa tidak aman
6. Takut tidak disukai
7. Penolakan untuk mengakui kesalahan
8. Kurangnya kepercayaan pada bawahan
9. Kesempurnaan, menyebabkan kontrol yang berlebihan
10.Kurangnya ketrampilan organisasional dalam
menyeimbangkan beban kerja
Hambatan - Hambatan 14
Pendelegasian
Hambatan hambatan pada yang diberi delegasi
1. Kurangnya pengalaman
2. Kurangnya kompetensi
3. Menghindari tanggung jawab
4. Sangat tergantung dengan boss
5. Kekacauan [disorganization]
6. Kelebihan beban kerja
7. Terlalu memperhatikan hal hal yang kurang
bermanfaat
Hambatan - Hambatan 15
Pendelegasian
Hambatan hambatan dalam situasi
1. Kebijakan tertuju pada satu orang
2. Tidak ada toleransi kesalahan
3. Kekritisan keputusan
4. Urgensi, tidak ada waktu untuk
menjelaskan [krisis manajemen]
5. Kebingungan dalam tanggung jawab
dan kewenangan.
6. Kekurangan tenaga
Agar pendelegasian menjadi efektif
1. Tetapkan tujuan, perawat pelaksana harus diberitahu maksud dan
pentingnya tugas yang didelegasikan.
2. Tegaskan tanggung jawab dan wewenangnya dan berikan
informasi yang jelas
3. Berikan motivasi dan dorongan agar percaya diri dalam menerima
tanggung jawab
4. Meminta penyelesaian tugas yang didelegasikan dalam batas
waktu yang jelas
5. Berikan latihan untuk mengembangkan pekerjaannya agar
menjadi lebih baik
6. Adakan pengawasan yang memadai baik langsung maupun
melalui laporan
7. Tegaskan kapan laporan harus selesai dan hal-hal yang
diperlukan dalam laporan (singkat dan padat)
Ketidakefektifan dalam delegasi
Pelimpaha
Under Over
n yg tidak
delegasi delegasi
efektif
PENDAHULUAN
1.Langsung
2.Tidak langsung