Manual Book Evafax Mei 2010
Manual Book Evafax Mei 2010
BUKU PANDUAN
FIXED WIRELESS TERMINAL ( FWT ) CDMA
EvaFAX
Halaman 1 dari 40
Buatan Indonesia
Daftar Isi
hal
Kata pengantar
Persetujuan
Fitur Fitur
Kelengkapan EvaFAX
14
Spesifikasi Teknis
15
Instalasi
17
18
Prosedur Operasional
20
21
28
Troubleshooting
38
Sertifikasi EvaFAX
40
Halaman 2 dari 40
Buatan Indonesia
Kata Pengantar
Kami ucapkan banyak terima kasih atas kepercayaan Anda memakai produk ini, yaitu
Fixed Wireless Terminal ( atau disingkat FWT ) merek EvaFAX yang diproduksi oleh
bangsa Indonesia sendiri, di perusahaan kecil yang memproduksi barang di dalam
negeri sendiri. Pembuatnya adalah perusahaan swasta Indonesia berupa industri
rumah tangga kecil di Indonesia, yang mana perusahaan ini yang mau bersaing dengan
produk impor khususnya terminal CDMA bisa FAX.
Indotel adalah cerminan industri rumah tangga kecil yang sama sekali tidak pernah
mendapatkan
proteksi,
keringanan
permodalan
atau
bantuan
teknologi
dari
pemerintahnya. Untuk bersaing dengan produk impor barang jadi tidak-lah sesulit yang
dibayangkan - yang diperlukan dari pemerintahnya yaitu EQUAL OPPORTUNITY yaitu
diberikan kesempatan yang sama sebagaimana yang diberikan kepada produk impor.
Barang jadi impor dari negara asing, yang isinya kurang lebih sama sepertinya lebih
diberikan kesempatan ketimbang barang yang dibuat di dalam negeri, atau dengan
kata lain tidak sedikit industri lokal kesulitan bahan baku untuk dapat membuat barang
yang sama dengan harga yang lebih murah.
Barang jadi impor produk telekomunikasi sudah sangat merajalela dan semakin
menggurita di Indonesia. Kami berharap, pemerintah Indonesia cq. Ditjen Postel
bersedia mendukung produk telekomunikasi dalam negeri. Jika kami diberikan
kesempatan dan dukungan dari pemerintahnya, maka kami yakin akan mampu
bersaing dengan produk barang jadi impor.
Kami mempunyai tim Riset dan Pengembangan (R & D) yang sangat kuat, efisien dan
konsisten ! Indotel tak pernah berhenti membuat inovasi-inovasi baru. Kami banyak
akal untuk urusan inovasi !
Halaman 3 dari 40
Buatan Indonesia
EvaFAX
EvaFAX adalah salah satu inovasi terbaru kami, yaitu fixed wireless terminal CDMA
yang dapat digunakan untuk komunikasi suara, mengirimkan dan / atau menerima fax
banyak halaman tanpa putus, dan bisa digunakan sebagai modem untuk jalur internet.
Untuk fax, pada banyak kesempatan disaksikan puluhan orang, terbukti EvaFAX
mampu menerima / mengirim fax banyak lembar tanpa putus.
Default mode EvaFAX ini adalah untuk komunikasi suara yang menggunakan operator
seluler CDMA.
Buku
panduan
ini
berisi
panduan
lengkap
tentang
instalasi
(pemasangan),
programming (setting) dan pemakaian EvaFAX, dan juga dilengkapi dengan panduan
troubleshooting praktis pada bagian akhir buku ini.
Pastikan Anda membaca buku panduan ini dan kartu garansinya dengan teliti. Jika
terminal EvaFAX ini akan dipakai untuk fax, maka terminal EvaFAX ini dapat
dioperasikan di seluruh Indonesia dengan syarat jaringan operator CDMAnya sudah
bisa mendukung transmisi fax. Ada beberapa wilayah di Indonesia yang jaringan
CDMAnya belum bisa mendukung transmisi fax, dan juga ada kartu CDMA (RUIM) yang
harus diaktivasikan terlebih dahulu fitur fax-nya sebelum nantinya bisa dipakai untuk
transmisi fax. Namun demikian, secara umum, di kota Jakarta kami sudah mencoba
alat ini dengan kartu Flexi paska bayar dan StarOne dan beroperasi normal
sebagaimana mestinya.
Halaman 4 dari 40
Buatan Indonesia
Kritik & Saran
Tidak ada gading yang tidak retak, sebelum dan sesudahnya kami mohon maaf
bilamana produk ini masih ada kekurangannya. Kami terbuka terhadap kritik dan saran
yang membangun.
