MAKLUMAT/ JANJI PERBAIKAN DI PUSKESMAS NOEMUTI

Dalam rangka meningkatan mutu pelayanan prima di Puskesmas Noemuti

dengan kami segenap Tenaga Medis, paramedic dan tenaga Administrasi
Puskesmas Noemuti berjanji:
1. Memberikan penjelasan cara minum obat yang baik dan benar
2. Bahwa dokter/ bidan/perawat akan memakai pakaian profesi saat pelayanan
3. Menyediakan file dan mengarsipkan fotocopy kartu jamkesmas
4. Melakukan pemeriksaan dan memberikan obat yang tepat sesuai penyakit yang
diderita.
5. Segera melakukan rujukan bila pasien membutuhkan rujukan dan memberikan
pemahaman agar mengutamakan keselamatan pasien
6. Menyediakan kotak saran dan kuisioner”
7. Merekomendasikan kepada Dinas Kesehatan untuk menyediakan rumah tunggu untuk
klinik bersalin, gedung lainnya dan fasilitas pendukung
8. Menyediakan plastik obat
9. Merekomendasikan ke Dinas kesehatan agar menyiapkan dokter pra purna bakti
10. Akan melakukan sosialisasi bahwa bidan dan perawat dapat melakukan pelayanan
kalau tidak ada dokter
11. Perlu ada kesepakatan supaya rumah dinas diutamakan kepada bidan dan perawat
12. Mengikuti aturan yang ditetapkan, membuat aturan supaya bidan tinggal di desa, bagi
yang tidak tinggal didesa supaya datang tepat waktu, yang melanggar diberikan sanksi,
serta memperhatikan sarana prasarana polindes, pustu
13. Membuat permintaan obat sesuai kebutuhan puskesmas
14. Dokter/bidan/ perawat melayani pasien tepat waktu sesuai SOP
15. Melakukan jumat bersih, penertiban sampah setelah jam kerja, pembuatan pagar dan
penataan halaman.
16. Membuat papan data dan papan informasi
17. Perlu penerapan disiplin pegawai sesuai aturan & pemberian sanksi bagi pegawai yang
melanggar aturan
18. Bahwa pasien ibu hamil dan lansia akan didahulukan pemeriksaannya”
19. Petugas puskesmas bersedia mendatangi pasien yang mengalami penyakit berat yang
tidak bisa datang ke puskesmas
20. Melakukan pelayanan tepat waktu
21. Akan ada sosialisasi tentang penggunaan kartu jamkesmas dan pelatihan bagi petugas
22. Perlu ada aturan untuk dokter/bidan/ perawat dan semua petugas agar datang tepat
waktu
23. Bahwa dokter/ bidan/perawat harus selalu berada ditempat kecuali ada tugas luar dan
urusan penting dan harus seijin kepala Puskesmas
24. Segera melakukan rujukan bila ada pasien yang tidak bisa ditangani di puskesmas
25. Bahwa bidan desa harus selalu senyum dan ramah dalam melayani pasien
26. Bahwa akan melakukan pelayanan sesuai SOP dan perlu pelatihan bagi petugas
27. Menyederhanakan alur pelayanan dan perlu melakukan pelatihan bagi petugas
28. Perlu penegakan aturan disiplin bagi semua petugas
29. Jam buka dan tutup loket akan sesuai jam kerja
30. Akan menyusun jadwal penyuluhan ke desa 3 bulan sekali untuk setiap desa dan
mengalokasikan dana BOK untuk penyuluhan ke desa
31. Dokter/bidan/ perawat dan semua petugas akan melayani dengan hati
32. Bahwa dokter/ bidan/perawat dan semua petugas akan melayani sesuai SOP dan
menggalakkan kembali klinik Gizi dan Sanitasi
33. Bahwa dokter/ bidan/perawat dan semua petugas akan melayani sesuai SOP