BAB I.

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS (PPP)

KRITERIA

1.2.3.

Akses masyarakat terhadap pengelola dan pelaksana pelayanan dalam

pelaksanaan kegiatan memadai dan tepat waktu, serta terjadi komunikasi

timbal balik antara pengelola dan pelaksana pelayanan Puskesmas dengan

masyarakat.

ELEMEN
DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN
PENILAIAN
Hasil evaluasi tentang akses terhadap
petugas yang melayani program, dan
EP. 1
akses terhadap Puskesmas

Hasil evaluasi tentang kemudahan

untuk memperoleh pelayanan yang
EP. 2
dibutuhkan

Jadwal pelayanan dan bukti

EP. 3 pelaksanaan

Bukti pelaksanaan komunikasi dengan

masyarakat untuk memfasilitasi
EP. 5
kemudahan akses

Media komunikasi yang disediakan dan

rekam bukti adanya komunikasi
EP. 6 masyarakat/pengguna pelayanan
dengan pengelola dan/atau pelaksana