Kritik
dan
saran
dapat
disampaikan
melalui
ke
tatang@Indotel.net,
Halaman 5 dari 40
Buatan Indonesia
Persetujuan
Anda (sebagai pemakai atau penjual) alat ini dianggap setuju akan ketentuan di bawah
ini:
1.
Alat ini harus dipakai dengan memenuhi syarat-syarat elektris dan non-elektris
antara lain tegangan catu daya yang stabil dan normal, tersedianya sinyal jaringan
CDMA yang cukup kuat di lokasi pemakaian, menggunakan kartu RUIM yang sudah
teraktivasi fitur transmisi fax-nya, dan mengoperasikan alat ini sesuai dengan
petunjuk di dalam buku ini.
2.
Anda setuju bahwa segala keuntungan dan kerugian akibat pemakaian alat ini
adalah menjadi hak dan ditanggung oleh Anda sendiri secara keseluruhan tanpa
kecuali dan membebaskan pembuat dan/atau agen penjual-nya dari tuntutan
dalam apapun.
3.
Anda telah membaca kartu garansi dengan seksama dan dan setuju atas
keseluruhan isinya.
4.
Garansi 30 Hari Uang Kembali hanya berlaku bagi pembelian oleh agen / konsumen
secara langsung dari Indotel. Baca aturan Garansi 30 Hari Uang Kembali pada
formulir atau kartu garansi.
5.
Dalam
bentuk
apapun,
dilarang
keras
mengedit,
mengubah,
mengurangi,
menambah sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa persetujuan tertulis dari
Indotel.
6.
Apakah barang yang dibeli sudah termasuk jasa antar (pengiriman), jasa
pemasangan, jasa kunjungan gratis purna jual (harap diperhatikan berapa kali
gratis kunjungannya), besarnya biaya atas jasa setiap kunjungan jika tidak
disebutkan sebagai gratis.
Item layanan yang tidak disebutkan tertulis dianggap tidak ada dalam
layanannya.
Pastikan apakah Anda mendapatkan garansi 30 hari uang kembali, atau tidak.
Halaman 6 dari 40
Buatan Indonesia
7.
Rusak akibat force majeure misalnya: bencana alam, kena petir, pecah,
terbakar, retak, penyok, sobek, kena cairan.
Item barang ada yang kurang, pernah di modifikasi atau diperbaiki oleh pihak
lain.
8.
Garansi tidak termasuk segala sesuatu yang berhubungan dengan biaya kirim atau
biaya pemasangan.
9.
Secara bertahap dan bilamana diperlukan, buku panduan ini akan direvisi /
ditambah / diedit isinya untuk penyesuaian perkembangan di kemudian hari.
10. Semua hak cipta, lisensi, label baik software dan/atau hardware atas desain alat
ini secara keseluruhan adalah hak dari Indotel.
11. Jika terjadi perbedaan tafsir akibat buku ini, maka tafsir akhir yang dipakai adalah
tafsir dari Indotel pembuat alat ini.
Halaman 7 dari 40
Buatan Indonesia
Kami klaim terminal EvaFAX ini kompatibel dengan hampir semua mesin fax ! Jika
ada yang tidak kompatibel, kirimkan mesin faxnya kepada kami, dalam tempo
singkat kami akan memecahkannya supaya mesin fax tersebut dapat dioperasikan
dengan terminal EvaFAX ini.
Pemakaian lebih mudah dan jauh lebih praktis tidak perlu tekan banyak tombol
tambahan untuk mengoperasikannya ! Misalnya ingin mengirim fax ke Bandung,
tinggal tekan 022 + nomor tujuan
Buatan dalam negeri, rancang desain perangkat keras dan perangkat lunak dari
EvaFAX diciptakan 100 % dibuat oleh bangsa Indonesia sendiri.
Garansi lokal, jika timbul kerusakan maka barang tidak perlu dikirim keluar negeri
tapi cukup diperbaiki di dalam negeri saja.
* Jika syarat-syarat dipenuhi
Halaman 8 dari 40
Buatan Indonesia
Fitur - Fitur
Single Band 800MHz CDMA mendukung G3 Analog FAX untuk kartu RUIM Flexi,
StarOne, Esia, Mobile8 (sepanjang syarat-syarat dipenuhi). Khusus untuk transmisi
fax
tergantung
dari
operator
yang
bersangkutan.
