BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN APLIKASI

MOBILE JKN-KIS ?
Aplikasi ini didesain dengan navigasi yang sangat mudah, tampilannya pun sangat
sederhana dan tidak membingungkan. Temukan dan unduh aplikasi ini di Google
Playstore, ketik Mobile JKN pada kolom pencarian lalu mulailah memasang pada
perangkat.
Berikut ini logo aplikasi MOBILE JKN-KIS di Google PLaystore :

Setelah aplikasi terpasang, mulailah mengisi form registrasi, untuk lebih jelasnya
silahkan perhatikan petunjuk di bawah ini :
Pilih Navigasi Pendaftaran Peserta Baru (nomor 1) apabila belum menjadi peserta
BPJS Kesehatan (JKN-KIS), apabila sudah menjadi peserta BPJS Kesehatan
silahkan pilih Pendaftaran Pengguna Mobile (Nomor 2).

Gambar 3. Cara Mengisi Formulir Registrasi Pengguna Mobile

Isi kolom nomor 1-8 dengan data yang valid, untuk nomor 2 dan 3 wajib sesuai
dengan KTP. Setelah lengkap silahkan tekan tombol Register (nomor 9).

Gambar 4. Notifikasi Registrasi Telah Berhasil

Jika pengisian pada Gambar 3. tidak ada yang salah maka tampilannya akan seperti
pada gambar 4 ini. Silahkan tekan OKE lalu buka email yang didaftarkan tadi untuk
mendapatkan kode verifikasinya.

Gambar 5. Cara Memasukan Kode Verifikasi Ke Aplikasi JKN-KIS

Masukan kode verifikasi yang didapat dari email ke kolom Kode Verifikasi [nomor
1], kemudian tekan tekan Verif (nomor 2). Apabila kode verifikasi tidak masuk ke
email dalam waktu 5 menitan, maka silahkan kirim ulang dengan menekan tombol
nomor 3.

Gambar 6. Notifikasi Verifikasi Telah Berhasil

Apabila tidak ada masalah maka akan ada notifikasi verifikasi telah berhasil,
tekan OKE dan selanjutnya silahkan Login.

Gambar 7. Home Page Aplikasi JKN-KIS

Gambar 7. di atas adalah tampilan pada landing page aplikasi MOBILE JKN-KIS,
silahkan pilih fitur yang dibutuhkan dengan mengklik navigasi yang telah disediakan.

.
CARA MERUBAH FASKES
Pertama, silahkan login ke aplikasi mobile JKN-KIS. Pada
halaman landing pilih Ubah Data Peserta (nomor 1) untuk dapat merubah data
kepesertaan diantaranya nomor telepon, alamat email, alamat surat, fasilitas
kesehatan yang ditunjuk dan kelas rawat.

Gambar 1. Navigasi ubah data

Kedua, pilih nama peserta yang akan dipindahkan kliniknya. Apabila sudah
berkeluarga maka istri dan anak akan secara otomatis masuk dalam akun yang
sama. Untuk akun baru silahkan tambahkan nomor handphone (nomor 3), email
(nomor 4) dan alamat surat (tidak wajib). Setelah semuanya lengkap maka
selanjutnya pilih Faskes 1 (nomor 5).

Gambar 2. Informasi data peserta

Ketiga, Setelah muncul jendela pop up seperti yang terlihat pada gambar di
bawah ini (gambar 3) silahkan isi data yang dibutuhkan sesuai dengan wilayah yang
diinginkan yaitu Provinsi (nomor 6), Kota/Kabupaten (nomor 7)
dan Fasilitas Kesehatan (nomor 8) yang direncanakan lalu
klik Simpan (nomor 9).

Gambar 3. Pengaturan data faskes

Keempat, Apabila muncul notifikasi bahwa faskes yang dipilih telah lebih dari
5000 peserta maka sebaiknya pilih faskes lain dengan menekan
tombol TIDAK (saran dari BPJSKes) untuk mengulang lagi ke pengaturan faskes
dan memilih faskes lain yang tidak penuh supaya pelayanannya tidak terganggu
karena masalah over kapasitas peserta kecuali ada anjuran dari perusahaan untuk
tetap mnggunakan klinik tersebut dengan alasan ada hubungan kerjasama baru
boleh menekan tombol YA walaupun kuotanya penuh.
Gambar 4. Notifikasi klinik telah melebihi kapasitas

Kelima, masukkan kode verifikasi perubahan data yang dikirim melalui sms atau
email pada kolom yang telah disediakan (nomor 11) kemudian untuk mengakhiri
proses perpindahan faskes silahkan tekan tombol Verifikasi (nomor 12).

Gambar 5. Verifikasi perubahan data pindah faskes dengan kode verifikasi yang
dikirim lewat handphone
Kode verifikasi untuk perpindahan faskes/klinik dikirim ke email dan HP dengan kode
yang sama, jadi kalau tidak ada di HP silahkan cek di email, berikut penampakannya
:

Gambar 6. Kode verifikasi perpindahan faskes yang dikirim ke email

Apabila verifikasi perpindahan faskes sudah dilakukan maka proses perpindahan

faskes sudah selesai dan ada notifikasi bahwa data berhasil diubah disertai
informasi mulai berlakunya faskes yang baru.
Gambar 7. Notifikasi perpindahan faskes telah berhasil dilakukan

Sampai disini proses pindah klinik BPJS Kesehatan telah selesai dilakukan, semoga
ulasan ini bisa membantu masyarakat Indonesia untuk semakin dekat dengan BPJS
Kesehatan dan mendapatkan fasilitas kesehatan yang lebih nyaman dan aman.