By Nurul Mouliza,
A . P E N G E RT I A N K O M U N I K A S I
Hukum 4 : Clarity
Hukum 5 : Humble
Hukum 1 : Respect
Hukum 2 : Empathy
2. Penyajian
3. Pengiriman
4. Perjalanan
5. Penerimaan
6. Penyandian balik
7. Penginterpretasian (feedback)
D . TA N D A - TA N D A H A S I L D A R I
KOMUNIKASI EFEKTIF
1. Pengertian
2. Kesenangan
3. Memengaruhi sikap
4. Hubungan sosial yang makin baik
5. Tindakan