KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTRANA

DENGAN UNIT UNIT KERJA

SPO No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
FOURGELINAT, SKM
PUSKESMAS PERAWAS Ttd Kepala UPT Puskesmas Perawas
Nip. 19851004 201001 2 021

Pengertian Mekanisme koordinasi petugas di ruang pelayanan pendaftaran dengan unit kerja
lain yang meliputi :
- Rapat antar unit kerja
- Transfer pasien

Tujuan a. Petugas menjamin kesinambungan pelayan

b. Petugas bekerja dengan efesien, ramah dan responsive terhadap kebutuhan
pelanggan

Kebijakan SK Kepala puskesmas

Tentang kordinasi dan komunikasi antara pendaftran dan unit terkait

Alat-Alat - Rakam medis

- Buku rujukan internal
- Buku laboratorium
- Resep

Langkah A. Rapat antara unit kerja

1. Bagian TU membuat undangan rapat yang isisnya tanggal dan tempat
penejelasan kegiatan serta tema bahasan rapat
2. Bagian TU menyebar undangan ke unit terkait
3. Hasil rapat di dokumentasikan dikartu notulen

B. Tranfer pasien
1. Dokter menetukan pasien yang perlu dirujuk internal
2. Dokter menulis dilembar rujuk internal yang tersedia
3. Petugas mendaftra pasien ke loket sesuai dengan unit rujukan internal
yang dirujuk serta membantu mengarahkan pasien ke unit tersebut
4. Petugas mengantarkan hasil konsultasi ke dokter yang merujuk, lalu dokter
mentukan rencana tindakan medis selanjutny

Unit Terkair Loket pendaftaran, TU, Unit rawat jalan