MANAJEMEN PEMASARAN

Bismillahirramanirrahim
Marketing tidak hanya menjual tapi
marketing adalah desain of exploring
creating and delivering value marketing
adalah seni atau kemampuan dalam
membuat dan menyampaikan sebuah nilai
yang mana nilai tersebut ditujukan kepada
taget market tertentu sehingga nilai
Pengertian pemasaran

 Definisi pemasaran
 Fungsiorganisasi dan serangkaian proses untuk
menciptakan, mengkomunikasikan dan
memberi nilai kepada pelanggan dan untuk
mengelola hubungan dengan cara yang
menguntungkan organisasi dan pemangku
kepentingannya atau stakeholder (American
marketing asosiation)
 Proses sosial dimana individu dan
kelompokmendapatkan apa yang
mereka butuhkan dan inginkan
melalui penciptaan, penawaran,
nilai produk serta jasa dengan
yang lain
 Kegiatan mengendentifikasikan memenuhi
kebutuhan manusia dan kebutuhan sosial

• Memeunuhi kebutuhan secara

menguntungkan
 Definisi manajemen organisasi pemasaran

 Seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan

meraih, mempertahankan, serta
menumbuhkan pelanggan dengan
menciptakan, menghantarkan dan
menkomunikasikan nilai pelanggan yang
ungul
(Kotler & keller)
 Konsep Pemasaran

Kebutuhan manusia (Human need) :

keadaan dimana seseorang merasa
kehilangan sesuatu kalau tidak memilikinya

Keinginanmanusia (Human wants) : pola

kebutuhan manusia yang dibentuk oleh
kebudayaan dan kepribadian individu
o Permintaan (demand) : Keinginan
manusia yang didukung daya beli

o Produk: Segala sesuatu yang dapat

ditawarkan ke pasar untuk mendapat
perhatian, untuk dimilki, digunakan,
atau dikonsumsi dan yang dapat
memuaskan kebutuhan dan keinginan,
meliputi objek-objek fisik, jasa, event,
pengalaman, orang, tempat, properti,
organisasi, informasi dan ide.
Ketika ada kebutuhan dan permintaan konsumen
maka akan ada permintaan, harus dibedakan antara
kenginan dan kebutuhan. Selama ini banyak
perusahaan yang pandai mengubah dari keinginan
menjadi kebutuhan. Contoh hand phon, produsen
menjadikan hp menjadi kebutuhan bukan sekedar
keinginan dimana pada dasaranya hp adalah hanya
untuk kebutuhan komunikasi, mungkin pada awalnya
hanya untuk telpon atau sms tapi pada
perkembangannya diciptakan fitur-fitur atau aplikasi
dan pelayanan internet lainnya yang membuat
konsumen menjadi butuh dan ketergantungan.
Kemudian, ketika ada kebutuhan dan
permintaan maka harus membuat produk
atau jasa yang mempunyai value atau nilai
yang harus memiliki kualitas, ketika suatu
produk atau jasa memiliki lualitas maka akan
ada exchange atau transaksi kemudian akan
terjadi ralationship dengan demikian akan
terjadi market atau pasar.
5 konsep pemasaran

 Konsep produksi
 Konsumen akan menyukai produk yang tersedia dan selaras dengan
kemampuan dan manajemen sebaikanya memusatkan perhatian pada
peningkatan efiseinsi produk dan distribusi

 Konsep produk
 Konsumen akan menyukai produk yang menawarkan mutu, kinerja dan
penampilan terbaik, dan manajeman sebaiknya mencurahkan tenaganya
untuk perbaikan produk secara berkesenambungan
• Konsep pemasaran
 Konsep manajemen pemasaran yang dimaksud
adalah menjadikan konsumen sebagai pusat
perhatian, lebih fokus pada kebutuhan
konsumen dan berusaha untuk memahami apa
yang diinginkan pasar

• Konsep pemasaran kemasyarakatan

 Selain menekankan pada konsumen, konsep ini
menekankan kepentingan konsumen secara
umum, konsep ini mempertimbangkan filosofi
kesejahteraan sosial. Jadi selain fokus pada
keuntungan juga mengimbangi kebutuhan dan
kepuasan pelanggang serta melakukan
tanggung jawab sosial
Kalau konsep pemasaran starting
poinnya atau awal permulaannya
bukan dari perusahaan tapi dari
konsumen (konsumer oriented) yaitu
dari target pasar. Contoh air meneral,
yang dinginkan air yang bagaimana,
apa yang banyak oksigennya dan lain-
lain.
Ada perbedaan konsep penjualan dan
konsep pemasaran dari awal permulaan
kalau konsep penjualan dimulai dari
perusahaan, contoh produk air meneral
maka tidak memikirkan konsumen tapi
fokus pada pembuatan air minum.
Dari segi fokus, pada konsep penjualan
fokusnya pada produk, tetapi pada konsep
pemasaran fokusnya adalah kebutuhan
konsumen (costamer need) dalam hal ini
kolau konsep penjualan adalan seling and
promotion atau jual dan promusi tetapi
kalau konsep pemasaran adalah integrited
marketing atau pemasaran terpadu.
Dari segi fokus, pada konsep penjualan
fokusnya pada produk, tetapi pada konsep
pemasaran fokusnya adalah kebutuhan
konsumen (costamer need) dalam hal ini
kolau konsep penjualan adalan seling and
promotion atau jual dan promusi tetapi
kalau konsep pemasaran adalah integrited
marketing atau pemasaran terpadu.
Siapa pasar kita?

 Dari sudut konsumen bisa disebut dengan pasar konsumen yaitu pasar yang
terdiri dari orang-orang yang tujuannya untuk menggunakan pruduk atau
menghadiahkan untuk orang lain, dalam halini yang perlu digaris bawahi
adalah pasar dalam teori pemasaran bukan tempat, bukan pertemuan antara
penjual dan pembeli tetapi pasar itu adalah sekelompok konsumen atau calon
konsumenyang ingin memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Masih banyak
lagi pasar atau yang bisa dimanfaatkan menjadi profit terlebih saat ini
promosi dan penjualan berskala global, silakan kembangkan sendiri kemudian
kaitkan dengan dunia pers media.
Silahkan pelajari dan kembangkan sendiri materi ini,
materi manajemen pemasaran ini butuh juga
dipelajari dalam mata kuliah manajemen pers media
karena dalam manajemen pers media tak lepas dari
pasar atau pemasaran juga produk dan beberapa
konsep pemasaran lainnya sebagai mana dikupas di
atas..sekian selamat belajar..Muchlis