Kami
merekomendasikan
EvaFAX dapat pakai untuk segala macam Analog dan Digital Fax merek Panasonic,
Brother, Sharp, Canon, HP, NEC, OKI dan lain-lain.
Auto FAX mode and Auto SUARA mode switching untuk mempermudah operasi
penerimaan Fax ( fungsi *#5 ).
Auto FAX transmit dengan dial ** + nomor tujuan fax untuk mempermudah operasi
pengiriman fax pada saat EvaFAX posisi mode Suara.
Dial mode Suara cepat dengan dial ** + nomor tujuan suara pada saat EvaFAX
posisi mode FAX.
Data Capable: Internet Access with High Speed USB data. EvaFAX bisa digunakan
sebagai modem untuk koneksi jaringan internet.
Dihubungkan langsung dengan mesin fax, kami klaim EvaFAX ini kompatibel
dengan hampir semua mesin fax di dunia. Jika ada mesin fax yang tidak
kompatibel, maka kirim mesin fax itu ke pabrik kami untuk disesuaikan.
Halaman 9 dari 40
Buatan Indonesia
Dapat digunakan sebagai terminal yang dihubungkan langsung ke mesin fax biasa,
untuk menerima / mengirim fax MULTIPLE PAGES (banyak halaman) tanpa putus!
Pada demonstrasi di
digunakan
untuk
mengirimkan / menerima lebih dari 30++ lembar, dan baru putus ketika kertas
fax-nya habis.
Halaman 10 dari 40
Buatan Indonesia
Bisa di paralel sampai 3 pesawat telepon analog dengan jarak maksimal 15 meter.
Auto Dial ( auto send ), ketika user menekan nomor tujuan, maka nomor tujuan
akan secara otomatis terkirim ke jaringan CDMA beberapa saat setelah menekan
nomor terakhir.
Secara
otomatis
akan
me-release
(memutuskan)
koneksi
ketika
pengguna
operator.
Internal Test Fax Fitur untuk mengecek mesin Fax bisa terima kirim Fax dengan
alat EvaFAX dengan nomor tujuan Fax *#8 pada mode FAX, Data Fax yang
dikirimkan mesin Fax akan dikirim balik ke Mesin Fax Sesaat setelah kirim Fax.
Halaman 11 dari 40
Buatan Indonesia
Cocok untuk rumah, kantor, hotel, atau bisa dibawa kemana2 pada tempat yang
terjangkau jaringan CDMA nya.
Halaman 12 dari 40
Buatan Indonesia
Gambar EvaFAX
Halaman 13 dari 40
Buatan Indonesia
Kelengkapan EvaFAX
Satu box lengkap paket EvaFAX berisi:
FWT EvaFAX
Adaptor 12VDC / 220V
Switching
Antenna Indoor
Buku Manual
Kabel Line RJ 11
Kartu Garansi
Optional:
CD Driver + Kabel Data
Antenna Outdoor
Halaman 14 dari 40
Buatan Indonesia
Spesifikasi Teknis
Frekuensi
Antenna Indoor
Antenna Outdoor
(optional)
Antenna Amplifying 6 - 12 db
Sensitivity -105dbm FER < 0.5%
Connector: BNC / TNC
Data service
Voice service
Fax support
PC FAX Support
Direct Support Analog G3 FAX
Konektor
RJ 11 Analog
DB9 Serial RS 232
BNC / TNC
Power adaptor
Konsumsi daya
Standby
= 25-70 mA
Operasional = 200 600 mA
Sumber daya
Berat kotor
Halaman 15 dari 40
Buatan Indonesia
Dimensi
20 x 16 x 6 cm
Lingkungan
operasional
Penandaan
Merek EvaFAX
Tipe 2001
Negara pembuat = Indonesia
Sertifikasi
Halaman 16 dari 40
Buatan Indonesia
Instalasi
Antenna
Power Input
Adaptor 12VDC
Data
Programming /
Internet
Fax PABX
Telepon
Soket RUIM
Cara instalasi :
1.
2.
3.
4.
Pasang adaptor ke stop kontak listrik 220VAC, lalu sambungkan adaptor ke power
Input 12VDC pada terminal EvaFAX.
Halaman 17 dari 40
Buatan Indonesia
Kartu Flexi gunakan kartu Flexi Classy, kartu Flexi Trendy di Jakarta ada yang tidak
bisa dipakai untuk mengirim fax.
Kartu Starone prabayar dan pasca bayar di Jakarta keduanya bisa dipakai.
Pada kartu Esia atau Mobile-8 pasca bayar, fitur faxnya harus diaktifkan dulu
melalui gerai masing-masing operatornya.
