Budaya kontrol, kemampuan dan kinerja: bukti dari industri kreatif di Indonesia

Abstrak
Tujuan - Tujuan makalah ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kontrol
budaya, kemampuan dan kinerja industri kreatif '. Kemampuan yang digunakan
dalam penelitian ini adalah kreativitas organisasi dan inovasi.
Desain / metodologi / pendekatan Penelitian ini menggunakan pemilik dan pengelola industri kreatif sebagai
sampel. Jumlah total kuesioner yang digunakan dalam data ini adalah 270. Data
untuk penelitian ini adalah data primer dalam persepsi responden yang
dikumpulkan melalui email ke semua responden. AMOS 16 program yang
digunakan sebagai alat bantu untuk memecahkan setiap masalah yang mungkin
muncul dalam pemodelan persamaan struktural.
Temuan - Hasil dari pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kontrol budaya
positif mempengaruhi kemampuan organisasi, kreativitas memfasilitasi
pembentukan inovasi. Akhirnya kreativitas organisasi dan inovasi dipengaruhi
kinerja usaha kecil dan menengah '(UKM).
keterbatasan penelitian / implikasi - Penelitian ini memiliki kelemahan yang
inheren melekat dengan metode yang dipilih. Penelitian ini menguji hubungan
antara variabel yang memiliki sejumlah besar sampel pada suatu titik waktu
tertentu.
Implikasi praktis - Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam
manajemen dalam menggunakan kontrol yang akan mempengaruhi kemampuan
perusahaan dan selanjutnya akan mempengaruhi kinerja UKM untuk
mempertahankan keunggulan kompetitif.
Orisinalitas / nilai - Bagaimana MCS mempengaruhi kreativitas masih terbatas.
Penelitian ini meneliti inovasi tidak hanya sebagai variabel hasil, tetapi juga
sebagai bagian dari konsekuensi kreativitas organisasi
1. Perkenalan
persaingan global memiliki ciri khusus: pengaruh ketidakpastian yang tinggi
dalam lingkungan bisnis dengan kemampuan perusahaan dan kinerja (Henri,
2006). Menjaga upaya bertahan hidup dalam kondisi yang tidak stabil,
perusahaan dituntut untuk memiliki kemampuan yang tinggi. Sebuah
perusahaan harus tetap hidup dalam setiap jenis kompetisi dan mencapai nya
keunggulan kompetitif (Henri, 2006). Kreativitas dan inovasi harus diakui sebagai
kemampuan inti perusahaan (Cefis dan Marsili, 2006; Matolcsy dan
Wyatt, 2008). Kreativitas berkaitan erat dengan pengembangan ide-ide baru
yang berguna, sedangkan inovasi adalah keberhasilan pengembangan ide-ide
baru. Oleh karena itu, kreativitas akan menjadi tahap awal dari suatu inovasi
(Barat dan Farr, 1990). inovasi produk telah diakui sebagai pengembangan dan

