Marketing Information

System
Nama
 Topik Yang Akan Dibahas

Assessing Marketing
1 Information needs
2 Internal Database 3 Intelligence

Analyzing and
Marketing
4 Research 5 Using Marketing
Information
 1
Assessing Information
needs
Definisi
Sistem marketing yang
menjelaskan tentang adanya
sistem suplier yang
menginformasikan tentang
penjualan,restock,reseller barang
perusahaan dan berapa banyak
pengeluaran perusahaan dalam
waktu tertentu.
Contoh Perusahaan
 2
Internal Database
Definisi

Manajer pemasaran dapat dengan mudah

mengakses dan bekerja dengan informasi
dalam database untuk mengidentifikasi
peluang dan masalah pemasaran,
merencanakan program, dan mengevaluasi
kinerja.
Lanjutan Definisi
Data internal dapat memberikan keunggulan kompetitif yang kuat.
Informasi dalam database dapat berasal dari banyak sumber. Seperti
departemen pemasaran memberikan informasi tentang demografi
pelanggan, psikografis, transaksi penjualan, dan Kunjungan situs web.
Departemen layanan pelanggan menyimpan catatan kepuasan
pelanggan atau masalah layanan. Departemen akuntansi menyiapkan
laporan keuangan dan menyimpan catatan penjualan, biaya, dan arus
kas yang terperinci. Laporan operasi tentang jadwal produksi,
pengiriman, dan persediaan. Tenaga penjualan melaporkan reaksi
pengecer dan aktivitas pesaing, dan mitra saluran pemasaran
memberikan data tentang tempat penjualan transaksi.
Contoh Perusahaan
 3
Marketing Intelligence
Definisi
Pengumpulan dan analisis sistematis dari
informasi yang tersedia tentang konsumen,
pesaing, dan perkembangan di pasar.
Tujuan dari intelijen pemasaran kompetitif
adalah untuk meningkatkan pengambilan
keputusan strategis dengan memahami
lingkungan konsumen, menilai dan melacak
tindakan pesaing, dan memberikan
peringatan dini tentang peluang dan
ancaman.
Contoh Perusahaan
 4
Marketing Research
Definisi

Desain sistematis, pengumpulan, analisis, dan

pelaporan dari data yang relevan dengan
situasi pemasaran tertentu yang dihadapi
organisasi.
Contoh Perusahaan
 5
Analyzing and Using
Marketing Information
Definisi

Informasi yang dikumpulkan dalam database

internal dan melalui intelijen pemasaran
kompetitif dan riset pemasaran biasanya
memerlukan analisis tambahan. Manajer
mungkin memerlukan bantuan dalam
menerapkan informasi untuk mendapatkan
wawasan pelanggan dan pasar yang akan
meningkatkan keputusan pemasaran mereka.
Setelah informasi diproses dan dianalisis,
informasi tersebut harus tersedia untuk
pengambil keputusan yang tepat pada waktu
yang tepat.
Contoh Perusahaan
 Daftar Pustaka

● 1
● 2
● 3
Terima Kasih
Ada Pertanyaan?