Pasang kartu RUIM baru (diharuskan tidak memakai pin atau password).
2.
Pada waktu proses booting, pada display akan terlihat keterangan channel frequency
yang digunakan. Jika kartu sudah berhasil diregistrasi dengan benar maka EvaFAX
akan terkunci pada operator tersebut dan sinyal yang bagus untuk transmit dan receive
fax adalah di atas 40% (minimum 2 bar). Sinyal 40 % ini hanya cocok untuk
komunikasi
suara,
jika
ingin
digunakan
untuk
transmisi
fax
maka
sebaiknya
Halaman 18 dari 40
Buatan Indonesia
60% -
80%
40% -
60%
20% -
40%
1% -
20%
---%
Untuk melihat sinyal terima yang tepat. Biarkan EvaFAX standby selama 2 atau 5
menit. Maka akan terlihat RX Sinyal (sinyal terima) yang stabil pada angka persentasi.
Sinyal 80%-100%
Sinyal 60%-80%
Sinyal 40%-60%
Sinyal 20%-40%
Sinyal 00%-20%
Halaman 19 dari 40
Buatan Indonesia
Prosedur Operasional
Tombol operasional yang berfungsi untuk pada EvaFAX:
Dial *#0 untuk mode SUARA (lampu LED akan berkedip bergantian)
Dial *#1 untuk pindah ke mode FAX (lampu LED hijau berkedip, LED merah mati)
Dial *#2 untuk pindah ke mode DATA Internet (lampu LED merah berkedip)
Dial *#5 untuk terima fax ke mode FAX selama 5 menit, lalu otomatis ke mode
SUARA
Perintah *#5 untuk FAX mode 5 menit dapat dilakukan pada waktu menerima
telepon SUARA atau pada mode SUARA saja. (lampu LED merah dan hijau akan
berkedip bersama-sama)
Pada Mode SUARA, pemakai dapat langsung melakukan panggilan atau kirim FAX
dengan dial ** + Nomor Fax Tujuan, (untuk Redial dapat gunakan tombol Redial
seperti biasa) EvaFAX akan otomatis ke mode FAX selama proses pengiriman FAX
dan setelah selesai akan otomatis kembali ke mode SUARA.
Pada Mode FAX, pemakai dapat langsung melakukan panggilan Suara dengan
dial ** + Nomor Tujuan, (untuk Redial dapat gunakan tombol Redial seperti biasa)
EvaFAX akan otomatis ke mode SUARA selama proses pangilan Suara dan setelah
selesai akan otomatis kembali ke mode FAX.
Pada mode FAX, dial *#8 fungsi mengecek mesin Fax untuk kirim dan terima
Halaman 20 dari 40
Buatan Indonesia
Kode NN
Keterangan
Default / Contoh:
00 ~ 09
Halaman 21 dari 40
Buatan Indonesia
10 + LS + #
L=Lokal, S=SLJJ
10 + 00 + # = bebas
10 + 11 + # = aktif
10 + 01 + # = Lokal bebas, SLJJ aktif
10 + 10 + # = Lokal aktif, SLJJ bebas
10
11
13 + 0000 + #
Halaman 22 dari 40
Buatan Indonesia
14
15 + **** + # (default)
15 + 021* + # artinya untuk tujuan lokal akan
ditambahkan 021
15
Halaman 23 dari 40
Buatan Indonesia
17
18 + S + # -> S = Speaker
18 + 3 + # default maximal
18 + 1 + # minimal
18
20~39
20 + 1111 + # dst
Halaman 24 dari 40
Buatan Indonesia
40 + 2222 + # dst
40~59
96
96 + 1 + #
97 + 1 + #
98 + 1+ #
Halaman 25 dari 40
Buatan Indonesia
Keterangan:
Jika
program
10
diaktifkan
maka
untuk
menelepon
tujuan
keluar
harus
menggunakan password SLJJ atau Lokal, jika password tidak dimasukkan atau
password salah maka hubungan akan diputus atau didapat nada sibuk.
Program yang berhasil dan tersimpan akan terdengar nada tut panjang.
Program yang gagal tersimpan akan terdengar nada tut dua kali atau sibuk.
Cek Pulsa
Durasi sambungan
Ganti mode
Halaman 26 dari 40
Buatan Indonesia
Halaman 27 dari 40
Buatan Indonesia
2.
Pilih Install from a list or specific location (Advanced) kemudian tekan Next.
Halaman 28 dari 40
Buatan Indonesia
3.