kehidupan organisasi (Cefis dan Marsili, 2006; Matolcsy dan Wyatt, 2008). Telah
ada peningkatan dalam penelitian akuntansi yang mempelajari hubungan antara
sistem pengendalian manajemen (MCS) dan inovasi (Merchant dan Van der
Stede, 2007). MCS adalah proses di mana manajer perlu memastikan sumber
daya mereka dicapai akan digunakan secara efektif dan efisien dalam mencapai
tujuan organisasinya (Chapman, 1998; Anthony dan Govindarajan, 2004Davila,
2005).
Penelitian empiris akuntansi manajemen menyimpulkan bahwa MCS memberikan
kontribusi terhadap inovasi produk (Burns dan Stalker, 1961; Amabile, 1998). Di
sisi lain, beberapa peneliti menyangkalnya (Burns dan Stalker, 1961; Amabile,
1998). Meskipun ada banyak penelitian dilakukan dalam literatur akuntansi
manajemen yang menyelidiki kontribusi MCS 'dalam meningkatkan kreativitas
organisasi (Simons, 1991, 1995;. Davila et al, 2009), namun pengetahuan
tentang bagaimana MCS pengaruh kreativitas masih terbatas, sehingga kita
perlu tambahan penelitian untuk menyelidiki hal itu (Davila et al., 2009). Ada
dua alasan ambiguitas ini: pertama, tidak adanya kerangka MCS yang didasarkan
pada budaya sebagai variabel anteseden inovasi; kedua, subjek yang diamati
belum dianggap berbasis kewirausahaan organisasi bisnis (Bisbe dan Otley,
2004).
Penggunaan MCS dalam organisasi inovatif rendah (konservatif) berbeda dari ini
dalam yang inovatif tinggi (kewirausahaan) (Bisbe dan Otley, 2004). Perusahaan
konservatif perlu fokus dalam efisiensi; Sementara itu perusahaan
kewirausahaan ditandai dengan upaya berkelanjutan dalam mencari peluang
untuk menghasilkan sebuah organisasi kreatif (kreativitas organisasi). kreativitas
organisasi adalah kemampuan tidak sempurna ditiru. Konsep dan operasi kontrol
budaya yang telah dibahas dalam literatur akuntansi manajemen masih ambigu.
Studi sebelumnya telah dikonseptualisasikan kontrol budaya yang masih
tumpang tindih dengan bentuk-bentuk kontrol seperti: kelompok kontrol
(Abernethy dan Brownell, 1997), kontrol klan (Ouchi, 1980; Govindarajan dan
Fisher, 1990), kontrol sosial (Merchant, 1985; Rockness dan Shields, 1988),
kontrol pribadi (Wiersma, 2009), kontrol profesional (Orlikowsky, 1991; Abernethy
dan Stoelwinder, 1995), kontrol ideologis (Ditillo, 2004;. Collier 2005) dan kontrol
informal yang (Cravens et al, 2004).
industri kreatif yang utama elemen kreativitas, ketrampilan dan bakat berpotensi
untuk meningkatkan kesejahteraan melalui intelektual penciptaan korban.
industri kreatif
akan dapat meningkatkan perekonomian Indonesia. industri kreatif terdiri dari
ketersediaan langsung dari produk kreatif bagi pelanggan. Hal ini juga terdiri dari
nilai kreatif di sektor-sektor lain yang tidak terlibat langsung dengan pelanggan.
produk kreatif Indonesia ini menghadapi beberapa kesulitan seperti: siklus
produk yang pendek, persaingan tinggi dan
kemudahan untuk ditiru. Sebagian besar usaha kecil dan menengah (UKM)
industri di Indonesia memiliki bentuk industri berbasis budaya-(Meutia, 2012).
Makalah ini memenuhi kebutuhan untuk mempelajari hubungan antara kontrol

budaya, kemampuan dan kinerja industri kreatif '. Kemampuan yang digunakan
dalam penelitian ini adalah kreativitas organisasi dan inovasi. Penelitian ini
memperluas sebelumnya hasil oleh inovasi pengujian tidak hanya sebagai
variabel hasil, tetapi juga sebagai bagian dari konsekuensi kreativitas organisasi
(Bisbeand Otley, 2004; Davila et al, 2009.).
Makalah ini mengatur sebagai berikut: Bagian 2 akan menjelaskan tinjauan
pustaka dan hipotesis pembangunan. Bagian 3 akan hadir metode penelitian.
Bagian 4 akan hadir hasil dan pembahasan dari penelitian ini sementara bagian
5 akan menguraikan kesimpulan, implikasi dan keterbatasan.
2. Sastra ulasan dan hipotesis pembangunan
2.1 Hubungan antara kontrol budaya, kreativitas dan inovasi
kontrol budaya merupakan bagian dari MCS yang menjadi unsur paling penting
dalam mengendalikan perilaku organisasi dan sikap (Jaworski et al, 1993;.
Merchant dan Van der Stede, 2007). Dalam penelitian ini, kontrol budaya
dipahami sebagai akumulasi ritual legenda organisasi, kisah dan norma-norma
interaksi sosial (Meyer dan Rowan, 1977).
kontrol budaya didefinisikan sebagai nilai-nilai tersebar luas, keyakinan dan
panduan perilaku
norma-norma dalam suatu organisasi (Jaworski et al., 1993). kontrol budaya tidak
terbatas di resmi sistem kontrol domain (Merchant dan Van der Stede, 2007),
sebagai soal fakta itu mencakup semua elemen dalam sistem kontrol formal dan
informal. kontrol budaya diwujudkan dalam bentuk tertulis (perilaku, kode etik
dan misi) dan tidak tertulis satu (filosofi manajemen seperti ideologi, nilai-nilai)
(Merchant dan Van der Stede, 2007).
Dalam penelitian ini, kontrol budaya didefinisikan sebagai satu set tertulis dan
tidak tertulis nilai menjadi aturan untuk membentuk perilaku budaya dan
karyawan organisasi. semacam ini definisi menyisihkan pengawasan informal
dan karakteristik kontrol budaya, namun akan menambah elemen kontrol formal.
Sebuah organisasi akan selalu menyesuaikan diri mengikuti kemajuan teknologi
dan harapan pelanggan. Karyawan dan pemimpin sebaiknya siap untuk
mengubah diri bersama dengan organisasi. Sebuah organisasi yang sukses akan
memiliki budaya yang menawarkan hubungan yang mendukung untuk karyawan
terampil dan memberikan solusi kreatif untuk yang akan datang masalah.
Sebuah organisasi kreatif akan memerlukan sebuah budaya berpikiran terbuka
untuk menghasilkan ide-ide baru. Untuk membangun sebuah organisasi kreatif,
kita perlu budaya lucu, hubungan yang kredibel dan sistem yang tepat yang
memungkinkan orang membuat menggunakan kualitas terbaik dari potensi
mereka.
Beberapa karakteristik organisasi yang akan berdampak pada proses kreativitas
adalah budaya organisasi, ketersediaan sumber daya, reward, pengakuan,
strategi, misi, struktur organisasi dan teknologi (Burkhardt dan Kuningan, 1990;

