Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
: Essay 05 butir
: MKUT (Menyiapkan Kamar Untuk Tamu)
: 1.C
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
: Essay 05 butir
: MLAP (Membersihkan Area dan Lokasi Peralatan)
: I.C
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
: Essay 05 butir
: MKUT (Menyiapka Kamar Untuk Tamu)
: II. C
1. Apa yang harus dilakukan oleh room boy sebelum memasuki kamar tamu, jelaskan
2. Berapa ukuran Bed Double dan Single yang ada dikamar tamu, sebutkan
3. Sebutkan bagian-bagian dari Bed
4. Apa yang harus dilakukan apa bila menemukan kerusakan dikamar tamu
5. Guest Supplies apa saja yang harus dilengkapi dikamar tamu oleh Room Boy,
sebutkan secara terperinci.
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
: Essay 05 butir
: MLAP (Membersihkan Area dan Lokasi Peralatan)
: II.C
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
: Essay 05 Butir
: MLPT (Menyiapkan Linen dan Pakaian Tamu)
: II.C
1. Mengapa semua cucian tamu harus diberi tanda sebelum diproses pencucian ,
jelaskan
2. Apa fungsi dari Valet
3. Linen apa saja yang didatangkan dari Room Section
4. Apa yang disebut dengan out side laundry
5. Siapa petugas yang memberi tanda pada cucian tamu
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas
1. Ketika room boy menemukan barang tamu yang tertinggal dikamar sebaiknya
melaporkan kepada :
A. Bell boy
B. Teman
C. Room service
D. Front office dan atasan
2. Dibawah ini merupakan kelengkapan yang ada dikamar tamu kecuali :
A. Bed
B. Arm chair
C. Dressing table
D. Wardrobe
E. Baby coat
3. Yang bertanggung jawab dalam operasioanal di department housekeeping adalah :
A. Supervisor
B. Exc. Housekeeper
C. Room boy
D. Chief Engineering
E. General Manager
4. Apabila ada kotoran bekas makan tamu dikamar sebaiknya dilaporkan ke bagian
A. Bagian kamar
B. Bagian laundry
C. Bagian public area
D. Ke pimpinan
E. Ke bagian room service
5. Apabila menemukan kerusakan dikamar tamu biasanya bagian seksi kamar
melaporkan kepada atasannya dan dibuatkan form yang disebut:
A. Room boy control sheet
B. Room boy checklist
C. Lost & found form
D. Damage report
E. Semua salah
Bentuk Soal
Mata Diklat
Kelas