PENGARAHAN DALAM MANAJEMEN

KEPERAWATAN
KONSEP DASAR DAN TUJUAN PENGARAHAN

 Pengarahan adalah proses memberikan bimbingan

kepada staff agar mereka mampu bekerja secara
optimal dalam melaksanakan tugas-tugasnya
sesuai dengan ketrampilan yang mereka miliki.
 Pengarahan yang efektif akan meningkatkan
dukungan perawat untuk mencapai tujuan
manajemen keperawatan dan tujuan asuhan
keperawatan
  Menciptakan kerja sama yang
lebih efisien
TUJUAN PENGARAHAN  Mengembangkan
DALAM MANAJEMEN kemampuan dan ketrampilan
KEPERAWATAN staf
 Menumbuhkan rasa memiliki
dan menyukai pekerjaan
 Mengusahakan suasana
lingkungan kerja yang dapat
meningkatkan motivasi dan
prestasi kerja staf
 Pengarahan bertujuan
membuat organisasi
berkembang lebih dinamis
PERAN MANAJER KEPERAWATAN
 Sumber daya manusia menjadi modal utama
dalam terselenggaranya pelayanan kesehatan
MANAJER EFEKTIF
KEPERAWAATA SDM DAN
N EFISIEN

TERCAPAI TUJUAN PELAYANAN

KEPERAWATAN
10 KEGIATAN PENGARAHAN

1. Tentukan tujuan pengarahan yang realistis

2. Berikan prioritas pertama kepada yang penting dan
urgen
3. Lakukan koordinasi dan efisien dengan unit kerja lain
4. Identifikasi tanggung jawab semua pekerjaan agar
semua staf bekerja dengan benar dan adil
5. Ciptakan budaya kerja yang aman dan suasana
pendidikan berkelanjutan agar selalu bekerja dengan
keilmuan yang kokoh dan mutakhir
6. Timbulkan rasa percaya diri anggota yang tinggi, dengan
memberikan reward and punishment yang jelas dan tegas
7. Terjemahkan standar operasional prosedur yang mudah
dibaca dan dimengerti agar memudahkan pekerjaan yang
akan dilakukan staf
8. Jelaskan prosedur keadaan gawat (force majeure) baik
terhadap pasien maupun situasi gawat lainnya
9. Berikan pengarahan yang sifatnya jelas, singkat dan tepat
10. Gunakan manajemen kontrol yang baik untuk mengkaji
kualitas layanan secara teratur dan rutin
INDIKATOR PENGARAHAN YANG BAIK
•harus dilakukan oleh seorang manajer agar terdapat suatu
Koordinasi / kesesuaian dari berbagai kepentingan dan perbedaan
kepentingan sehingga tujuan pelayanan keperawatan
kepeminpinan dapat tercapai.

•Manajer memegang peranan penting

Motivasi dalam memotivasi staf untuk mencapai
tujuan pelayanan keperawatan.

Komunika •Dengan menjalin komunikasi yang baik akan

menimbulkan suasana kerja yang kondusif dalam suatu
lingkungan organisasi yang akan menumbuhkan
si kerjasama yang baik dalam berbagai kegiatan.
TAHAPAN SUPERVISI

INTRA
PRA PASCA

SUPER
VISI
Pra Supervisi
 Supervisor menetapkan kegiatan yang akan
disupervisi.
 Supervisor menetapkan tujuan dan kompetensi
yang akan dinilai.
Pelaksanaan Supervisi
 Supervisor menilai kinerja perawat berdasarkan
alat ukur atau instrument yang telah disiapkan.
 Supervisor mendapat beberapa hal yang
memerlukan pembinaan
 Supervisor memanggil PP dan PA untuk
mengadakan pembinaan dan klarifikasi
permasalahan.
Pasca Supervisi
 Pelaksanaan supervisi dengan inspeksi, wawancara dan

memvalidasi data sekunder

 Supervisor mengklarifikasi permasalahan yang ada
 Supervisor melakukan tanya jawab dengan perawat
 Supervisor memberikan penilaian supervisi
 Supervisor mengklarifikasi masalah yang ada
 Supervisor melakukan tanya jawab dengan perawat
 Supervisor memberikan feedback dan klarifikasi (sesuai hasil
laporan supervisi)
 Supervisor memberikan reinforcement dan follow up perbaikan.
PRAKTIK PENGARAHAN KEPALA RUANGAN SESUAI STANDAR
AKREDITASI

 Memberi pengarahan tentang penugasan kepada

ketua TIM
 Memberi pujian kepada anggota TIM yang
melakukan tugas dengan baik
 Memberi motifasi dalam peningkatan
pengetahuan, ketrampilan dan sikap
 Menginformasikan hal-hal yang dianggap penting
dan berhubungan dengan ASKEP pasien
 Melibatkan bawahan sejak awal hingga akhir
kegiatan
 Membimbing bawahan yang mengalami
kesulitan dalam melaksanakan tugasnya
 Meningkatkan kolaborasi dengan anggota TIM
lain
 Mengembangkan sistem pengarahan formal dan
informal
TERIMA KASIH