maka layanan yang diberikan kepada pasien di tiap rumah sakit tentunya berbeda. Hal
ini dikarenakan setiap rumah sakit memiliki kebijakan yang berbeda-beda sesuai
dengan ketentuan dari manager sebuah rumah sakit. Jadi baik atau buruknya suatu
layanan yang diberikan oleh sebuah rumah sakit tergantung dari petugas pelayanan
yang memberikan pelayanan tersebut.