LAYANAN SISTEM TELEMATIKA

Layanan telematika merupakan layanan dial up ke Internet maupun

semua jenis jaringan yang didasarkan pada sistem telekomunikasi untuk
mengirimkan

data.

Internet

sendiri

merupakan

salah

satu

contoh

telematika. Adapun layanan yang terdapat di dalam sistem telematika

diantaranya :
1. Layanan Informasi
Layanan Informasi adalah penyampaian berbagai informasi
kepada

sasaran

layanan

agar

individu

dapat

mengolah

dan

memanfaatkan informasi tersebut demi kepentingan hidup dan

perkembangannya.

Tujuan

secara

umum

agar

terkuasainya

informasi tertentu sedangkan secara khusus terkait dengan fungsi

pemahaman (paham terhadap informasi yang diberikan) dan
memanfaatkan informasi dalam penyelesaian masalahnya. Layanan
informasi

menjadikan

individu

mandiri

yaitu

memahami

dan

menerima diri dan lingkungan secara positif, objektif dan dinamis,

mampu mengambil keputusan, mampu mengarahkan diri sesuai
dengan

kebutuhannya

tersebut

dan

akhirnya

dapat

mengaktualisasikan dirinya.
Contoh layanan informasi:
a. Informasi cuaca
b. Hiburan dan mcommerce
c. Informasi layanan jalan raya
2. Layanan Keamanan
Layanan keamanan merupakan layanan yang menyediakan
keamanan informasi untuk menjaga agar suatu data dalam jaringan
tidak mudah hilang. Layanan itu sendiri terdiri dari enkripsi,
penggunaan protocol, penentuan akses control dan auditin.
Contoh layanan keamanan yaitu:
a. Navigation assistant
b. Penggunaan Firewall dan Antivirus
c. Panggilan darurat (rumah sakit, kepolisian)
d. GPS, informasi keberadaan kendaraan

3. Layanan Context Aware dan Event Base

Context awareness adalah kemampuan sebuah sistem untuk
memahami si user, network, lingkungan, dan dengan demikian
melakukan adaptasi yang dinamis sesuai kebutuhan. Dengan
adanya context aware maka user tidak perlu harus selalu memberi
input yang banyak secara eksplisit untuk membuat komputer
menjalankan tugasnya.
Contoh layanan context aware dan event base:
a. Layanan diagnosis kendaraan
4. Layanan Perbaikan Sumber
Yang dimaksud adalah layanan perbaikan dalam sumber daya
manusia (SDM). SDM telematika adalah orang yang melakukan
aktivitas yang berhubungan dengan telekomunikasi, media, dan
informatika
pengguna

sebagai
di

pengelola,

lingkungan

pengembang,

pemerintah,

dunia

pendidik,
usaha,

dan

lembaga

pendidikan, dan masyarakat pada umumnya.

a. Kebutuhan SDM dilihat dari bidang ekonomi
Pengembangan

telematika

ditujukan

untuk

peningkatan

kapasitas ekonomi, berupa peningkatan kapasitas industri produk

barang dan jasa.
b. Kebutuhan SDM dilihat dari bidang politik
Bagaimana

telematika

memberikan

kontribusi

pada

pengembangan pelayanan publik sehingga menghasilkan dukungan

politik.
Contoh layanan perbaikan sumber:
a. Layanan yellow pages (Buku petunjuk)
b. Teknologi wireless

Keuntungan Layanan Sistem Telematika

Keuntungan layanan sistem telematika diantaranya :
a. Pada layanan telematika dibidang informasi, masyarakat khususnya
kalangan

menengah

kebawah

dapat

merasakan

pemerataan

teknologi dan bagi pelajarnya dapat memberikan wawasan yang

lebih untuk menunjang studi mereka.
b. Pada layanan telematika di bidang keamanan, masyarakat pada
umumnya dapat merasa lebih aman karena jika terjadi sesuatu yang
diinginkan, mereka dapat langsung menghubungi pihak berwajib
dengan teknologi yang ada.
c. Pada layanan context aware dan eventbase, dengan ini pengguna
dapat

hak

privasi

yang

lebih

tanpa

harus

melakukan

banyak/otomatis sistem yang telah mengatur agar pengguna tidak

diganggu dalam waktu yang diinginkan pengguna.
d. Pada layanan perbaikan sumber, tiap orang dapat bantuan lebih
dalam yellow pages untuk mencari alamat/nomor telepon suatu
instansi.
Kekurangan Layanan Sistem Telematika
Kekurangan layanan sistem telematika diantaranya :
a. Pada layanan telematika bidang informasi, jika perhatian kepada
mereka yang kurangnya informasi dari kebebasan akses yang
mereka lakukan, akan berdampak buruk yang disebabkan pihak
yang tidak bertanggung jawab.
b. Pada layanan telematika dibidang keamanan, keamanan ini juga
berdampak buruk jika ada oknum/hacker yang berniat jahat untuk
membobol suatu sistem keamanan.
c. Pada layanan context aware dan eventbase, pengguna tidak
tahu/akan terlambat mengetahui jika ada panggilan penting saat ia
tidak ingin diganggu, seperti tidak tahu kalau anaknya masuk
rumah sakit ketika sedang rapat.
d. Pada layanan perbaikan sumber, tidak mudah mencari/tidak cepat
karena yellow pages masih dalam bentuk buku. Jadi ketika ingin

mencari informasi maka harus mencarinya secara manual dengan

membaca indeksnya.

Saran
Pada penerapan sistem telematika guna menghindari oknum atau hacker
yang ingin membobol sistem, ada yang perlu diperhatikan secara khusus,
yaitu sistem keamanan. Kemudian user interface dari sistem tersebut juga
harus yang mudah dipahami, karena tidak semua pengguna adalah orang
yang mahir.

Referensi :

http://awullia.blogspot.co.id/2014/11/layanan-pada-sistem-

telematika.html
https://charlesadewa7.wordpress.com/2014/10/29/layanan-dalam-

sistem-telematika/
http://toyalab.blogspot.co.id/2015/01/layanan-pada-sistemtelematika.html