BUKU MANUAL
APLIKASI MUP
VERSI 3.0.09
DAFTAR ISI
Halaman
SPESIFIKASI KOMPUTER UNTUK PENGINSTALAN APLIKASI MUP. 4
MANUAL BOOK INSTALASI APLIKASI MUPCLIENT... 5
A. INSTALASI OPENVPN 5
B. INSTALASI MUPCLIENT... 10
PENGAKTIFAN APLIKASI MUPCLIENT.. 16
: 1 Giga
b. Printer Dot Matrix: EPSON LX-300, LX-300++, LX 310 atau seri LQ Port:
USB/LPT dan Printer Inject
2. Operating System: Windows XP/2000/Vista/7
3. Koneksi Internet (GSM/CDMA/Speedy/Kabel/Proxy server dll)
4. Sertifikat Open VPN Client (Diberikan terpisah dari Installer ini)
5. Kertas Continous Form ukuran A4 yang bisa dibagi 4 (sesuai dengan standar
Struk)
b. Klik Next
c. Klik I Agree
d. Klik Next
e. Klik Instal
g. Klik Next
h. Klik Finish
i.
Setelah selesai install maka akan muncul Notepad user guide, abaikan saja
dengan menutup jendela Notepad.
j.
INSTALASI MUPClient
Setelah OpenVPN terinstal, lakukan penginstalan selanjutnya, yaitu penginstalan
MUPClient
1. Instal MUPClient
a. Klik 2 X pada logo MUPClient Setup
c. Klik Next
e. Klik Next
g. Klik Next
h. Klik Instal
i.
KIik Finish
j.
Maka akan muncul tampilan seperti dibawah ini (diamkan, lalu tampilan
command prompt akan hilang dan kemudian baca notepad untuk
Spesifikasi komputer)
a. Klik 2X pada shortcut OpenVPN GUI pada Desktop, atau juga dapat
dilakukan di Start Menu, maka akan muncul Icon OpenVPN GUI pada
Taskbar dengan warna merah, warna tersebut berarti
Open VPN tidak connect ke server
OpenVPN
di Taskbar
b. Klik kanan pada logo OpenVPN, lalu akan muncul tulisan Sertifikat
pada bank masing-masing PP, dan arahkan kursor ketanda panah lalu
tekan connect, dan otomatis layar openVPN akan muncul di monitor
dan melakukan progressnya untuk connect keserver, biarkan layar
tersebut melakukannya progressnya, apabila layar tersebut sudah
connect maka layar tersebut otomatis akan hilang dan muncul di
taskbar dengan warna hijau, INGAT, apabila logo OpenVPN berwarna
kuning, berarti Open VPN tidak connect keserver. Untuk mengconnect kembali lakukan cara seperti awal, lalu tekan reconnect.
Pengaktifan MUPClient
a. Klik 2X Shortcut Logo MUPClient pada Desktop atau pada Start menu
b. Lalu akan muncul layar registrasi, klik yes untuk melakukan registrasi
user
Pada kolom Kode Bank isikan dengan kode bank yang sudah
diberikan oleh petugas Jatelindo( 200900100800000)
Untuk kolom Nama Bank isikan dengan nama Bank yang sesuai
Untuk nama Payment Point, isikan nama Payment Point yang sudah
didaftarkan
Isikan Alamat Email yang aktif untuk informasi yang dapat dikirim
melalui email
Apabila sudah selesai, klik Kirim Registrasi (catatan: Untuk yang bertanda
bintang wajib diisi).
d. Lalu akan muncul peringatan seperti gambar dibawah kemudian klik yes
CARA PENGOPERASIAN
APLIKASI TRANSAKSI MUP 3.0
CATATAN:
ID Petugas dan Password adalah salah satu jenis keamanan sebelum masuk ke
aplikasi MUP, kombinasi isian keduanya perlu diperhatikan, karena jika anda salah
memasukkan salah satunya, maka anda tidak bisa login. Perlu diingat pada saat login
posisi Caps Lock dalam Keyboard harus pada keadaan mati. Apabila anda berhasil
login, maka akan muncul jendela konfirmasi sebagai berikut:
CATATAN
Didalam melakukan Login perlu diperhatikan pesan-pesan kesalahan apabila anda
memasukan user serta password tidak sesuai dengan data yang sudah didaftarkan ke
aplikasi server :
1.1 Kesalahan apabila anda memasukan user dan password tidak sesuai
dengan data yang terdaftar maka akan muncul tampilan peringatan.
1.2. Apabila anda melakukan login akan tetapi jaringan sedang terganggu maka
akan muncul konfirmasi
MENU UTAMA
Setelah berhasil login anda akan masuk ke dalam Menu Utama, (catatan:
apabila belum melakukan Update aplikasi maka akan keluar tampilan seperti dibawah
ini, maka disarankan untuk melakukan update Aplikasi dengan menekan tombol yes)
MENU PEMBAYARAN
Menu Pembayaran terdiri dari:
3.1. Menu Pembayaran Listrik PLN (P2APST)
3.2. Menu Pembayaran Bayar Banyak (Kolektif)
3.3. Menu Pembayaran PDAM
3.4. Menu Pembayaran TELKOM
3.5. Menu Pembelian Pulsa Handphone
1
2
3
7
4
5
10
Keterangan:
1. Menu Pembayaran Listrik PLN (P2APST), yang terdiri dari Postpaid, Prepaid
dan Nontaglis.
