Aplikasi SOPPPOS

Modul PERJALANANKU
Host To Host Switcher
PETUNJUK TEKNIS PENGGUNAAN

BAGIAN QUALITY ASSURANCE AND DEVSECOPS PLATFORM

Kantor Pusat PT Pos Indonesia (Persero).
Jl. Banda 30, Bandung.
Telp: 022-4213640
 LEMBAR PENGESAHAN JUKNIS

Rahmat Sabilludin
Dipersiapkan oleh
Nippos. 998492255

Tanda Tangan Paraf

Dina Febrianti P
Diperiksa oleh
Nippos. 969290032

Tanda Tangan Paraf

 DAFTAR ISI

1 PENDAHULUAN ................................................................................................................ 1
2 PEMBAYARAN PERJALANANKU ....................................................................................... 1
2.1. TRANSAKSI NORMAL ........................................................................................................ 1
2.2. TRANSAKSI NEGATIVE ...................................................................................................... 5
2.3. REPORTING ...................................................................................................................... 6
2.4. DESKRIPSI RESPON CODE ................................................................................................. 6
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 1 /6

1 PENDAHULUAN

Tujuan : Petunjuk teknis penggunaan ini dibuat untuk menjelaskan

langkah-langkah yang harus dilakukan dalam penggunaan
Aplikasi SOPPPOS Modul PERJALANANKU.
Deskripsi : PERJALANANKU merupakan salah satu modul Asuransi dari
Aplikasi Aggregator Sunday Insurance yang dikembangkan menggunakan
Host to Host Switcher.
Pengguna : Petunjuk teknis penggunaan ini digunakan oleh petugas loket
Pospay di UPT.

2 PEMBAYARAN PERJALANANKU

2.1. TRANSAKSI NORMAL

Langkah-langkah :
2.1.1 Login ke Aplikasi SOPPPos versi 4.0.5.0. Isikan user dan password petugas
loket kemudian tekan tombol login.

2.1.2 Setelah berhasil login, maka akan tampil MENU UTAMA dari aplikasi
SOPPPos. Masuk ke MAIN MENU aplikasi SOPPPOS kemudian pilih menu
ASURANSI seperti gambar di bawah ini :
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 2 /6

2.1.3 Jika sudah dipilih menu ASURANSI, maka pilih SUNDAY INSURANCE
selanjutnya pilih PERJALANANKU. Modul pembayaran PERJALANANKU ini
mengakomodir untuk pembayaran Produk Asuransi dengan Rencana
Program yang dapat dipilih. Silahkan pilih Rencana Program yang ingin
dimiliki pelanggan.

2.1.4 Informasikan kepada pelanggan tentang manfaat yang akan diterima sesuai
rencana program yang dipilih. Jika sudah diinformasikan, maka tekan “OK”
untuk melanjutkan.
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 3 /6

2.1.5 Masukkan NIK, Nama (hanya diizinkan huruf), Tempat Lahir, Tanggal Lahir
(hari-bulan-tahun), No HP, dan Email pelanggan seperti gambar di bawah ini:

2.1.6 Tekan tombol bayar dan anda akan mendapatkan popup. Pastikan data yang
anda masukkan telah sesuai. Klik “Yes” untuk melanjutkan proses
pembayaran.
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 4 /6

2.1.7 Pembayaran berhasil dilakukan dan resi akan langsung tercetak. Jika resi
sudah tercetak maka akan tampil menu konfirmasi seperti gambar di bawah
ini

Tekan tombol “ Yes “ jika tidak akan melakukan pencetakan ulang resi dan
tekan tombol “ No “ untuk melakukan pencetakan ulang resi.
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 5 /6

2.1.8 Contoh resi pembayaran PERJALANANKU

2.2. TRANSAKSI NEGATIVE

2.2.1. Pada Aplikasi SOPPPos Modul Pembayaran PERJALANANKU, jika anda

melakukan inquiry dengan memasukkan format NIK yang maka anda akan
mendapatkan kode respon error seperti pada gambar berikut ini.

2.2.2. Jika anda melakukan inquiry dengan tidak memasukkan NIK, maka anda
akan mendapatkan kode respon seperti pada gambar berikut.

2.2.3. Jika anda melakukan inquiry ketika koneksi bermasalah, maka anda akan
mendapatkan kode respon seperti pada gambar berikut.
 No Dokumen : JuknisPERJALANANKU/8/9
PETUNJUK TEKNIS
Revisi : -
Aplikasi SOPPPos Tanggal : 04/09/2023
(Modul PERJALANANKU) Halaman : 6 /6

2.3. REPORTING
Untuk rekapitulasi transaksi harian yang terjadi pada suatu loket, dapat dilihat
pada menu Reporting submenu Laporan Backsheet.

2.4. DESKRIPSI RESPON CODE

Adapun kode respon error yang terdapat pada modul layanan ini:

No Respon Code Description

1. M99 40051 - FORMAT KTP TIDAK VALID
2. P09 Switch Host Tidak Aktif
3. P16 Time out, lakukan cek status
4. P34 Middleware Tidak Terhubung Ke Host
Konverter
5. P99 Transaksi belum ada pada database Nasional