Raja, 1990; Tushman dan Nelson, 1990; Damanpour, 1991; Amabile et al., 1996).
kreativitas organisasi memiliki hubungan yang kuat dengan MCS (Davila et al.,
2009). Penggunaan kontrol formal dan informal akan dilakukan dengan cara
interaktif untuk menjaga dan memelihara kreativitas dan tindakan inspirasi
(Henri, 2006). Manajer Senior menggunakan sistem kontrol interaktif untuk
membangun tekanan internal memecahkan masalah rutin yang ada, mendukung
setiap kesempatan mencari tindakan dan mendorong terbaru inisiatif strategis
(Simons, 1995). Woodman et al. (1993) menunjukkan bahwa kreativitas
organisasi akan memberikan hasil yang lebih rendah bila digunakan sebagai
struktur mekanistik. Perusahaan konservatif akan fokus pada efisiensi;
Sementara itu perusahaan kewirausahaan akan terus mencari peluang
kemungkinan. kontrol budaya akan mendorong kreativitas di perusahaan
kewirausahaan (Miller dan Friesen, 1982; Langfield-Smith, 2007).
Inovasi akan didorong ketika budaya dan cara berpikir bertabrakan bersamasama menciptakan ide-ide baru (Johansson, 2004). Johansson (2004)
direkomendasikan membuat tim yang solid yang terdiri dari banyak latar
belakang dan budaya yang berbeda, serta memperkenalkan orang baru dalam
tim. Banyak terobosan yang dibuat oleh orang-orang muda yang berbeda untuk
belajar satu bidang tertentu. Orang-orang ini melihat segala sesuatu dengan
cara yang berbeda pemikiran. Beberapa literatur akuntansi manajemen telah
menunjukkan hubungan positif antara penggunaan MCS dan inovasi produk
(Chenhall dan Morris, 1995; Simons, 1995; Bonner et al, 2002;. Henri, 2006).
Simons (1995) telah memfokuskan perhatian khusus di tuas kontrol yang
berperan besar dalam meningkatkan kemampuan kreatif sebuah organisasi.
penelitian sebelumnya telah difokuskan perhatian khusus mereka pada tuas
kontrol yang berperan besar dalam meningkatkan kemampuan kreatif dan
inovasi organisasi. Secara khusus, sistem kontrol yang digunakan dalam
penelitian sebelumnya adalah sistem kontrol interaktif, (Simons, 1995;
Abernethy dan Brownell, 1997). Kontrol mendorong dialog-dialog dan argumen
dalam sebuah organisasi yang akan menciptakan lingkungan tertentu di mana
inovasi, adaptasi dan ide-ide baru produksi akan selalu terjadi (Henri, 2006).
Hasil studinya juga menunjukkan bahwa kontrol interaktif akan mempengaruhi
inovasi. Di sisi lain, kreativitas dan inovasi sebagai bagian dari proses
manajemen perlu mengontrol sistem dan budaya yang tepat untuk mencapai
perusahaan
efisiensi terus menerus (Amabile et al., 1996). Berdasarkan argumen ini di atas,
kami mengusulkan dua hipotesis sebagai berikut:
H1. kontrol budaya positif mempengaruhi kreativitas organisasi.
H2. kontrol budaya positif mempengaruhi inovasi.
2.2 Hubungan antara kreativitas dan inovasi
Penulis membedakan kreativitas dan inovasi. Kreativitas dalam ilmu manajemen
disebut sebagai penemuan, dan hal itu berkaitan erat dengan pengembangan
ide-ide yang berguna.

