INDIKATOR KINERJA, STANDAR NILAI, BATAS WAKTU PENCAPAIAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

PUSKESMAS KENANGA TAHUN 2015 – 2019

1.Indikator Kinerja Dokter

No INDIKATOR DEFINISI OPRASIONAL STANDAR CAPAIAN
/ TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I seluruh dokter = Jumlah dokter yang memiliki SIP x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIP Jumlah semua dokter yang bertugas di pkm

kelengkapan jumlah =Jumlah dokter yang bertugas di Puskesmas x 100 % 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
dokter Jumlah kebutuhan dokter

bersertifikat ATLS = Jumlah dokter bersertifikat ATLS x 100 % 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah semua dokter yang bertugas di pkm

mengikuti pelatihan = Jumlah dokter bersertifikat pelatihan 20 jam/thn x 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

teknis 20 jam 100 %
setahun Jumlah semua dokter yang bertugas di pkm

2 P Ketepatan waktu = Jumlah pelayanan yang tepat waktu x 100 % 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan
Jumlah seluruh pelayanan

Time reponse =Jumlah pasien Ruang Tindakan yang dilayani dokter < 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
pelayanan dari 5 menit x 100%

 Jumlah seluruh pasien IGD

 Pelayanan sesuai = Jumlah SOP pelayanan klinis dangan CR 100 % x 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
protap dan standar 100 %
mutu
Jumlah semua SOP klinis yang ditetapkan
penerapkan = Tindakan hand hygene sesuai prosedur x 100 %
program patient
safety Jumlah seluruh pasien

kelengkapan = Jumlah assesment klinis lengkap x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
assesment pasien Jumlah seluruh pasien yang dilayani

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien

4 O Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 70 % 75 % 80 % 85 % 90 %

C terhadap Dokter
Jumlah seluruh pasien
2.Indikator Kinerja Perawat
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDAR CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I seluruh perawat = Jum lah perawat yang memiliki SIK x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIK Jumlah semua perawat yang bertugas di pkm

mengikuti pelatihan = Jumlah perawat bersertifikat pelatihan 20 jam/thn x 100

teknis 20 jam setahun %
Jumlah semua perawat yang bertugas di pkm

2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan yang tepat waktu x 100 % 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan
Jumlah seluruh pelayanan

penerapkan program = Tindakan hand hygene sesuai prosedur x 100 %

patient safety
Jumlah seluruh pasien

Asuhan keperawatan = Jumlah asuhan keperawatan individu x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

individu Jumlah seluruh pasien yang dilayani

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien

4 OC Kepuasan Pasient =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 70 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap perawat %
Jumlah seluruh pasien
3. Indikator Bidan
STANDAR CAPAIAN
No INDIKATOR Definisi oprasional
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh bidan = Jum lah bidan yang memiliki SIK x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIP Jumlah semua dokter yang bertugas di pkm

bersertifikat APN = Jumlah bidan bersertifikat APN x 100 % 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah semua bidan yang bertugas di pkm

mengikuti pelatihan = Jumlah bidan bersertifikat pelatihan 20 jam/thn x 100 %

teknis 20 jam setahun Jumlah semua bidan yang bertugas di pkm

2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan yang tepat waktu x 100 % 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan
Jumlah seluruh pelayanan

Pelayanan sesuai protap = Jumlah pelayanan ANC sesuai standar x 100 % 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %

dan standar mutu
Jumlah semua pelayanan ANC yang ditangani
penerapkan program = Tindakan hand hygene sesuai prosedur x 100%
patient safety
 Jumlah seluruh pasien kebidanan

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien

4 OC Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap pelayanan
KIA Jumlah seluruh pasien
4.Indikator Tenaga Farmasi
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDART CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh tenaga farmasi = Jum lah tenaga farmasi yang memiliki SIP x 100% 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIP Jumlah semua tenaga farmasi yang bertugas di pkm

mengikuti pelatihan = Jumlah tenaga farmasi bersertifikat pelatihan 20

teknis 20 jam setahun jam/thn x 100 %
Jumlah semua bidan yang bertugas di pkm

2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan farmasi yang tepat waktu x 100 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan %
Jumlah seluruh pelayanan
Pelayanan sesuai = Jumlah pelayanan resep sesuai standar x 100 % 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
protap dan standar
mutu Jumlah semua pelayanan resep yang ditangani

penerapkan program =Jumlah kesalahan pemberian obat x 100 % 0% 0% 0% 0% 0% 0%
patient safety
Jumlah semua pemberian obat

