(TEGAS DIRI)

A
S
E
R
T
I
F
MENGHORMATI HAK SENDIRI,
MENGHORMATI HAK ORG LAIN
NYATAKAN PERASAAN,
KEPERLUAN, & KEHENDAK
TANPA KERISAUAN
BERINTERAKSI DGN ORANG
LAIN TANPA DITINDAS ATAU
DIPERMAINKAN
BERGAUL TANPA RASA MALU
& RISAU
BERANI MENYATAKAN TIDAK
P
E
R
M
I
S
I
F
MENGHORMATI HAK ORANG LAIN,
MENGABAIKAN HAK SENDIRI
TIDAK MAMPU NYATAKAN
PERASAAN, KEPERLUAN, &
KEHENDAK DENGAN LANGSUNG
& TERBUKA
BERINTERAKSI DGN ORANG
LAIN DENGAN TERKETAR-
KETAR & PERLAHAN
SUKAR MENONJOLKAN
KEBOLEHAN ATAU BAKAT
KURANG RASA HORMAT DIRI &
KERISAUAN MENINGKAT
A
G
R
E
S
I
F
HORMATI HAK SENDIRI,
ABAIKAN HAK ORANG LAIN
TIDAK PEDULIKAN PERASAAN,
KEPERLUAN, & KEHENDAK
ORANG LAIN
TIDAK BERTANGGUNG JAWAB
KE ATAS KESAN TINGKAH
LAKUNYA
BERINTERAKSI DENGAN
MENCEMUH, MENYINDIR,
MENJATUHKAN AIR MUKA
DIPULAU & DIDENDAMI
SELF-ESTEEM
MENINGKAT
KURANG
PERASAN
KENDIRI
MENGHARGAI
DIRI & ORANG
LAIN
MENGURUS
TEKANAN
DENGAN BAIK
RASA YAKIN
DIRI
PUNYA
KAWALAN
KENDIRI
KEBAIKAN
MENJADI
ASERTIF
H
A
K
&
T
A
N
G
G
U
N
G
J
A
W
A
B
DILAYAN DENGAN RASA HORMAT

MEMPUNYAI & MELAHIRKAN PERASAAN &
PENDAPAT
MENUKAR FIKIRAN
BERANI MENYATAKAN TIDAK
BERTANYAKAN MAKLUMAT
FIKIRKAN DULU SEBELUM MEMBUAT
SESUATU
DIDENGARI & DIENDAHI
UNTUK

6 LANGKAH
MENJADI ASERTIF
3. USAHA KE ARAH
MATLAMAT
1. DENGAR DENGAN
TELITI
6. SEMAK SEMULA
SITUASI
2. SESUAIKAN
DENGAN SITUASI
5. BERTINDAK
DENGAN TEGAS
4. BERFIKIR
DENGAN TEGAS
ELAKKAN
DARIPADA
MEMINTA MAAF
HORMATI JAWAPAN
TIDAK
JANGAN SUSAHKAN
ORANG LAIN
ELAK BODEK / AMPU
BERITAHU TUJUAN
MAAF
BERTERUS
TERANG
ARAHAN
PENDEK/PADAT
ELAK RASA
BERSALAH
MEMBUAT PERMINTAAN
SECARA ASERTIF
JAWAB DGN
RINGKAS
HARGAI
PERMINTAAN
YANG DIBUAT
BERHATI-HATI
DGN BAHASA
LISAN
MINTA
PENJELASAN &
MASA
TAK PERLU
MINTA MAAF
GUNAKAN SAYA
BERI SEBAB
SEBENAR
ELAKKAN SAYA
TAK BOLEH

MENOLAK PERMINTAAN
SECARA ASERTIF

LUAHKAN
KERAGUAN
SECARA POSITIF
UBAH
PENDAPAT
SEKIRANYA
PERLU
NYATAKAN
RASA TAK
SETUJU
DENGAN
JELAS
GUNAKAN
GANTINAMA DIRI
SAYA
MEMBERI PENDAPAT
SECARA ASERTIF
PERBANDINGAN ANTARA
PEMISIF, ASERTIF DAN AGRESIF
TINGKAH LAKU TANPA LISAN
MEGAH TENANG GEMENTAR
BADAN
RENUNGAN TAJAM MENERIMA TUNDUK
RENUNGAN
MATA
MUNCUNG BERSAHAJA SENYUM
SUMBING
AIR MUKA
MENYALAHKAN
ORANG LAIN
LANCAR TERAGAK-AGAK
PERTUTURAN
TINGGI JELAS PERLAHAN
NADA SUARA
AGRESIF ASERTIF PERMISIF