PELAKSANAAN PDCA DI

PUSKESMAS
Kelompok I :
1. Andi Raya
2. Emmi Parrung
3. Patrince Rumere
4. Yolanda Yable
5. Seperyanus K
 Pendahuluan
Masalah :
Kurangnya cakupannya K1 dan K4 di Puskesmas
Sorendiweri Kabupaten Supiori

Judul perencanaan :
Upaya meningkatkan mutu pelayanan
pemeriksaan kehamilan di Puskesmas
Sorendiweri Kabupaten Supiori
 PLAN
1. Identifikasi Input.
* Kesadaran ibu tentang pentingnya pemeriksaan kehamilan masih
rendah.
* Kurangnya keaktifan petugas dalam melakukan kunjungan rumah.
* Promosi kesehatan yang belum berjalan efektif.

2. Proses yang terjadi.

* Melakukan survey tentang mutu pelayanan yang dirasakan di
Puskesmas.
* Melakukan kegiatan kunjungan rumah.
* Memberikan pelatihan kader posyandu
* Melakukan penyuluhan tentang pentingnya pemeriksaan kehamilan.
 PLAN
3. Indikator cakupan K1 dan K4
* Semua ibu kehamilan mendapatkan pelayanan
sesuai standar (6T)
* Target cakupan Kunjungan K1 dan K4 harus
100%.

4. Nilai Ambang Batas.

Sesuai target MDGs K1 sebesar 100% dan K4
sebesar 95%.
 PLAN
5. Identifikasi Akar penyebab masalah :
* Berdasarkan data di Puskesmas didapatkan cakupan K1
sebesar 60% sedangkan target yang diharapkan sebesar 100%.
* Cakupan K4 di Puskesmas sebesar 55% sedangkan target
yang diharapkan sebesar 95%.
 DO
1. Melaksanakan kegiatan :
A. Menyebarkan kuisioner pada bumil yang datang untuk
pemeriksaan kehamilan tentang mutu pelayanan yang
dirasakan di Puskesmas.
B. Melakukan interview dengan petugas pelaksana
tentang kendala yang dirasakan saat melakukan
pelayanan.
C. Melakukan penyuluhan pada ibu hamil tentang
pentingnya melakukan peeriksaan kehamilan.
D. Melakukan pelatihan bagi petugas pemberi pelayanan
pemeriksaan kehamilan.
 DO
2. Waktu Pelaksanaan.
Dilaksanakan pada bulan Juni 2018
Kegiatan 2 4 8 10 14
Penyebaran kuisioner V
Interview petugas V
Penyuluhan bumil V V V V V
Pelatihan petugas V
 CHECK
Jenis kegiatan Hasil kegiatan
Penyebaran kuisioner Responden yang mengisi kuisioner hanya 75 orang dan 20
diantaranya mengisi asal, 5 orang tidak mengembalikan
Interview petugas Petugas mengikuti kegiatan interview dan menjawab
pertanyaan interview dengan baik
Penyuluhan bumil Bumil yang datang sebanyak 100 orang dan penyuluhan
berjalan lancar.
Setelah selesai penyuluhan, bumil dapat mengulang
kembali atau menyimpulkan hasil penyuluhan dengan
bahasa sendiri
Pelatihan petugas 20 petugas menghadiri pelatihan dan mengikuti pelatian
sesuai prosedur yang ditetapkan.
 ACTION
1. Pencapaian
1. Penyebaran kuisioner telah berjalan dengan baik,
kegiatan ini akan dilakukan setiap bulan berjalan.
2. Interview petugas terus dilaksanakan setiap bulannya
untuk mengetahui kendala yang ada dilapangan
3. Penyuluhan bumil berjalan dengan baik dan bisa diikuti
oleh semua peserta, kegiatan ini dilaksanakan bersaman
dengan kelas ibu hamil setiap seminggu dua kali.
4. Pelatihan petugas berjalan dengan baik, akan dilakukan
penyegaran kembali setiap bulan.
 KESIMPULAN
• Penyebaran kuisioner dapat disertai dengan
wawancara bumil sehingga petugas dapat
menggali lebih dalam tentang yang dirasakan
bumil mengenai pelayanan yang mereka
terima.
• Melakukan uji kompetensi internal (dalam
area Puskesmas) pada petugas kesehatan.
• Menyediakan kotak saran.