kreativitas organisasi adalah kemampuan untuk menghasilkan berharga ide,

prosedur, produk dan jasa oleh individu yang telah bekerja bersama dalam
lingkungan yang kompleks sosial (Woodman et al., 1993). Individu dan kelompok
adalah pusat kreativitas organisasi (Amabile et al., 1996). karakteristik organisasi
mempengaruhi kreativitas baik dalam individu dan kelompok (Woodman et al.,
1993). pengetahuan tertentu yang membahas kreativitas berasal dari ilmu
psikologi.
Inovasi adalah keberhasilan pengembangan ide-ide baru, sehingga kreativitas
adalah tahap awal untuk mencapai inovasi (Barat dan Farr, 1990). Kreativitas
menggambarkan ide-ide imajinatif (Amabile et al., 1996); sementara inovasi
membutuhkan sebuah aplikasi yang sukses (Tidd dan Bessant, 2009). Inovasi
adalah proses untuk mengembangkan dan membawa ide-ide kreatif ke dalam
produk menyelesaikan sehingga membuat produk dapat digunakan dan
dipasarkan. Proses yang menggambarkan konversi penemuan menjadi aplikasi
bisnis atau berguna lainnya didefinisikan sebagai eksploitasi (Roberts, 2007)
atau kemampuan konversi (Chandy et al., 2006). Oleh karena itu, kreativitas dan
penemuan perlu upaya untuk menghasilkan ide-ide baru, sedangkan proses
eksploitasi meliputi beberapa tahap: pengembangan aplikasi komersial dan
transformasi termasuk ide inventif untuk mencapai tujuan tertentu, evaluasi
tujuan, hasil penelitian transfer dan evaluasi, dan penggunaan technologicalberdasarkan distribusi hasil (Roberts, 2007). Berdasarkan uraian tersebut di atas,
kita dapat mengusulkan hipotesis sebagai berikut:
H3. kreativitas organisasi berpengaruh positif inovasi.
2.3 Hubungan antara kreativitas, inovasi dan kinerja UKM
Kreativitas dan inovasi playmajor peran dalam keunggulan kompetitif melalui
kontribusinya terhadap pelanggan mereka seperti menciptakan nilai tambah dan
nilai pakai (Souder dan Sherman, 1994). ketersediaan produk baru sebagai hasil
dari inovasi akan mampu meraih dan mempertahankan pangsa pasar dan juga
meningkatkan profitabilitas (Souder dan Sherman, 1994; Amabile et al., 1996).
Kreativitas, inovasi dan teknologi adalah cara yang paling penting bagi
perusahaan untuk menciptakan nilai baru bagi pelanggan dan mencapai
keunggulan kompetitif, sehingga kreativitas dan keberhasilan inovasi harus terus
dilakukan (Amabile et al, 1996;. Gaynor, 1996).
pandangan berbasis sumber daya (RBV) membuat sebuah konsep yang
menyatakan bahwa perusahaan akan dipandang sebagai ikatan berbagai jenis
sumber daya dan sumber daya akan kemudian didistribusikan ke seluruh
perusahaan. Perbedaan sumber daya akan selalu ada di sebuah perusahaan
(Wernefelt, 1984; Amit dan Schoemaker, 1993). Dengan mengikuti RBV, sumber
yang unik dan kemampuan akan mengakibatkan terus menerus penciptaan
keunggulan kompetitif, memberikan kontribusi positif terhadap kinerja
perusahaan. Inovasi dan kreativitas organisasi akan membentuk kemampuan
yang berguna. Kedua hal ini akan tidak sempurna ditiru dan tak tergantikan.

Tanpa kreativitas dan inovasi, perusahaan tidak akan tahan lama. Hal ini karena
kebutuhan yang tidak stabil dan tuntutan pelanggan. Pelanggan tidak akan
selalu mengkonsumsi produk yang sama. Pelanggan akan mencari produk lain
dari perusahaan lain untuk memenuhi kebutuhan mereka. Oleh karena itu,
perusahaan perlu untuk mendorong kreativitas dan inovasi jika ingin menjaga
upaya kelangsungan hidupnya. Kreativitas dan inovasi adalah pemicu utama
transformasi organisasi dan strategi pembaharuan dengan memanipulasi sumber
ada
menjadi strategi tertentu yang menciptakan nilai (Hitt et al, 2001;. Daneels,
2002).
Inovasi dapat menjadi komponen utama dari strategi perusahaan sejak inovasi
memainkan peran utama dalam kinerja bisnis dan penciptaan kesejahteraan
(Lumpkin dan Dess, 1996; Hamel, 2000). Inovasi berkaitan erat dengan kinerja
perusahaan baik industri industri dan jasa, dan untuk seluruh sektor ekonomi
(Gupta et al., 2007). Kemampuan untuk membuat dan meluncurkan produk baru
ke pasar merupakan faktor mendorong untuk menghasilkan sukses strategi
global (Subramaniam dan Venkatraman, 1998). Lee dan Sukoco (2007)
menyatakan bahwa inovasi berpengaruh positif terhadap efektivitas organisasi.
Secara empiris, hasil sebelumnya membuktikan bahwa kedua kemampuan ini
akan memberikan kontribusi positif bagi kinerja perusahaan (Hult dan Ketchen,
2001). Berdasarkan argumen ini di atas, penelitian ini mengusulkan hipotesis
sebagai berikut:
H4. kreativitas organisasi positif mempengaruhi kinerja UKM sebagai industri
kreatif.
H5. Inovasi positif mempengaruhi kinerja UKM sebagai industri kreatif.
Gambar 1 menggambarkan model empiris hubungan antara kontrol budaya,
kreativitas organisasi, inovasi dan kinerja UKM.
3. Metode
Penelitian ini menggunakan pemilik dan pengelola industri kreatif sebagai
sampel di Indonesia dengan setidaknya dua tahun pengalaman. Data untuk
penelitian ini adalah data primer pada persepsi responden dikumpulkan melalui
surat. Survey dilakukan selama dua bulan pada tahun 2013. Menurut Instruksi
Presiden Indonesia tidak ada. 6 tahun 2009, banyak bidang termasuk dalam
industri kreatif periklanan, arsitektur, pasar antik dan seni, kerajinan, desain,
fashion, film dan fotografi, permainan interaktif, musik, seni pertunjukan,
penerbitan dan percetakan, layanan komputer dan perangkat lunak, radio dan
televisi , dan penelitian. industri kreatif dalam penelitian ini adalah industri yang
terlibat dalam usaha kecil menengah yang memiliki laba bersih antara
Rp50.000.000 dan Rp10.000.000.000 dikecualikan tanah dan bangunan, dengan
penjualan tahunan mulai dari Rp300,000,000 ke Rp50,000,000,000 dan juga
mempekerjakan lebih dari lima sampai 99 orang.

