PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
No. Revisi :
SPO
Tanggal Terbit :
Halaman :
FOURGELINAT, SKM
UPT Puskesmas Perawas Ttd Kepala UPT Puskesmas Perawas
Nip. 19851004 201001 2 021

Pengertian Urutan cara penyampaian informasi kepada pasien baik secara liisa
maupun dengan media

Tujuan Agar pasien mendapat informasi lain tentang sarana pelayanan yang
dibutuhkannya

Kebijakan Sk Kepala Puskesmas

Tentang Mutu Klinis Dan Keselamatan Pasien

Alat Brosur, bagan alur pelayanan, table tarif

Langkah -Langkah 1. Petugas menyapa pasien

2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, jika perlu
memberikan brosur puskesmas kepada pasien

Unit Terkait Petugas Loket Pendaftaran