PEMERINTAH KOTA SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
UPT PPK BLUD PUSKESMAS SELABATU
Jalan Kenari No 03 Telp (0266)229944-Sukabumi 43144
Email.pkmselabatublud@gmail.com

INDIKATOR MUTU PELAYANAN

No. Jenis Indikator Indikatos Standar
Pelayanan Prioritas
1. Pendaftaran Waktu proses pendaftaran < 5 Waktu proses < 15 menit
menit pendaftaran
Kepuasan pelanggan
2. BP Umum Jam buka Pelayanan <7 jam Jam buka 7 jam
Pelayanan
Jam buka Pelayanan <7 jam Jam buka 7 jam
3 BP Gigi Pelayanan
Kepuasan pelanggan
Jam buka Pelayanan <7 jam Jam buka 7 jam
4. KIA Pelayanan
Kepuasan Pelangga
Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat Penyediaan 20 Menit
dengan racikan < 20 menit Resep obat
racikan < 20
5. menit
Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian obat

Durasi Waktu Pemeriksaan Durasi waktu

Spesimen lab Hb photometri pemeriksaan
Spesimen 45 Menit

6. Laboratorium Glukosa
Durasi Waktu Pemeriksaan
Spesimen lab glukosa
Durasi Waktu Pemeriksaan
Spesimen lab Kolestrol
Waktu Tunggu Pelayanan Obat Waktu Tunggu 5 Menit
jadi Pelayanan
Obat jadi
7. Farmasi Waktu Tunggu Obat Racik 7 Menit
Tidak Adanya Kejadian 100%
Kesalahan Pemberian Obat
8. IGD Jam Buka <7 jam Jam Buka Ugd 7 jam
Sukabumi Maret 2017
Kepala Puskesmas Selabatu

drg. Riska Rachmawati

NIP 198108162006042012