Total kuesioner yang digunakan dalam data ini adalah 270. Penelitian ini
menggunakan model persamaan struktural (SEM) sebagai alat analisis
multivariat yang memungkinkan penulis untuk menguji hubungan antara
variabel yang kompleks dan mendapatkan keterangan lengkap tentang model.
SEM dianggap sebagai alat statistik yang berguna untuk semua penulis dalam
disiplin sosial. SEM telah menjadi alat utama untuk studi non-eksperimental.
Metode SEM cocok untuk menguji teori yang belum sepenuhnya dikembangkan.
Penelitian ini menggunakan AMOS 16 program sebagai alat bantu untuk
memecahkan masalah dalam SEM berbasis covariance.

Dalam penelitian ini, kontrol budaya diukur dengan beberapa indikator yang
diadaptasi dari Merchant dan Van der Stede (2007): menceritakan nilai-nilai
organisasi (cc1), menggunakan kode etik perusahaan untuk menginformasikan
karyawan tentang perilaku yang tidak diinginkan (cc2), menciptakan lingkungan
yang akan menghasilkan keawaman penebangan di masing-masing departemen
(CC3), mendukung karyawan untuk mewujudkan kegiatan rekan mereka (cc4),
dan membuat karyawan menyadari nilai-nilai organisasi (CC5).
konstruksi kreativitas organisasi akan diukur dengan instrumen yang
dikembangkan oleh Lee dan Choi (2003). Hal ini ditujukan seluruh persepsi
organisasi tentang memproduksi ide-ide kreatif. Responden menjelaskan
perusahaan mereka dalam konteks pengembangan produk di lima pertanyaan:
penciptaan ide-ide baru (CR1), lingkungan yang baik untuk menghasilkan ide-ide
baru yang berguna (CR2), digunakan waktu untuk menghasilkan ide-ide baru
yang bermanfaat (Cr3), pertimbangan yang matang untuk menghasilkan baru
gagasan yang bermanfaat (CR4), dan frekuensi yang tepat untuk menciptakan
ide-ide baru yang bermanfaat (CR5).
Inovasi membangun dalam penelitian ini menggunakan alat ukur yang diambil
dari Henri (2006): apresiasi kepada karyawan jika ide-ide baru mereka benarbenar bekerja (in1), partisipasi aktif dari seluruh karyawan dalam mencari ide-ide
baru dan inovasi (i2), dan tidak ada pertimbangan pada inovasi sebagai sesuatu
yang berisiko (in3). kontrol budaya,

