ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SMARTPHONE

Mohon kesediaan Anda untuk dapat meluangkan waktu dalam pengisian kuesioner ini. Atas partisipasi Anda terhadap
kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.
Kode responden : (diisi oleh peneliti)
Petunjuk Pengisian Kuesioner agi Pertanyaan Screening, !atar "elakang #esponden
dan Karakteristik #esponden
Petunjuk: $. "erilah tanda silang (%) satu kali pada jawaan Anda.
&. Apaila jawaan pertama dianggap salah erilah tanda (),
kemudian silang (%) pada jawaan yang Anda pilih.
A. Pertanyaan Screening
$. Apakah Anda pengguna'pemilik Smartphone(
) * +a ) * ,idak
-ika jawaan Anda .+a/,silakan melanjutkan kuesioner ini.
-ika jawaan Anda .,idak/, partisipasi Anda dalam mengisi kuesioner ini cukup sampai disini. ,erima kasih atas
partisipasi Anda.
B. Latar Belaan! Re"#$n%en
$. 0udah erapa lama Anda menggunakan Smartphone(
) * Kurang dari $ ulan ) * !eih dari $ ,ahun
) * $ 1 2 ulan ) * !eih dari & ,ahun
) * !eih dari 2 ulan ) * !eih dari 3 ,ahun
&. 4arimana anda mendapatkan in5ormasi tentang Smarphone(
) * Media 6etak ) * ,eman
) * Media 7lektronik ) * Keluarga
) * 8nternet ) * !ain9lain
3. 0eutkan Smartphone yang anda gunakan
99999999999999999999999999999999999999999999999999999999
&. Karater'"t' Re"#$n%en
$. -enis Kelamin :
) * Pria ) * :anita
&. Angkatan :
) * &;$$ ) * &;$&
) * &;$3
3. Pekerjaan <rang ,ua :
) * Pegawai =egeri ) * !ainnya
) * Pegawai 0wasta
Pet(n)( Pen!'"'an K(e"'$ner (nt( Se*(a Pertanyaan Yan! Ter%'r' ata" + Ba!'an
Petunjuk: $. "erilah tanda silang (%) satu kali pada jawaan pilihan Anda, dengan kriteria penilaian seagai erikut :
$. 0angat ,idak 0etuju
&. ,idak 0etuju
3. Agak ,idak 0etuju
>. Agak 0etuju
?. 0etuju
2. 0angat 0etuju
&. Apaila jawaan pertama dianggap salah erilah tanda (), lalu erilah tanda silang (%) pada jawaan
pilihan Anda.
D. Ten$l$!' %an Mere
$ & 3 > ? 2
=o Pertanyaan 0angat ,idak Agak Agak 0etuju 0angat
,idak 0etuju ,idak 0etuju 0etuju
0etuju 0etuju
$ 0aya selalu menggunakan produk yang erteknologi tinggi

& 0aya selalu menggunakan merek9merek
teraru dari produk erteknologi tinggi

3 "agi saya kecanggihan dari produk erteknologi
leih penting daripada mereknya

>
Produk erteknologi mempermudah keutuhan saya

?
Produk erteknologi mempermudah saya dalam
erkomunikasi

@
Produk erteknologi mempermudah pekerjaan saya

A
Barga9harga dari produk erteknologi terjangkau

C
0aya akan menggunakan produk erteknologi yang sudah
popular mereknya di pasaran
$;
4engan menggunakan produk erteknologi
memuat saya tidak ketinggalan Daman
E. Fat$r Har!a ter,a%a# Ke#(t("an Pe*-el'an
$ & 3 > ? 2
=o Pertanyaan 0angat ,idak Agak Agak 0etuju 0angat
,idak 0etuju ,idak 0etuju 0etuju
0etuju 0etuju
$ 0aya leih erani memeli Smartphone
dianding memeli Bandphone lain yang leih murah

& Smartphone memeri kepuasan
yang sesuai dengan harga yang saya ayarkan

3 Barga Smartphone memuat saya
tidak ingin memeli merek lain karena awet

F. Fat$r Pen!!(naan ter,a%a# Ke#(t("an Pe*-el'an
$ & 3 > ? 2
=o Pertanyaan 0angat ,idak Agak Agak 0etuju 0angat
,idak 0etuju ,idak 0etuju 0etuju
0etuju 0etuju
$ Smartphone sangat sesuai
dengan keutuhan saya

& 0eagian esar orang di sekitar saya

menggunakan Smartphone

3 0aya merasa memiliki gengsi tersendiri

dengan menggunakan Smartphone

> 4engan menggunakan Smartphone

saya merasa tidak tertinggal dari lingkungan sekitar
(uptodate)
G. Fat$r K(al'ta" ter,a%a# Ke#(t("an Pe*-el'an
$ & 3 > ? 2
=o Pertanyaan 0angat ,idak Agak Agak 0etuju 0angat
,idak 0etuju ,idak 0etuju 0etuju
0etuju 0etuju
$ Smartphone awet untuk
digunakan dalam jangka panjang

& Earansi dan serFice pasca pemelian

Smartphone memuaskan

3 Kualitas Smartphone

leih aik dianding Bandphone lain

> 0aya angga dengan kualitas

Smartphone

H. Fat$r B(%aya ter,a%a# Ke#(t("an Pe*-el'an
$ & 3 > ? 2
=o Pertanyaan 0angat ,idak Agak Agak 0etuju 0angat
,idak 0etuju ,idak 0etuju 0etuju
0etuju 0etuju
$ 4engan menggunakan Smartphone
saya merasa leih maju'modern dari orang lain

& 0aya memeli Smartphone karena

mendapatkan in5ormasi dari luar

3 0aya tidak peduli jika ada resiko yang harus

saya tanggung, karena menggunakan Smartphone