What are the components of Motorolas international strategy?

Tujuan yang akan dicapai oleh Motorola :

1. Improving Quality
2. Increasing Motorola Productivity
3. Regaining Lost Market Share
4. Lowering Cost

Agar dapat mencapai tujuan tersebut, Motorola memiliki dua strategi

internasional yaitu dengan mempelajari bagaimana Jepang menjalankan
perushaanya dan berkompetisi dengan negara Jepang itu sendiri. Dalam
menjalankan strategi tersebut, Motorola memiliki komponen-komponen
strategi sebagai berikut:
1. Observsi
Melakukan observasi dengan mengirimkan para pimpinan ke Jepang
untuk mengetahui bagaimana berkompetisi lebih baik, mengetahui
bagaimana operasi yang dilakukan oleh Jepang dan bagaimana
menjalankan fungsinya dengan baik. Dari hasil observasi, menghasilkan
informasi sebagai berikut :
-

Mengetahui bahwa perusahan Jepang sangat optimis dalam

mencapai suatu tujuan, contohnya Hitachi yang memiliki target
dalam menaikan produktivitas sampai 200%, sementara
motorola hanya memiliki tujuan yang rendah dibandingkan
Hitachi, yaitu 20% peningkatan produktivitas

Motorola menyadari Jepang bergerak lebih cepat dalam hal

manufaktur suatu produk dan pengembangan produk.

2. Product Improvement
Motorola menaikan budget untuk R&D agar dapat melakukan
penelitian untuk pengembangan produk yang kompetitif.
3. Six Sigma
Motorola menempatkan suatu komitmen bahwa kualitas adalah
yang terpenting. Sehingga Motorola menginginkan tercapainya six
sima, yaitu keberhasilan kualitas suatu produk sebesar 99.99997%
dimana pada akhirnya Motorolla dapat mencapai level quality seperti
yang diinginkan sehingga mendapatkan penghargaan Malcolm
Baldrige National Quality
4. Pengarahan Sumber Daya
Para karyawan mendapatkan pelatihan agar dapat mendalami teknik dari
kualitas suatu produk.