organisasi kreativitas dan inovasi konstruksi menggunakan tujuh poin skala

Likert, dimana 1 mengidentifikasi benar-benar tidak setuju dan 7
mengidentifikasi benar-benar setuju. Sementara itu kinerja akan diukur oleh
instrumen diadaptasi dari Wiklund (1999) dan Stam dan Elfring (2008):
pertumbuhan penjualan (p1), pangsa pasar (p2), pertumbuhan lapangan kerja
(p3), dan keuntungan (p4).
4. Hasil dan diskusi
4.1 statistik deskriptif
Penulis mendistribusikan 900 kuesioner melalui surat. Ada 457 kuesioner dibalas,
443 kuesioner kembali dan 173 kuesioner yang tidak terpakai karena mereka
tidak benar-benar menjawab. Oleh karena itu, kuesioner yang dapat digunakan
yang akan dianalisis lebih lanjut adalah 270 kuesioner. Responden dalam
penelitian ini adalah pemilik dan pengelola UKM sebagai industri kreatif.
Kuesioner kembali, responden yang memegang jabatan sebagai manajer UKM
adalah 48 orang (17,78 persen) dan 222 orang sebagai pemilik serta pengelola
UKM (82,82 persen). Responden terdiri dari pengusaha di creativeindustries: 16
responden dalam iklan, 11 responden dalam arsitektur, delapan responden
dalam seni dan pasar antik, 16 responden dalam kerajinan, 14 responden dalam
desain, 65 responden di fashion, delapan responden dalam film dan fotografi, 11
responden dalam permainan interaktif, 35 responden dalam musik, delapan
responden di pameran seni, 32 responden dalam penerbitan dan percetakan,
dan 35 responden di komputer dan perangkat lunak, dan 11 responden dalam
bisnis radio dan televisi penyiaran. Pengalaman kerja rata-rata dalam industri
kreatif adalah 6.55 tahun. Skor rata-rata untuk kontrol budaya, kreativitas
organisasi, inovasi dan kinerja yang 4.3, 4.2, 4.4 dan 4.1 (Tabel I) yang
menunjukkan penggunaan kontrol budaya, kreativitas organisasi, modal sosial
dan kinerja organisasi di industri kreatif

4.2 model persamaan struktural

Dalam faktor konfirmatori analisis, konstruksi eksogen akan tampil sebagai
kontrol membangun budaya dan dimodifikasi dengan menghapus beberapa
indikator yang memiliki nilai pembebanan di bawah 0,5, cc1, CC3 dan CC5.
Dalam analisis faktor konfirmatori (CFA) analisis konstruksi endogen, CR1 dan
CR2 adalah indikator untuk mengukur lebih dari satu konstruksi; Oleh karena itu
lima indikator tersebut akan dihapus dari model (Byrne, 2010). Setelah
memodifikasi eksogen CFA dan analisis endogen, model dengan indikator akan
diulang kembali untuk menghasilkan nilai output AMOS seperti yang dijelaskan
pada Gambar 2.
uji Jarque Bera (uji J-B) digunakan untuk menguji normalitas data. Normalitas
data adalah salah satu asumsi standar dalam uji statistik. Alasan mengapa kita
perlu normalitas data yang karena jenis prosedur pengujian berdasarkan
distribusi normal. Tes J-B menggunakan skewness dan kurtosis. Tes J-B memiliki

2 distribusi dengan nilai df dua. Jika hasil dari tes J-B lebih besar dari 2 nilai
pada 5 persen, itu berarti bahwa itu tidak terdistribusi normal.
Jika hasil dari tes J-B lebih kecil dari 2 nilai pada 5 persen, itu berarti bahwa
itu terdistribusi normal (Ghozali, 2007). Nilai 2 (0,005, 2) 5.99, hasil tes uji J-B
menunjukkan bahwa seluruh nilai indikator kurang dari 5,99, berarti data
terdistribusi normal (Tabel II).
evaluasi outlier multivariat dan penghitungan jarak mahalonobis akan dilakukan
untuk masing-masing variabel. Mahalanobis penghitungan jarak menunjukkan
bahwa jarak masing-masing variabel dalam ruang multidimensi. Mahalanobis
perhitungan jarak berdasarkan nilai 2 tabel distribusi di 2 di tingkat tingkat
kebebasan untuk variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam penelitian
ini ada 12 variabel dengan po0.001 yang 2 (12, 0.001) 32.91. Oleh karena itu,
data dalam penelitian ini memiliki nilai perhitungan jarak mahalanobis yang lebih
besar dari 32,91, disebut sebagai outlier multivariat (Byrne, 2010). Dari 270
sampel yang dianalisis oleh program AMOS, tidak ada mahalanobis jarak nilai
persegi yang lebih besar dari 32,91, akibatnya tidak ada responden dihapus.
Multikolinieritas adalah suatu kondisi di mana ada korelasi yang tinggi antara
sebagian atau seluruh variabel dalam regresi berganda. Untuk mendeteksi
multikolinearitas, dapat dilihat dari faktor nilai inflasi (VIF) dari variabel bebas
terhadap variabel terikat. Tabel II menunjukkan bahwa tidak ada nilai VIF yang
lebih besar dari sepuluh (Ghozali, 2007), sebagai hasilnya dapat dianalisa lebih
lanjut.
Dari hasil keluaran AMOS, dapat dilihat bahwa kebaikan-of-fit menunjukkan
model yang baik. root mean square error dari nilai pendekatan sebagai 0,051
cocok dengan persyaratan. The disesuaikan kebaikan-of-fit nilai indeks sebagai
0,927, cocok dengan persyaratan. Tucker-Lewis komponen evaluasi indeks di
0,965 dan The perbandingan nilai indeks fit sebagai 0,977. Akibatnya, kriteria ini
menunjukkan penerimaan fit (Byrne, 2010).
Data akan dianggap sebagai diandalkan jika komposit nilai reliabilitas lebih dari
0,7. Dari Tabel III, dapat dilihat bahwa masing-masing konstruk variabel laten
memiliki komposit nilai reliabilitas lebih besar dari 0,7 yang berarti bahwa
konsistensi internal antar variabel memiliki reliabilitas yang baik (Ghozali, 2007).
Pengujian pada indikator loading memiliki tujuan untuk melihat apakah ada
korelasi antara skor item atau indikator dengan skor konstruk nya. Indikator akan
diasumsikan berlaku jika memiliki nilai korelasi lebih besar dari 0,6. Namun,
dalam tahap pengembangan, nilai korelasi 0,5 telah memenuhi validitas
konvergen (Tabel II). Rata-rata varians diekstraksi nilai adalah antara 0,654 dan
0,753, nilai koefisien ini harus berada di atas nilai cut off yang direkomendasikan
sebagai 0,50 (Tabel III). Keandalan komposit (CR) digunakan untuk menyelidiki
keandalan pengukuran. CR nilai koefisien antara 0,912 dan 0,942 dan nilai
Cronbach adalah antara 0,89 dan 0,94 di atas tingkat yang dapat diterima 0.70
(Hair et al., 2010). Berdasarkan nilai pengujian ditunjukkan pada Tabel III, kontrol
budaya secara signifikan mempengaruhi kreativitas, oleh karena itu H1 diterima.
Hal ini didukung oleh nilai hasil output sebagai

