Project Charter SEKATA

(Safety Culture Improvement)

Improvement Process & Quality MCU

Fokus Perilaku : Standarisasi MCU

Nama Team : Foxtrot Alfa Sierra

Lokasi Kerja : 3 Provider
Perusahaan : PT.BIB
Sponsor : Div HSE Dept STC
“Semboyan Team : Rawatlah tubuhmu, karena itu adalah satu satunya tempat untuk kamu tinggal"

Periode : 1 September – 15 Desember 2022

Project SEKATA

Project Title Improvement Medical Check Up Standard

Problem statement ✓ Berulangnya kasus pemalsuan hasil MCU dan terlibatnya peran HSE, Pengawas, Management dan Tenaga Kesehatan
✓ Beragamnya Parameter Pemeriksaan MCU di Mitra Kerja
✓ Ketidaksamaan persepsi dalam menentukan hasil akhir MCU

Goal ✓ Standarisasi MCU 100 % dengan menggunakan Format BIB ( Parameter, Harga, Kriteria Hasil akhir).

Project Scope / ✓ Pre Employee Quick Wins : Hauling & Project

Approach

Team Members: Sponsor : Ketua Tim:

- Supandi Yulianto
Champion: Anggota Tim:
- Adrianus Darmawan - Rusman Abdillah
Analist:
- dr.Helen Angelin

Customer: Divisi HSE Fokus Perilaku : Standarisasi

Team Target Step 1 Kick Off Step 2 Methodology Step 3 Field Work Step 4 Midterm Presentation Step 5 Final Presentation
Completion
1 Sept 2022 15 September 2022 06 Oktober 2022 15 November 2022 30 November 2022
Potret Kondisi Awal
 Berulangnya Kasus Pemalsuan MCU
 Melibatkan Personil HSE sebagai pelaku
 Melibatkan Paramedis Provider sebagai pelaku
 Melibatkan Pengawas Mitra kerja sebagai pelaku
 Melibatkan Manajemen Mitra kerja sebagai pelaku

 Perbedaan Tarif antara Provider

 Perbedaan Parameter antara Provider
 Mitra kerja minim tenaga Kesehatan – MCU di bebankan ke BIB !
 Geografis Angsana
 Provinsi Kalsel,Kalbar tidak mempunyai satupun SPOK
 Calon Karyawan harus membayar sendiri biaya untuk MCU….
Statistik MCU Mitra Ke BIB selama periode 2022

4100
Kasus Pemalsuan MCU Mitra Kerja BIB

Survey Intervensi dan Monitoring Standarisasi &

Kondisi Awal Action Plan Pencapaian Goal Keberlanjutan

• MCU palsu • Standarisasi • Persamaan • Membuat SOP

• Melibatkan matrix, matrix, Penerapan MCU
Peran Nakes & parameter, parameter, di mitra BIB
Pengawas & hasil harga
management / • Standarisasi • Continue Daily • Standarisasi
Sistematis kepatutan Check untuk proses MCU
• Perbedaan Tarif harga setiap MCU mulai dari item
yang berakhir • Field Survey yang masuk pengecekan,
pada hasil PB2,Safira,MHC • Di Lakukan analisa hasil,
• Tidak adanya • Merancang meeting / harga dan
spesialis di Pelaporan MCU Investigasi dokumentasi
Angsana apabila ada yang terintegrasi
yg terintegrasi
• Minim Nakes pemalsuan • Ugems Uhealth
Mitra Kerja • Uhealth • Implementations
( U- Health )
• Bayar Sendiri Implementation • Continues
• Sosialisasi
s Improvement
Parameter &
Harga BIB
 Action Plan with F.O.C.U.S
PROJECT IMPROVEMENT PROCESS & QUALITY MCU
PROJEK SEKATA 2022 WITH FOCUS FORMULA
TAHUN 2022
NO SUB PEKERJAAN % WEIGHT
I BACKGROUND 3%
II TASK FORCE DELEGATIONS FOR ALL INVOLVE ( INTERNAL & EXTERNAL) 5%
III COORDINATIONS WITH 3 MAIN MCU VENDOR THAT HAVE MOU WITH PT.BIB 7%
IV F ORMULATE AN ACTION PLAN 10%
V O RGANIZE PEOPLE,MATERIAL,TIME TO CARRY OUT THE PLAN 10%
VI C OMMUNICATE THE ACTION PLAN - FOR THOSE WHO ARE AFFECTED 15%
VII U NDERTAKE ACTION & IMPROVEMENT 20%
VIII S UMMARIZE RESULTS AND ENSURE THE EFEECTIVITY OF ACTION TAKEN 10%
IX MIDTERM PRESENTATIONS 10%
X FINAL PRESENTATIONS 10%
TOTAL % 100%
PROJECT IMPROVEMENT PROCESS & QUALITY MCU
PROJEK SEKATA 2022 WITH FOCUS FORMULA
TAHUN 2022
NO SUB PEKERJAAN ACTION TAKEN

