Dibawah ini adalah tahapan-tahapan riset promotional mix yang dilakukan tim Dove:

1. Riset untk stereotype cantik Muda, putih, pirang dan tipis dengan melibatkan psikolog,
sampel adalah 3000 perempuan dari 10 negara untuk menguji hypothese dihasilkan oleh para
psikolog. Di antara temuan adalah kenyataan bahwa hanya 2% dari responden di seluruh dunia
memilih untuk menggambarkan dirinya cantik.

2. Inisiatif untuk meluncukan Tik-Box kampanye

3. Firming Campaign pada 2005, dengan billboard bergambar 6 real woman with white
underwear untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang keindahan dan memprovokasi
diskusi dan perdebatan tentang keindahan yang nyata. Iklan ini adalah transisi mudah dari
fungsional.

Campaign for Real Beauty banner mempertaruhkan brand(merek) dan untuk

memindahkan posisi brand sehingga bertentangan dengan posisi pada awalnya. Ketika
Anda berbicara tentang keindahan sejati Anda kehilangan unsur aspiratif? Apakah
konsumen akan terinspirasi untuk membeli sebuah merek yang tidak menjanjikan daya
tarik?. Anda menetapkan diri untuk menjadi merek biasa .

4. Ide iklan dari pemfilman dialog anak-anak mereka tentang kepercayaan diri.munculah iklan
heart the freckle dan wishes she is blonded yang menghasilkan banyak kontroversi meletus
atas kenyataan bahwa tidak disebutkan product. Bagaimana hal itu akan memperoleh laba atas
investasi di media?

Ini adalah sebuah merek dalam kategori kesehatan dan kecantikan, menghilangkan
prasangka bahwa kecantikan supermodel ada dalam genggaman Anda.

5. Sebuah film berdurasi 112 detik untuk mengarahkan pada tema harga diri perempuan. Film
digital ini dikenal sebagai Evolusi, menunjukkan wajah seorang wanita muda dengan kosmetik,
hair styling dan Photoshop yang dapat mengubah dari kepolosan menjadi billboard yang bersifat
glamor. Mengingat iklan televisi yang panjang dan tidak biasa bukanlah pilihan, dan pada bulan
Oktober 2006, film ini diposting ke Youtube, sebuah situs berbagi video populer. Dalam waktu
tiga bulan itu telah dilihat 3 juta kali.

Pernyataan misi berbunyi: Dove mempunyai misi untuk membuat lebih banyak perempuan merasa
cantik setiap hari dengan memperluas definisi yang sempit tentang keindahan dan menginspirasi
mereka, untuk lebih memperhatikan diri mereka sendiri.

DARI MEREK KE TITIK NILAI KONSUMEN, Pada akhir 2006, Dove pembangun merek di
Amerika Utara dengan mengumumkan sebuah kontes, berjudul Real Ads by Real Women,. Kaidah
yang termasuk daftar pikir mereka untuk memasuki persaingan:

Cobalah produk..Apakah Anda teringat pengalaman yang menyenangkan?

Lihat kata mewah dalam kamus. Apa artinya?

Jelajahi dunia di sekitar Anda. Apa kemewahan yang Anda temukan dalam dunia Anda?

PERENCANAAN MEDIA, Menggunakan serangan kilat dari media yang dibayar. Ketika agen
periklanan membawa membawa ide iklanEvolutionkepada Unilever, iklan diluncurkan ke
YouTube dan tidak pernah ditayangkan di televisi kecuali dalam konteks program berita dan
komentar seperti Good Morning America. Ini menghasilkan volume pembahasan di chat room,
dengan kontribusi pada topik seperti anoreksia dan curhat antara ayah dan anak perempuan.
PUBLIC RELATION, Strategi PR untuk Unilever merupakan suatu elemen bersama dengan
advertising, perencanaan media massa, promosi ke konsumen dan pemasaran ke konsumen secara
terintegrasi menuju perencanaan marketing. Agency PR dari Brand Dove saling terhubung
diberbagai negara termasuk Amerika Serikat untuk merealisasikan dan memperluas kampanye
Real Beauty serta menegakan hubungan emosional dengan para wanita. Tujuannya adalah
menciptakan dialog dan debat tentang kecantikan sebagai penetralisir budaya popular.
Perencanaan yang berbasis riset menumbangkan hipotesis bahwa definisi kecantikan terbatasi dan
tidak mudah dicapai. Unilever dan tim PR nya memutuskan dalam memperjelas kontroversi dan
mencairkan debat. Tujuan centralnya adalah dalam pembangunan advokasi dan menyebabkan
diskusi diantara elit media. Brand juga mengembangkan strategi partnership dengan organisasi
advokasi. Mendirikan yayasan untuk meningkatkan kepercayaan diri pada wanita. Yang paling
menarik adalah bahwa kampanye marketing menjadi katalisator untuk debat sosial bahkan
melebihi figure politik, berita mayor organisasi atau event suatu film.

PENGORGANISASIAN UNTUK MANAJEMEN BRAND, Di tahun 2000 Unilever mulai

membagi tanggung jawab untuk brand menjadi dua group, pertama dengan pelaksanaan brand
development dan pelaksanaan lain yaitu brand building ke dalam spesifik market. Brand
development di pusatkan ke dalam dan cakupannya global. Brand building di desentralisasikan
menurut daerah geografis terbesar tempat unilever beroperasi.

II. PERMASALAHAN

Campaigne for the real beauty tersebut mengkritik dan disinyalir akan menghilangkan unsure
aspiratif public untuk membeli produk , mempertaruhkan brand, menghilangkan atau menggeser
stereotype unsure kecantikan. Apakah iklan melalui internet cukup berhasil untuk meperluas misi
pesan?.bagaimana mengekspresikan pesan agar sesuai dengan misi yang diemban apakah cukup
berhasil pada iklan evolution?. membawa pembelaan pada realitas sehingga berisiko
pada Dove. Ide dasarnya adalah seruan. Kesulitannya adalah pada bagaimana
mengekspresikannya.