KOMUNIKASI INTERNAL

:
No. Kode
A/II/SPO/040/2017
Terbitan : Pertama
SPO No. Revisi : -
Pemerintah Tgl. Mulai UPTD Puskesmas
: 23 Januari 2017
Kabupaten Bintan Berlaku Kuala Sempang
Halaman : 1–2

Ditetapkan Oleh Kepala Dr. KURNIAWAN

UPTD Puskesmas Kuala NIP. 19770307
Sempang 200904 1 002

1. Pengertian  Komunikasi internal adalah Komunikasi antara pimpinan

puskesmas, pennggung jawab upaya dan pelaksana
dilaksanakan agar program kegiatan puskesmas dilaksanakan
secara efektif dan efisien. Dimana pertemuan diselenggarakan
secara periodik maupun sesuai dengan kebutuhan dan
menggunakan media dan teknologi komunikasi yang tersedia
 Mekanisme komunikasi internal dilaksanakan melalui pengarahan
penanggung jawab kepada pelaksana program puskesmas
maupun pertemuan lintas program
 Komunikasi internal puskesmas dilaksanakan oleh pelaksana dan
penanggung jawab program program puskesmas

2. Tujuan Sebagai panduan dalam komunikasi lintas program puskesmas

demi efektifitas proses maupun hasil pengelolaan program
puskesmas
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas nomor, 445.4 / 018 /2017 tentang tentang
komunikasi internal
4. Referensi Program program puskesmas PenyuluhanDepkes RI 2005
5. Prosedur 1. Kepala puskesmas, penanggung jawab upaya menyiapkan
bahan yang akan disampaikan dalam melaksanakan
komunikasi.
2. Pengelola Admen mengagendakan pertemuan yang akan
dilaksanakan oleh kepala puskesmas dan staf puskesmas.
3. Kepala puskesmas melaksanakan pertemuan/koordinasi
 dengan pengelola program dan pelaksana.
4. Kepala puskesmas melakukan komunikasi sesuai dengan
rencana yang sudah disusun.
5. Kepala puskesmas menerima usulan, permasalahan yang
ada baik program maupun pelayanan.
6. Kepala puskesmas menyimpulkan hasil dari pertemuan.
7. Kepala puskesmas menugaskan Pengelola program dan
pelaksana untuk melakukan rencana tindaklanjut dari
pertemuan.
8. Pengelola Admen mengagendakan hasil dan rencana tindak
lanjut dari pertemuan kepala puskesmas dan Pengelola
prograrm dan pelaksana kegiatan.

6. Diagram Alir menyiapkan bahan yang akan

disampaikan dalam melaksanakan
komunikasi.

mengagendakan pertemuan

melaksanakan pertemuan/koordinasi

melakukan komunikasi sesuai

dengan rencana yang sudah disusun.

menerima usulan, permasalahan

yang ada

menyimpulkan hasil dari pertemuan.

menugaskan Pengelola program dan

pelaksana untuk melakukan rencana
tindaklanjut dari pertemuan.

mengagendakan hasil dan rencana

tindak lanjut dari pertemuan

7. Distribusi  Pengelola program puskesmas

 Pelaksana program puskesmas
 Pengelola Admen
8. Dokumen Terkait  Undangan Pertemuan,
 Notulen
 Buku / Kegiatan Individu