Perancangan dan Pengembangan

Produk

Identify customer needs

Nama Kelompok :
1. Dicky Naufal 2011510019
2. Risky Wulandari 2011510087
3. Estu Fatikha Futukhur Rohmah 2011510099
4. Eky Masbuchin 2011510101
5. Nicky Yesica 2011510111
Identify customer needs
Four-step procedure:
1. Individual writes down five need statements
(expectations) for the product (powered hand-held
screwdriver and then book bag)
2. Consolidate the need statements.
3. Classify need statements into groups and super-
groups in a hierarchical fashion.
4. Rank each need in terms of its relative importance
and criticality (e.g., Each one picks 5 needs and add
them up
Tas TRAVEL
 Individual writes down five need statements (expectations) for the
product (powered hand-held screwdriver and then book bag)
1. Menyesuaikan punggung
2. Material ringan tapi kuat
3. Adanya tempat minum
4. Adanya rain cover
5. Adanya pengait untuk alat perkakas
6. Adanya tempat untuk mencatolkan tenda
7. Mudah dicuci
8. Penambahan kantong kecil untuk penyimpanan
uang
9. Bisa dilipat waktu tidak ada isinya
10. Harga terjangkau
11. Terdapat Trolley
12. Warna Beragam sesuai keinginan
13. Waterproof
14. Desain simple dan menarik
15. Ruang penyimpanan luas
16. Terdapat tempat penyimpanan laptop
17. Terdapat kantong untuk power bank
 Consolidate the need statements
Kuat
Murah
Awet
Anti air
Mudah dibawa
Tidak mudah pudar
Kapasitas besar dengan desain ramping
 Classify need statements into groups and super-groups in a
hierarchical fashion.
-Berdasarkan fungsi : -Berdasarkan material :
1. Adanya pengait untuk alat perkakas 1. Material ringan tapi kuat
2. Adanya tempat untuk mencatolkan tenda
2. Mudah dicuci
3. Penambahan kantong kecil untuk
penyimpanan uang 3. Waterproof
4. Ruang penyimpanan luas 4. Bisa dilipat waktu tidak ada isinya
5. Terdapat tempat penyimpanan laptop -Berdasarkan desain :
6. Terdapat kantong untuk power bank
1. Warna Beragam sesuai keinginan
7. Adanya tempat minum
2. Desain simple dan menarik
-Berdasarkan aksesoris tambahan : 3. Menyesuaikan punggung
1. Adanya rain cover
2. Terdapat Trolley

-Berdasarkan nilai ekonomi:

1. Harga terjangkau
 Rank each need in terms of its relative importance and
criticality
NEEDS WANTS
1. Ruang penyimpanan luas 1. Adanya tempat minum
2. Material ringan tapi kuat 2. Adanya tempat untuk mencatolkan
3. Menyesuaikan punggung tenda
4. Harga terjangkau 3. Mudah dicuci
5. Adanya rain cover 4. Penambahan kantong kecil untuk
penyimpanan uang
6. Waterproof
5. Bisa dilipat waktu tidak ada isinya
7. Terdapat kantong untuk power bank
6. Terdapat Trolley
8. Adanya pengait untuk alat perkakas
7. Warna Beragam sesuai keinginan
8. Desain simple dan menarik
9. Terdapat tempat penyimpanan laptop
TERIMA KASIH