2. Menu Pembayaran Bayar Banyak untuk Pembayaran Rekening dalam
jumlah yang banyak atau kolektif
3. Menu Pembayaran PDAM untuk Pembayaran Rekening Air
4. Menu Pembayaran Telkom
5. Menu Pembelian Pulsa
6. Layanan chatting Helpdesk melalui Yahoo Messenger
7. Informasi Transaksi pada aplikasi
8. Saldo Deposit Payment Point
9. Informasi Transaksi Harian
10. Infromasi kegiatan transaksi terakhir yang dilakukan PP seperti Top up
deposit, transfer deposit, Migrasi.
3.1 MENU PEMBAYARAN LISTRIK PLN (P2APST)
Menu Pembayaran Listrik PLN (P2APST) terdiri dari :
a) Menu POSTPAID adalah Jenis pelanggan Pasca Bayar
Pembayaran 1 Bulan
Pembayaran Tunggakan
b) Menu PREPAID adalah Jenis Pelanggan Prabayar
c) Menu NON TAGIHAN LISTRIK adalah Jenis Pelanggan pasang
baru atau Menambah Daya
d) CETAK ULANG adalah untuk mencetak ulang rekening yang
gagal/rusak
a). Menu POSTPAID
Pembayaran 1 Bulan
1
2
3
5
4
7
Pembayaran Tunggakan
Rp Tagihan sudah
termasuk biaya
keterlambatan
Informasi Sisa
tunggakan
Informasi: Tagihan BLTH yang akan muncul yaitu per 4 bulan jadi apabila pelanggan
memiliki tagihan lebih dari 5 bulan dan seterusnya maka akan ditampilkan per 4 bulan
Gambar 12. Informasi Detail Rekening Listrik Sisa Tunggakan POSTPAID PLN
1
2
3
4
5
6
8
7
1
2
3
4
Keterangan:
1. Masukkan No Referensi
2. Klik Proses/Enter
3. Sebutkan nominal Total Tagihan kepada pelanggan
4. Masukkan nominal lebih besar atau sama dengan Total Tagihan apabila
Pelanggan ingin melakukan pembayaran
5. Klik tombol Batal apabila Pelanggan tidak ingin melakukan pembayaran
6. Klik tombol cetak rekening
7. Klik Yes untuk melanjutkan Cetak Rekening
8. Klik No jika ingin membatalkan
9. Dipastikan pelanggan dananya mencukupi
10. Rekening yang sudah tercetak tidak bisa dibatalkan
Tidak dikenakan
biaya Admin
Gambar 18. Setting Printer untuk cetak struk dan cetak ulang
Keterangan:
1. Pilih printer (support printer selain LX800 dan LX300)
2. Pilih jenis printer
3. Pilih jenis cetak struk
Struk Rekap (untuk cetak pertampilan yang di display dari aplikasi) c/:
apabila tagihan 5 bulan maka yang tercetak 4 bulan tagihan dalam satu
struk dan 1 lembar dalam 1 struk
2
1
4
5
Keterangan:
1. Pilih menu cetak ulang
2. Pilih produk
3. Masukkan IDPel lalu klik proses, Lalu muncul History transaksi dari IDpel pada
table
4. Klik pada table untuk melakukan cetak ulang
5. Lalu klik cetak ulang
2
1
Keterangan:
1. Pilih menu cetak ulang
2. Pilih produk
3. Masukkan IDPel lalu klik proses, Lalu muncul History transaksi per rekap
pelunasan dari IDpel pada table
4. Klik pada table untuk melakukan cetak ulang
5. Lalu klik cetak ulang
Informasi:
1. Jika ingin melakukan cetak Ulang Postpaid, pada menu Cetak Ulang Struk, klik
POSTPAID dan masukkan ID Pel lalu klik Proses atau Enter kemudian klik
tombol Cetak Ulang
2. Jika ingin melakukan cetak Ulang Prepaid, pada menu Cetak Ulang Struk, klik
PREPAID dan masukkan No Meter lalu klik Proses atau Enter kemudian klik
tombol Cetak Ulang
3. Jika ingin melakukan cetak Ulang Non Tagihan Listrik, pada menu Cetak Ulang
Struk, klik NON TAGIHAN LISTRIK dan masukkan No Referensi lalu klik Proses
atau Enter kemudian klik tombol Cetak Ulang
11. RC 77 yaitu No Meter yang anda masukkan salah, mohon teliti kembali
(pastikan No Meter yang anda masukkan benar)
12. RC 78 yaitu Error lain, silahkan hubungi Switcher (segera hubungi Helpdesk
Jatelindo)
HELPDESK
Untuk Informasi mengenai transaksi atau instal aplikasi, silahkan hubungi kami :
Web
: www.mup-mandiri.co.id
www.mup-mandiri.com
Email
: billermandiri@gmail.com
admin@mup-mandiri.co.id
bpjs@mup-mandiri.co.id
hamdihi@mup-mandiri.co.id
Watsapp : 0812 1980 0075
Telegram : 0812 1980 0075
Person : 0856 9401 2508 - 0812 1980 0075
BBM
: D2C8EB75
Office
: 0253 5405015