KLINIK ALAM SUTRA MEDIKA

KODIM 0611 GARUT

No. Izin Praktek 503/1463/11-IOK/BPMPT/2015
Jln. Veteran No.1 Kel. Pakuwon Garut Kota Kab. Garut

STANDARD OPERATING PROCEDURE ( SOP )

Jenis Kompetensi : Alur Pelayanan

Yang Menetapkan : dr. Zaini Abdillah

Pengertian Alur pelayanan kesehatan merupakan salah satu urutan pasien untuk
memberikan pelayanan sesuai dengan fungsi dan profesional.
Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas dalam pelaksanaan pelayanan
dalam pemberian pelayanan kesehatan
Kebijakan Melayani pasien umum dan BPJS dengan jam kerja dari hari senin
s/d Jumat 07.00 15.00 WIB.
Persiapan 1. Tempat fasilitas kesehatan
2. Tempat pendaftaran
3. Tempat pelayanan
Alur 1. Pasien datang daftar
2. Masuk ke ruang tunggu untuk di lakukan pemeriksaan awal
(anamnesa, TD, BB, TB) dan mempersilakan pasien masuk ke
ruangan pemeriksaan yang dituju
3. Masuk ke ruang pemeriksaan selanjutnya
4. Pasien mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan
5. Pasien mendapatkan resep obat untuk di ambil di apotek
6. Pasien menyerahkan resep obat ke bagian apotek
7. Pasien mendapatkan obat sesuai dengan diagnosa
8. Pasien pulang (pasien umum membayar sesuai tarif yang telah
di tentukan untuk pasien umum)
Unit kerja Semua petugas

Garut, 2 Mei 2015

Penanggung Jawab Oprasional

dr. Zaini Abdillah

SIP. 503/3237/102 dr.U/Diskes/2015