0,65 dan signifikan pada 0,001. Hubungan antara kontrol budaya dan inovasi
memiliki nilai memuat sebagai 0,38 dan signifikan pada 0,001, karena H2 diterima. Hasil dari
penelitian ini adalah positif dan menunjukkan hubungan yang signifikan antara kreativitas
organisasi dan inovasi. Temuan ini didukung oleh uji output dia hubungan antara kreativitas
organisasi dan inovasi sebagai 0,56 dan signifikan pada 0,001, oleh karena H3 diterima. Hasil
lain dari penelitian ini menunjukkan hubungan positif antara kemampuan masing-masing
yang diwakili oleh kreativitas organisasi, inovasi dan kinerja organisasi. Temuan ini didukung
oleh uji output dari hubungan antara kreativitas dan kinerja sebagai 0,15 dan signifikan pada
0,001, oleh karena H4 diterima, sedangkan hubungan antara inovasi dan kinerja memiliki
nilai memuat sebagai 0,65 dan signifikan pada 0,001 karena H5 diterima. Berdasarkan hasil
perhitungan, hal itu menunjukkan bahwa setiap hubungan antara variabel memiliki critical
ratio (CR) nilai W2 (Byrne, 2010). Akibatnya, dapat disimpulkan bahwa semua hipotesis
diterima.
Hasil dari penelitian ini mendukung pernyataan bahwa penggunaan kontrol budaya akan
memfasilitasi pembentukan kemampuan yang mendorong peningkatan kinerja UKM.
Hasilnya adalah sejalan dengan Henri (2006) yang menyatakan bahwa penggunaan dinamis
MCS akan meningkatkan kemampuan seperti inovasi, dan kemudian akan meningkatkan
kinerja manufaktur industri '. Hasil studinya juga menunjukkan bahwa kontrol budaya akan
mempengaruhi inovasi. kontrol budaya mendorong sebuah organisasi untuk menciptakan
sebuah lingkungan di mana inovasi, adaptasi dan ide-ide baru produksi akan selalu
mengambil tempat (Henri, 2006). Dengan kata lain, kreativitas dan inovasi sebagai bagian
dari proses manajemen perlu mengontrol sistem dan budaya yang tepat (Amabile et al.,
1996). MCS adalah alat mekanik untuk mendukung kreativitas dan inovasi. Sebuah
perusahaan harus menginternalisasi budaya, kreativitas dan inovasi sebagai bagian dari