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien

4 OC Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 70 % 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap pelayanan
farmasi Jumlah seluruh pasien
4.Indikator Tenaga Laboratorium
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDART CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh tenaga = Jumlah tenaga laboratorium yang memiliki SIK 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
laboratorium memiliki x 100%
SIK Jumlah semua tenaga laboratorium yang bertugas
di pkm
mengikuti pelatihan = Jumlah tenaga laboratorium bersertifikat 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
teknis 20 jam setahun pelatihan 20 jam/thn x 100 %
Jumlah semua tenaga laboratorium yang bertugas
di pkm
2 P Ketepatan waktu = Jumlah pelayanan laboraorium yang tepat waktu 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan x 100 %
Jumlah seluruh pelayanan laboratorium
Pelayanan sesuai protap = Jumlah pemeriksaan lab darah dgn haematology 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
dan standar mutu analyzer < 5 menit x 100 %

Jumlah semua pemeriksaan lab darah dgn
haematology analyzer yang ditangani
penerapkan program =Jumlah kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 0% 0% 0% 0% 0% 0%
patient safety laboratorium x 100 %
Jumlah semua pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien

4 OC Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 70 % 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap pelayanan
laboratorium Jumlah seluruh pasien
5.Indikator Tenaga Klinis Gizi
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDAR CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh tenaga gizi = Jum lah tenaga gizi yang memiliki SIK x 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIK 100%
Jumlah semua tenagagizi yang bertugas di
pkm
mengikuti pelatihan = Jumlah tenaga gizi ikut pelatihan 20 jam/thn 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
teknis 20 jam setahun x 100 %
Jumlah semua tenaga gizi yang bertugas di
pkm
2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan gizi yang tepat waktu 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan x100 %
Jumlah seluruh pelayanan gizi
Pelayanan sesuai protap = Jumlah asuhan gizi sesuai standar x 100 % 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
dan standar mutu
 Jumlah semua asuhan gizi ditangani
penerapkan program =Jumlah kesalahan pemberian diet pasienx 0% 0% 0% 0% 0% 0%
patient safety 100 %
Jumlah semua pemberian diet

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien gizi yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
Jumlah seluruh gizi pasien

4 OC Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 70 % 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap pelayanan Gizi
Jumlah seluruh pasien
6.Indikator Tenaga sanitarian
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDAR CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh tenaga sanitarian = Jum lah tenaga sanitarian yang memiliki SIK 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
memiliki SIK x 100%
Jumlah semua tenaga sanitarian yang bertugas
di pkm
mengikuti pelatihan teknis = Jumlah tenaga sanitarian t pelatihan 20 jam/thn 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %
20 jam setahun x 100 %
Jumlah semua tenaga sanitarian yang bertugas di
pkm
2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan sanitarian yang tepat waktu 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan x 100 %
Jumlah seluruh pelayanan klini sanitasii
Pelayanan sesuai protap = Jumlah pelayanan klinik sanitasi sesuai standar 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
dan standar mutu x 100 %

Jumlah semua pelayanan sanitasi klinis ditangani
penerapkan program =Jumlah ketepatan waktu jadwal pengiriman 0% 0% 0% 0% 0% 0%
patient safety limbah medis x 100 %
Jumlah semua kegiatan pengiriman limbah
medis

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien klinik sanitasi yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
Jumlah seluruh pasien klinik sanitasi

4 OC Kepuasan Pasien terhadap =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 75 % 80 % 85 % 90 %

pelayanan sanitasi
Jumlah seluruh pasien
7.Indikator Tenaga Pendaftaran dan rekam medis
No INDIKATOR Definisi oprasional STANDAR CAPAIAN
/TARGET 2015 2016 2017 2018 2019
1 I Seluruh tenaga = Jum lah tenaga pendaftaran dan rekam medik 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pendaftaran dan rekam yang memiliki SIK x 100%
medik memiliki SIK Jumlah semua pendaftaran dan rekam medik
yang bertugas di pkm

mengikuti pelatihan = Jumlah tenaga pendaftaran dan rekam medik ikut 80 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 %

teknis 20 jam setahun pelatihan 20 jam/thn x 100 %
Jumlah semua tenaga pendaftaran dan rekam
medik yang bertugas di pkm

2 P Ketepatan waktu =Jumlah pelayanan pendaftaran < 10 menit x100 % 100% 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
pelayanan
Jumlah seluruh pasien

Pelayanan sesuai protap = Jumlah rekam medik lengkap x 100 % 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
dan standar mutu
 Jumlah semua rekam medik
penerapkan program =Jumlah kesalahan pemberian rekam medis x 0% 0% 0% 0% 0% 0%
patient safety 100 %
Jumlah semua pelayanan rekam medik

3 OP pasien yang dilayani = Jumlah pasien yang dilayani 100 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %

Jumlah seluruh pasien yang datang

4 OC Kepuasan Pasien =Jumlah pasien yang puas x 100 % 90 % 75 % 80 % 85 % 90 %

terhadap pelayanan
Jumlah seluruh pasien
pendaftaran