PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PADANG SELASA
Jalan Padang Selasa No.10 Palembang
Telp. 082372781496, e-mail : pkmpdgselasa@yahoo.co.id

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS PADANG SELASA
NOMOR : 440 / / ADMEN / SK / I / 2016

TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN, HARAPAN DAN KELUHAN MASYARAKAT DI
WILAYAH PUSKESMAS PADANG SELASA

DENGAN RAHMAT TUHAN MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS PADANG SELASA,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di wilayah

kerja Puskesmas Padang Selasa dan untuk melibatkan peran
serta masyarakat dalam perencanaan maka dipandang perlu
untuk mengidentifikasi kebutuhan, harapan keluhan masyarakat;
b. bahwa untuk maksud huruf ( a ) di atas, untuk itu perlu ditetapkan
suatu Surat Keputusan Kepala Puskesmas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
20014 tentang Puskesmas;
3. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina
Masyarakat Departemen Kesehatan Republik Indonesia, 2006;

MEMUTUSKAN

Menetapka : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PADANG SELASA TENTANG

n IDENTIFIKASI KEBUTUHAN, HARAPAN DAN KELUHAN
MASYARAKAT DI WILAYAH PUSKESMAS PADANG SELASA.

Kesatu : Menyangkut hal tersebut di atas maka setiap pemegang program

melaksanakan untuk mengetahui kebutuhan, harapan dan keluhan
masyarakat.

Identifikasi Kebutuha, Harapan Dan Keluhan Masyarakat Di Wilayah Puskesmas Padang Selasa 1
 Kedua : Masingmasing pemegang program wajib merekap, mengidentifikasi,
menganalisis, mengevaluasi, membuat telaah dan rencana tindak
lanjut terhadap kebutuhan, harapan dan keluhan masyarakat.

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan

apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan
perbaikan seperlunya.

Ditetapkan di : Palembang
pada tanggal :
Plt. Kepala Puskesmas Padang Selasa

Lizanna Farianty

Identifikasi Kebutuha, Harapan Dan Keluhan Masyarakat Di Wilayah Puskesmas Padang Selasa 2