MANGUNHARJO NIP : 198107162005012009 1. Pengertian Adalah suatu proses penerimaan dan penyampaian keluhan, informasi dan lain-lain dari pihak terkait agar tujuan tercapai. 2. Tujuan Sebagai cara untuk mengindentifikasi kebutuhan pihak pihak terkait. 3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor : 440/ /Admen/SOP/ /2018 Tentang komunikasi internal di Puskesmas Mangunharjo 4. Referensi Pedoman Perencanaan Puskesmas tahun 2006 5. Prosedur / 1. Tata usaha membuat surat undangan untuk pihak-pihak terkait baik Langkah- lintas program maupun lintas sektoral. langkah 2. Tata usaha memberikan surat tersebut kepada petugas 3. Petugas menyampaikan surat undangan kepada pihak – pihak terkait . 4. Kepala puskesmas, petugas dan pihak terkait melakukan rapat dan komunikasi tentang kegiatan yang akan atau pun yang telah dilakukan 5. Diskusi dilakukan untuk mencapai tujuan 6. Bagan Alir - 7. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas 2. Tata usaha 3. Petugas 4. Lintas sektoral dan lins program 8. Dokumen Buku Komunikasi dan koordinasi Terkait