a

PENGEMBANGAN PELAYANAN

Dinas Kesehatan
Puskesmas
Kabupaten Tulang No. Dokumen : /SOP/PKM-CM/1/2017
Candra Mukti
Bawang Barat
Pimpinan Puskesmas Candra Mukti
Tanggal Terbit : 11 Januari 2017
SOP No. Revisi :
A. Sobri Lakoni, Amd.Kep
Halaman : NIP. 196807091987111001

1. Pengertian : Prosedur ini merupakan kegiatan yang harus dilakukan bila akan
melakukan pengembangan pelayanan
2. Tujuan : Menyediakan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat Untuk
memenuhi harapan masyarakat akan perbaikan pelayanan, puskesmas
perlu mengembangkan pelayanan
3. Kebijakan : SK Pimpinan Puskesmas No 34/SK/PKM-CM/1/2017
Tentang Manajemen Mutu Puskesmas Candra Mukti.
4.Referensi : Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang
Puskesmas
5.Alat dan bahan : ATK
6.Prosedur : 1. Melakukan survei kebutuhan masyarakat akan pelayanan
kesehatan yang diintegrasikan dengan survei kepuasan
masyarakat
2. Menganalisis kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan
3. Memilih pelayanan kesehatan pengembangan sesuai dengan skala
prioritas
4. Mengusulkan penganggaran melalui RKA (rencana kegiatan dan
anggaran)
5. Melaksanakan kegiatan pengembangan sesuai dengan perencanaan

6.Melakukan evaluasi
7. Hal-hal yang :
perlu diperhatikan
8. Unit terkait : : Kepala Puskesmas
Pokja Admen
Tim Mutu Puskesmas
9. Dokumen terkait :
10.Rekaman historis

NO Halaman Yang diubah Perubahan Diberlakukan

tanggal