ANALISA MASALAH
A. IDENTIFIKASI MASALAH
Mencari akar penyebab masalah menggunakan metode Diagram Tulang Ikan untuk
mengidentifikasi kemungkinan penyebab secara terfokus sehingga dapat dihindari
kemungkinan terlewatnya penyebab yang penting yang mungkin terjadi.Setelah itu
barulah ditetapkan tentang cara- cara pemecahan masalah berdasararkan akar
penyebab masalah tersebut.