No SOP/150/PKM.

BK/UKP
/ KES/2015
Revisi Ke -

Berlaku Tgl 01 Juni 2015

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT – UNIT
PENUNJANG TERKAIT
Disahkan oleh:

Kepala Puskesmas

TRISNO,SKM
NIP. 19780604 199911 1 001

PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA

PUSKESMAS BAKAM

Alamat : Jalan Raya Pangkalpinang-Mentok KM.38 Desa Bakam

Kecamatan Bakam
Kode Pos 33252
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT
– UNIT PENUNJANG TERKAIT
:
No. Dokumen SOP/150PKM.BK/UKP/
KES/2015
SOP No. Revisi :-
Tanggal Terbit : 01 JUNI 2015
Halaman :½
PUSKESMAS Trisno, SKM
BAKAM

1. Pengertian Koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit – unit

penunjang terkait adalah : penyampaian informasi mengenai hal –
hal yang berkaitan dengan pendaftaran ke unit – unit yang ada di
Puskesmas sehingga seluruh unit terkait mengetahui mengenai
prosedur pendaftaran sehingga pelayanan klinis dapat berjalan lancar.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk koordinasi dan
komunikasi antara pendaftaran dengan unit-unit penunjang terkait
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. tentang kebijakan
pelayanan klinis
4. Referensi UU No. 25/2009 tentang pelayanan publik
5. Langkah- 1. Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran pasien
langkah
2. Petugas pendaftaran mengantar rekam medis pasien ke unit
pelayanan yang di tuju
3. Petugas unit layanan memeberikan pelayanan
4. Petugas unit pelayanan berkoordinasi dan komunikasi dengan
unit penunjang yang lain jika di perlukan (poli umum, poli gigi,
MTBS, KIA, laboratorium, sanitasi, gizi).
5. Petugas unit pelayanan akan mencatat semua informasi atau data
dari unit pelayanan lain didalam rekam medis pasien.
6. Petugas unit pelayanan menyerahkan rekam medis pasien ke
ruang rekam medis.
6. Diagram Alir

7. Unit Terkair Rawat jalan

8. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA Disahkan oleh
PENDAFTARAN DENGAN UNIT – UNIT
Kepala Puskesmas
PENUNJANG TERKAIT
SOP/150/PKM.BK/
No Kode : UKP/ KES/2015
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
PUSKESMAS TILIK Tgl. Mulai :
Berlaku :
BAKAM Halaman : 2 Halaman Trisno,SKM
NIP. 197806041999111001

Unit : ……………………………………………………………………
Nama Petugas : ……………………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan : ……………………………………………………………………
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak Berlak
u
1. 1. Apakah Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran
pasien?
2. 2. Apakah Petugas pendaftaran mengantar rekam medis
pasien ke unit pelayanan yang di tuju?
3. 3. Apakah Petugas unit layanan memeberikan pelayana?
4. 4. Apakah Petugas unit pelayanan berkoordinasi dan
komunikasi dengan unit penunjang yang lain jika
diperlukan (poli umum, poli gigi, MTBS, KIA,
laboratorium, sanitasi, gizi)?
5. 5. Apakah Petugas unit pelayanan akan mencatat semua
informasi atau data dari unit pelayanan lain didalam
rekam medis pasien?
6. 6. Apakah Petugas unit pelayanan menyerahkan rekam
medis pasien ke ruang rekam medis.

Compliance rate (CR) : ……………………………%

………………………………………………..,
………..
Pelaksana/Auditor

……………………………………………………
……..
NIP :
………………………………………………….