4.
Halaman 29 dari 40
Buatan Indonesia
5.
Periksa USB Data Cable akan terinstall pada COM berapa? Apakah pada COM1
atau COM2 atau COMx?
Start->Settings->Control Panel-> System -> Hardware -> Device Manager ->
Ports (COM&LPT) ->Prolific USB-to-Serial Bridge (COM9)
Halaman 30 dari 40
Buatan Indonesia
EVAFAX pindahkan ke mode DATA ONLY, dengan cara menekan *#2 dari
pesawat telepon ataupun mesin fax, bisa juga dengan menekan tombol merah
pada EVAFAX.
2.
Hubungkan kabel USB ke USB Port pada EVAFone dan USB port di komputer.
3.
4.
Halaman 31 dari 40
Buatan Indonesia
5.
Pilih pada kotak Dont detect my modem; I will select from a list kemudian
tekan Next
6.
Pilih Manufacturer: EvaFAX Wireless Corp dan Pilih models: EvaFAX High-Speed
CDMA Wireless Modem kemudian tekan Next
Halaman 32 dari 40
Buatan Indonesia
7.
Pilih Selected port (COM berapa Kabel Data USB) tekan Next
kemudian
8.
Untuk mengecek driver modem terinstall dengan baik pilih pada Modems>Properties-> Diagnostics->Query Modem nantinya akan terlihat kode-kode
pada kolom command dan response.
Halaman 33 dari 40
Buatan Indonesia
9.
Jika tidak ada response balik dari modem maka periksa instalasi USB driver
dan kabel data, EVAFone dapat dimatikan dan nyalakan kembali dan lakukan
mulai dari no. 1
10. Setelah itu Anda dapat melanjutkan untuk mensetup Dial up Networking.
SETUP DIAL-UP UNTUK INTERNET PADA WINDOWS XP
1.
2.
Halaman 34 dari 40
Buatan Indonesia
Pilih Next dan Pilih Connect to Internet
3.
Halaman 35 dari 40
Buatan Indonesia
4.
5.
6.
Password: telkom
Halaman 36 dari 40
Buatan Indonesia
7.
Password: indosat
Halaman 37 dari 40
Buatan Indonesia
Troubleshooting
Troubleshooting ini bertujuan untuk menangani masalah ringan yang terjadi di
lapangan. Hubungi agen / pabrikan jika masalah teknis Anda tidak bisa dipecahkan.
1.
Problem sinyal selalu berubah-ubah, tidak dapat sinyal atau searching terus:
Cek apakah program aktivasi *## XX sudah dilakukan pada waktu Anda
mengganti kartu RUIM dengan nomor lain
Cek apakah socket RUIM card tertutup dengan baik dan terjadi kontak yang
baik
2.
Sinyal yang baik adalah diatas 40% untuk terima kirim fax
Cek mesin fax dan EvaFAX dengan menekan *#8 jika bisa terima dan kirim
fax maka problem ada pada bagian modul CDMA nya atau mungkin RUIM
cardnya tidak bisa kirim terima fax
Cek dengan mesin fax lain apakah bisa kirim terima ... jika bisa maka mesin
fax yang lama tidak kompatibel dengan stAndard fax CDMA dan tidak dapat
digunakan atau harus diganti yang lain
Cek dengan kabel data apakah bisa internet. Kalau bisa internet maka
fungsi fax seharusnya bisa atau minimal bsia untuk kirim fax
Cek apakah jaringan CDMA tidak sedang mengalami gangguan untuk data
fax
Cek terima fax melalui jalur PSTN, apakah terdengar bunyi suara nada tiiiit
fax? Jika terdengar maka fax cdma seharusnya bisa terima fax dan
jaringan OK. Jika tidak terdengar atau kadang terdengar atau tidak maka
jaringan sedang tidak bagus
Halaman 38 dari 40
Buatan Indonesia
3.
Ketika setelah dinyalakan lampu hijau dan merah selalu berkedip-kedip cepat
bergantian
4.
Modem error -> harus diperiksa oleh teknisi EvaFAX atau servis ke Pabrik
Ketika setelah dinyalakan lampu hijau dan merah selalu berkedip-kedip cepat
bersama-sama
Memory error -> harus diperiksa oleh teknisi EvaFAX atau servis ke Pabrik
RUIM error -> jika terdengar nada sibuk, cek ruim card apakah terpasang
dengan baik atau konektornya sudah OK
5.
Halaman 39 dari 40
Buatan Indonesia
Sertifikasi
Halaman 40 dari 40