CARA MENDAFTAR

PADU

21
LAMAN WEB PADU
PENDAFTARAN DAN
PENGEMASKINIAN MAKLUMAT DI PORTAL
PADU

https://www.padu.gov.my/

22
 CARA MENDAFTAR PADU

Maklumat
Langkah 1
Asas
Maklumat pendaftaran
mestilah sama seperti yang
tertera pada Kad
Pengenalan. Isikan nombor
telefon bimbit dan e-mel
yang sah serta aktif untuk
penerimaan “One-Time
Password”.

23
 CARA MENDAFTAR PADU
Langkah 2 Pengesahan
Akaun
Anda perlu mengisi “One-
Time Password” yang
diterima melalui e-mel atau
SMS. Permohonan semula
diperlukan sekiranya tidak
menerima “One-Time
Password” dalam tempoh
ditetapkan atau tamat
tempoh pengisian.

23
 CARA MENDAFTAR PADU
Langkah 3 Tetapkan Kata
Laluan
Kata laluan mestilah
mengandungi sekurang-
kurangnya 8 aksara dengan
kombinasi huruf kecil, huruf
besar dan simbol istimewa
(contoh: a7&G@5bN). Kata
laluan ini diperlukan untuk
log masuk bagi proses
semakan dan pengemaskinian
maklumat.

Selepas penetapan katalaluan, proses pengesahan identiti (e-KYC) perlu dilakukan untuk
mengesahkan identiti pemilik akaun.

23
 3
Kepentingan e-KYC
e-KYC (Electronic-Know-Your-
LANGKAH MUDAH eKYC Customer) merupakan proses pengesahan
identiti bagi melindungi maklumat individu

Sila Imbas Q R kod

yang tertera Ambil gambar Kad Ambil gambar swafoto
menggunakan telefon pengenalan (depan & anda
bimbit anda belakang)

Anda dibenarkan
klik butang
"seterusnya" jika
mahu melakukan
pengesahan eKYC
kemudian

24
 Lupa Kata Laluan ?

Ikuti Langkah mudah dibawah untuk menukar kata laluan!

Anda akan
menerima kod
01 02 03 OTP melalui
SMS/
E-mel dan
masukkan kod OTP
tersebut pada
bahagian
pengesahan

04

Tekan LUPA KATA Masukkan Kata

LALUAN Masukkan Nombor Kad pengenalan Laluan Baru
dan telefon bimbit anda yang telah
didaftarkan pada portal PA D U

25
 Maklumat penting
untuk dikemaskini
Ruangan bertanda (*) adalah mandatori diisi
1 4
5 7
Maklumat Asas Isi Rumah Pekerjaan
Komitmen
• Taraf Perkahwinan * Status Ketua Isi Rumah * • Status Pekerjaan
• Pinjaman Perumahan
• Pesakit Terlantar * • Kategori Pekerjaan & Aktiviti
• Alamat E-mel “ Sekiranya pemohon adalah Ketua Isi • Pinjaman Kenderaan
Utama
• Maklumat Bank * Rumah, pemohon hendaklah tambah ahli • Pinjaman Pendidikan
• Jenis E-dompet (E- • Nama Dan Alamat Tempat
isi rumah dan mengisi maklumat Ahli Isi • Perbelanjaan Pendidikan
wallet) Bekerja & Jarak Sehala Dari
Rumah ” Kediaman • Pinjaman Peribadi
2 • Insurans Pendidikan/Kesihatan
2 Alamat & Kediaman
Alamat & Kediaman • Status Warganegara • Pendapatan Bulanan (RM)
•Alamat
Alamat Kediaman * • Nama Penuh
Kediaman * 6 8
•JenisJenis Kediaman Semasa * • Nombor Kad
Kediaman S e m a sa * Pemilikan
Pengenalan/ Pendapatan Bantuan Kerajaan
•Kediaman
Pemilikan
S e m a saKediaman Semasa *
* Passport • Pendapatan Bulanan Daripada • Kategori Sumbangan
• Jantina Pencen • Program Bantuan
3
• Tarikh Lahir • Sumbangan Berkala Daripada • Kekerapan Sumbangan
Pendidikan • Pesakit Terlantar • Individu atau NGO Daripada Bantuan
• Sijil Tertinggi * • Hubungan/Pertalian • Pendapatan Sewaan • Nilai Sumbangan (RM)
• Bidang Pengajian Dengan Ketua Isi Bangunan/
Rumah • Kenderaan

26
 FAQ Pendaftaran PADU

1) PADU dibangunkan bagi pembentukan profil warganegara dan pemastautin tetap di Malaysia. Pendaftaran dan
pengemaskinian hanya boleh dibuat di dalam negara. Rakyat Malaysia di luar negara boleh mendaftar dan mengemas kini maklumat
mereka apabila mereka pulang atau berhijrah ke Malaysia.

2) Hanya Ketua Isi Rumah (KIR) sahaja yang dibenarkan membuat pengemaskinian maklumat isi rumah. Perakuan bagi Ahli Isi Rumah
(AIR) hanya boleh dibuat setelah KIR selesai membuat pengisian maklumat isi rumah masing-masing. Setiap individu digalakkan
untuk mengisi bersama-sama isi rumah yang tinggal bersama bagi memudahkan proses perakuan dapat dilaksanakan dengan
mudah.

3) Setiap individu yang berumur 18 tahun dan ke atas perlu mempunyai akaun individu sendiri. Individu yang berada di bawah satu isi
rumah perlu disenaraikan sebagai satu isi rumah bersama ahli yang lain oleh KIR termasuklah mereka yang berusia 18 tahun dan ke atas.
(*termasuk anak yang sedang melanjutkan pelajaran di asrama dan kolej)

4) Nombor telefon yang sama boleh digunakan sebanyak 5 kali bagi memudahkan pendaftaran individu yang merupakan ahli isi rumah (18
tahun dan ke atas) atau ibu bapa yang tidak memiliki telefon untuk membuat pendaftaran akaun PADU.

5) Bagi melicinkan proses pengemaskinian individu, maklumat pengemaskinian boleh dilaksanakan sejurus log in (selepas daftar
masuk) tanpa melalui proses e-KYC. e-KYC hanya dilaksanakan setelah pengemaskinian maklumat dilaksanakan dan individu ingin
membuat pengesahan dan perakuan penghantaran profil.

6) Mekanisme kawalan maklumat yang dibangunkan dalam sistem PADU memerlukan individu membuat perakuan dan
pengesahan maklumat yang telah dikemaskini setelah menjalani proses pengesahan identiti melalui e-KYC. Setiap maklumat yang telah
diperakukan TIDAK BOLEH dipinda oleh individu KECUALI dengan membuat pelaporan aduan menerusi SISPAA bagi membolehkan
tindakan dilaksanakan oleh pentadbir PADU.
21

27
CARA MENGHUBUNGI KHIDMAT SOKONGAN PADU

1. Masuk ke laman web PADU – https://padu.gov.my

2. Klik pautan Hubungi Kami
3. Dalam pautan ini terdapat tiga fungsi iaitu :
a) Aduan Baharu – untuk melaporkan
permasalahan berkenaan pendaftaran PADU.
b) Semak Aduan – untuk menyemak status aduan
yang telah dilaporkan.
c) Lokasi – untuk mengenalpasti lokasi kaunter fizikal
PADU di kawasan anda bagi mendapatkan bantuan
pendaftaran dan menyelesaikan masalah e-KYC
(pengenalan identiti).

4. Nombor telefon PADU - 1800-88-7720/21

27
Sekian, Terima Kasih