I BACKGROUND Perumusan & Ruang Lingkup Masalah

II TASK FORCE DELEGATIONS FOR ALL INVOLVE ( INTERNAL & EXTERNAL) Pendelegasian kepada pihak internal & external yang terlibat
III COORDINATIONS WITH VENDOR THAT HAVE MOU WITH PT.BIB Klinik SAFIRA, Permata BUNDA 2, KUSUMA MEDIKA, TIRTA,PRODIA,KTMC.
IV F ORMULA AN ACTION PLAN Pembuatan MCU khusus dengan harga & Parameter khusus untuk Hauling, Temporary Project,dll.
V O RGANIZE PEOPLE,MATERIAL,TIME TO CARRY OUT THE PLAN Mengadakan koordinasi online & meminta parameter masing2 Perusahaan dan melihat gap analisisnya dengan formulasi BIB
VI C OMMUNICATE THE ACTION PLAN - FOR THOSE WHO ARE AFFECTED One on One Mentoring untuk melihat secara langsung yang berjalan di masingmasing vendor dan parameternya
VII U NDERTAKE ACTION & IMPROVEMENT Membuat Satu SOP MCU & Checklist pengiriman MCU yang bisa di gunakan menyeluruh dan semua jenis pekerjaan yang terlibat
VIII S UMMARIZE RESULTS AND ENSURE THE EFEECTIVITY OF ACTION TAKEN Melakukan review & efektivitas serta meyakinkan, proses PDCA proses yangs sedang di jalankan
IX MIDTERM PRESENTATIONS Presentasi Awal
X FINAL PRESENTATIONS Presentasi Final
 MCU

MCU BIB 29/29

MCU Hauling AFTER SEKATA 19/29

MCU Hauling Before SEKATA 12 / 29
1

Past Medical Exposure & History

Parameter Intervention
2

Head to Toe Examination ( D,C,A,P,B,T,L,S)

3

Ishihara Test
4

√ √ √ √
√ √ √ √
Snellen Chart 6 / 6 0r 20 / 20
5

Pemeriksaan Ketajaman Mata

Pemeriksaan Lapang Pandang

6

√
Haematology - Darah Rutin
7

Urine Routine
8

√ √ √
√ Profile Lipid Cholesterol Total
Matrix Usia
9

LDL LowDensity Lipid

HDL High Density Lipid

Trigliserida

Ureum
4100

Kreatine
√ √ √ √
√

Urid Acid / AsamUrat

ELFG
√

Profile Glukosa gds

√ √

2 Jam PP

HBA1c

Liver Function SGOT

√ √

SGPT

Gamma GT
√
√

Immuno Serology HbsAG

Anti HBs

Drug Test 1 Parameter

Chest X-Ray A / P
√ √ √
√ √ √

ECG Untuk Semua Usia

Treadmill test untuk usia> 40 tahun / Pre-Retirement

Spirometry
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √

Audiometry
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Price

IDR 600.000 K
IDR 540.000 K
IDR 1,500,000
Price Intervention
Identification

Celah yg sering di
jadikan target
pemalsuan
Results Intervention

Pengeditan dalam Tulisan Tahun

Periodic Intervention

Perubahan
Cover
Depan
Before After
IJIN KLIN IK IJIN KLIN IK & PJK3
LAMA BARU

LOGO BARU
LOGO BARU

TANPA
HOLOGRAM
HOLOGRAM

STEMPEL STEMPEL BARU

LAMA
Matrix Standarisasi hasil MCU BIB
Sustainability
Field Survey
KLINIK
KUSUMA
MEDIKA
Field Survey
 SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER % Achievement
NO JENIS PEKERJAAN BOBOT MINGGU KE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 100

1 BACKGROUND 3% 0.03 90
2 TASK FORCE DELEGATIONS FOR ALL INVOLVE ( INTERNAL & EXTERNAL) 5% 0.05 80
3 COORDINATIONS WITH 3 MAIN MCU VENDOR THAT HAVE MOU WITH PT.BIB 7% 0.07 70
4 F ORMULA AN ACTION PLAN 10% 0.1 60
5 O RGANIZE PEOPLE,MATERIAL,TIME TO CARRY OUT THE PLAN 15% 0.15 50
6 C OMMUNICATE THE ACTION PLAN - FOR THOSE WHO ARE AFFECTED 10% 0.1 40
7 U NDERTAKE ACTION & IMPROVEMENT 20% 0.2 30
8 S UMMARIZE RESULTS AND ENSURE THE EFEECTIVITY OF ACTION TAKEN 10% 0.1 20
9 MIDTERM PRESENTATIONS 10% 0.1 10
10 FINAL PRESENTATIONS 10% 0.1 0
% WEIGHT 100% 0.03 0.05 0.07 0.1 0.15 0.1 0.2 0.1 0.1 0.1 0 0 100%
% ACTUAL 0.03 0.05 0.07 0.1 0.15 0.1 0.2 0.1 0.1 0.1 0 0 100%