LAYANAN TERPADU

No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal terbit :
SOP Halaman :
DESLINA BARAMBULA
PUSKESMAS
S.KEP
ANUTOLUWU NIP. 19811228 200701 2 003

I. Pengertian Layanan terpadu adalah layanan kesehatan yang dilakukan untuk mengatasi
masalah kesehatan pasien dengan melibatkan tim kesehatan yang
komprehensif sehingga tercapai hasil yang diharapkan.
II. Tujuan Sebagai pedoman petugas untuk memberi pelayanan kesehatan kepada pasien
secara terpadu.
III. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Anutoluwu tentang Layanan Klinis yang
Menjamin Kesinambungan Layanan.
IV. Referensi Buku Panduan Puskesmas
V. Prosedur 1. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah kesehatan pada
pasien yang perlu ditangani dengan tim kesehatan lain secara terpadu.
2. Petugas memberi informasi mengenai kemungkinan tindakan, pengobatan
atau penyuluhan yang akan dilakukan beserta risikonya.
3. Petugas mengintegrasikan penanganan pasien pada tim kesehatan lain
sesuai masalah kesehatan pasien dengan melakukan rujukan internal.
4. Petugas mengantar pasien ke tempat rujukan internal.
5. Petugas rujukan internal menerima pasien dan melakukan penanganan
sesuai masalah kesehatan pasien.
6. Jika pasien tidak memungkinkan untuk menuju tempat tujuan rujukan,
petugas menghubungi tujuan rujukan dan meminta petugas datang.
7. Petugas bersama tim kesehatan lain yang dimaksud merencanakan
tindakan, pengobatan atau penyuluhan dengan mempertimbangkan
kemungkinan risiko yang bisa terjadi.
8. Petugas mendokumentasikan rencana tindakan, pengobatan atau
penyuluhan rekam medis.
9. Petugas melakukan tindakan, pengobatan atau penyuluhan sesuai rencana.
10. Petugas melakukan evaluasi formatif terhadap tindakan yang telah
dilakukan.
11. Petugas mendokumentasikan tindakan, pengobatan atau penyuluhan yang
sudah dilakukan.
12. Petugas berpesan kepada pasien untuk datang kembali (kontrol), jika
diperlukan atau jika permasalahan pada pasien belum teratasi.
VI. Unit terkait 1. Petugas Pendaftaran dan Rekam Medis
2. Poli Umum
3. Poli Gigi
4. Poli KIA/ KB
5. Gizi
6. Laboratorium
7. Farmasi