kinerja UKM. kontrol budaya di sini adalah kontrol untuk setiap nilai dan norma-norma
anggota organisasi, yang mempertahankan kreativitas dan inovasi untuk menciptakan
keunggulan kompetitif. Tanpa kreativitas dan inovasi kontrol, perilaku individu dalam UKM
tidak akan mendorong penciptaan produk yang inovatif. produk inovatif akan jauh lebih
unggul daripada ini dari pesaing. Oleh karena itu, manajer UKM harus menyediakan
kesempatan besar untuk setiap anggota suatu organisasi untuk secara aktif berperan dalam
produksi barang dan jasa yang inovatif melalui kontrol budaya. Membuat semua karyawan
berpartisipasi dalam internalisasi budaya kreatif dan inovatif yang berhasil akan menjadi
elemen penting.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan adalah pemicu untuk transformasi
organisasi dan strategi pembaharuan dengan memanipulasi sumber daya yang ada dan itu
juga menjadi strategi untuk menciptakan nilai. Hasil dari studi ini juga menemukan hubungan
positif antara kreativitas dan inovasi terhadap kinerja UKM sebagai industri kreatif.
Hubungan antara penggunaan kontrol budaya dan kinerja akan berjalan secara tidak
langsung. kontrol budaya menggunakan pengaruhnya pada dua kemampuan ini yang akan
mempengaruhi kinerja UKM. Hasil dari penelitian ini didukung oleh Henri (2006)
belajar. MCS secara tidak langsung meningkatkan kinerja UKM, karena MCS adalah alat
untuk memobilisasi sumber daya dan menjamin pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena
itu, pemilik dan pengelola UKM harus menerapkan kode etik yang menginformasikan
karyawan tentang perilaku terlarang. Selain itu, manajer dan pemilik UKM harus mampu
menciptakan lingkungan yang akan mendorong kreativitas, dengan cara bahwa setiap
karyawan akan menyadari tugas mereka dan nilai organisasi mereka di UKM sebagai tempat
bekerja.
organisasi yang inovatif akan memiliki lebih banyak manfaat seperti menjadi pelopor yang
sementara menghasilkan pasar monopoli bagi mereka dan menciptakan hubungan yang lebih
efektif, setidaknya sebelum pesaing meniru produk dan proses mereka.
5. Kesimpulan, implikasi dan keterbatasan
Penelitian ini menjelaskan pentingnya penggunaan kontrol budaya. Penelitian ini mengadopsi
teori RBV. Hipotesis dalam keadaan teori ini bahwa dampak dari kontrol budaya akan
mempengaruhi kreativitas dan inovasi sebagai kemampuan organisasi. Kedua kemampuan
akan memberikan dampak positif pada kinerja UKM. Hasil dari pengujian hipotesis
menunjukkan bahwa kontrol budaya positif mempengaruhi kemampuan organisasi,
yaitu kreativitas organisasi dan inovasi. Temuan lain dari penelitian ini menyatakan bahwa
kreativitas akan memfasilitasi proses pembentukan inovasi. Selanjutnya, kreativitas
organisasi dan inovasi akan mempengaruhi kinerja UKM. Hasil dari penelitian ini
menjelaskan ambiguitas pada penelitian sebelumnya, dan itu akan meningkatkan referensi
pada akuntansi manajemen, khususnya yang membahas sistem kontrol budaya, eksploitasi
kreativitas dan inovasi. Praktis, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan oleh
manajemen dalam menggunakan kontrol yang akan mempengaruhi kemampuan perusahaan
dan kemudian akan mempengaruhi kinerja UKM untuk mempertahankan keunggulan
kompetitif.
industri kreatif adalah industri sejenis yang berasal dari memanfaatkan kreativitas,
keterampilan dan bakat individu untuk menciptakan kesejahteraan dan lowongan pekerjaan
dengan menghasilkan dan menggunakan kreativitas individu. Kekuatan yang mendorong
industri kreatif dipicu oleh pemerintah Indonesia untuk mengatasi beberapa masalah dalam
lowongan pekerjaan, kemiskinan, pendapatan nasional dan juga untuk menumbuhkan
kecintaan nasional. industri kreatif akan selalu berkembang jika didukung oleh lingkungan
yang memberikan kebebasan dalam kontrol budaya. kontrol budaya yang sesuai akan

menghasilkan kreativitas dan inovasi yang tidak sempurna ditiru karena organisasi memiliki
kontrol budaya yang unik. Akibatnya mereka akan menjadi keunggulan kompetitif organisasi.
Hal ini sejalan dengan teori RBV, yang mengatakan bahwa sumber daya strategis adalah
sumber daya yang unik dan tidak sempurna ditiru.
Studi ini memberikan kontribusi untuk MCS sastra dan proses inovasi.
Pertama, hasil penelitian ini secara empiris memberikan sudut pandang pada kontrol budaya
dan hubungan proses inovasi dalam organisasi bisnis kewirausahaan. Hal ini sesuai dengan
hasil sebelumnya (Bisbe dan Otley, 2004; Davila et al, 2009.). Kedua, penelitian ini
memperluas sebelumnya hasil dengan menguji inovasi tidak hanya sebagai variabel hasil,
tetapi juga sebagai bagian dari konsekuensi kreativitas organisasi.
Penelitian ini memiliki kelemahan dengan metode yang dipilih. Penelitian ini menguji
hubungan antara variabel yang memiliki sejumlah besar sampel pada suatu waktu. Sebuah
studi serupa juga dapat dilakukan dengan menggunakan studi kasus kualitatif untuk
memperluas dan melengkapi hasil penelitian dengan cara yang lebih rinci.