PERMINTAAN DATA UNTUK PENGISIAN OUTLINE PEDOMAN PELAYANAN DAN

PEDOMAN PENGORGANISASIAN 11 POINT

DIKUMPULKAN SEGERA DALAM BENTUK SOFKOPI MELALUI EMAIL RS

rsudsosodoro@yahoo.co.id

1. STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA SESUAI DENGAN SK UNIT KERJA

2. URAIAN JABATAN DI UNIT KERJA  DIBUAT PER JABATAN YANG ADA DI UNIT
KERJA

 LIHAT FILE ANJAB (ANALISIS JABATAN) UNTUK

MEMBANTU PENGISIAN TABEL
Berikut contohnya

NAMA JABATAN Ka. Instlasi Rawat Jalan

TUJUAN UTAMA Mengatur serta mengendalikan kegiatan pelayanan
JABATAN keperawataan secara care, correct, and professional di rawat
jalan sesuai standar pelayanan yang ditetapkan.
TANGGUNGJAWAB Mengawasi dan mengendalikan kegiatan pelayanan di
Instalasi Rawat Jalan
KEWENANGAN 1. Menandatangani surat- menyurat dan dokumen yang
ditetapkan menjadi wewenang supervisor unit
2. Menilai kinerja tenaga perawat dan tenaga lain dalam
hal etika profesi, operasional alat-alat, pelayanan, dan
pelaksanaan asuhan keperawatan di unit masing-
masing
3. Mengusulkan kebutuhan sarana prasarana di unit
masing-masing
URAIAN TUGAS 1. Menyusun rencana kebutuhan tenaga keperawatan di
Rawat Jalan dan Rehabilitasi Medik dari segi jumlah
maupun kualifikasi tenaga
2. Menyusun rencana kebutuhan peralatan di Rawat
Jalan dan Rehabilitasi Medik dari segi jumlah maupun
jenis dan kualitas alat
3. Membuat rencana kegiatan kerja tiap shift
dst
KUALIFIKASI/ 1. Pendidikan minimal S1 Keperawatan atau D3 Keperawatan
PERSYARATAN dengan pengalaman kerja
JABATAN 2. Pengalaman minimal 4 tahun
 3. Pernah mendapat pelatihan BLS, Manajemen Bangsal
Keperawatan, Service excellent, Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi (PPI), Keselamatan Pasien
dst
KOORDINASI 1. Kepala Departemen Pelayanan Medis.
2. Kepala Departemen Pelayanan Keperawatan.
3. Seluruh Kepala Unit Kerja.
TOLOK UKUR 1. Pencapaian target pelayanan.
2. Pencapaian indikator mutu pelayanan keperawatan.
3. Kepuasan pelanggan eksternal dan internal.
4. Ketepatan penjadwalan.
5. dst

3. POLA KETENAGAAN  ISI TABEL BERIKUT

PELATIHAN
NAMA KUALIFIKASI JUMLAH JUMLAH
NO PENDIDIKAN YG PERNAH
JABATAN MINIMAL KEBUTUHAN SAAT INI
DIIKUTI
1 Ka. D3 Bersertifikat:BLS, PPGD dll 1 1
Instalasi Keperawatan manajemen
rawat Bangsal ,Basic
jalan Wound Dressing
2
dst

4. ORIENTASI KHUSUS  isi table berikut

Minggu Penanggung
Materi Waktu Metoda
Ke Jawab
1 Tugas dan Tentatif Diskusi / Supervisor
tanggung jawab PENUGASAN
yang harus
dikerjakan di rawat
jalan
2 dst
3
4
5. JENIS RAPAT/ PERTEMUAN YANG ADA DI UNIT KERJA  CONTOHNYA
SEBAGAI BERIKUT :
1. Briefing pagi; dilaksanakan setiap hari di Poli Bedah, peserta adalah perawat
jaga pagi poli bedah, poli kemoterapi dan administrasi.
2. Briefing siang; dilaksanakan setiap hari di Poli Hematologi, dihadiri oleh perawat
jaga pagi, sore dan administrasi.
3. Rapat rutin bulanan; diadakan setiap 1 bulan sekali pada hari Sabtu minggu ke
II, dihadiri semua pelaksana unit Rawat Jalan.
4. Rapat di luar jadwal; apabila diperlukan pertemuan dalam waktu cepat karena
terdapat hal penting yang harus segera diselesaikan

6. JENIS LAPORAN YANG DIBUAT OLEH UNIT KERJA  berikut ini contohnya

1. LAPORAN HARIAN
a. Laporan harian memuat kegiatan rutin harian dan kegiatan berkaitan pasien
yang memerlukan follow up, dibuat setiap pagi dan sore setelah pelayanan
oleh semua sub unit diketahui oleh Kepala Unit.
b. Input data SPSS berkaitan dengan kunjungan pasien di masing - masing sub
unit ( Klinik Bedah, Ginekologi, Hematologi, Day care kemoterapi, minicounter
bedah,call center )
2. LAPORAN BULANAN
a. Indikator mutu rawat jalan
Indikator mutu Rawat Jalan dilaporkan setiap bulan kepada Komite mutu
1. Pemberi pelayanan di klinik spesialis
2. Ketersediaan pelayanan
3. Buka pelayanan sesuai ketentuan
4. Waktu tunggu di rawat jalan
5. Kepuasan pelanggan rawat jalan
6. Kejadian infeksi pasca operasi
7. Kejadian kesalahan pemberian obat
8. Keterlambatan kedatangan Dokter
9. Kejadian extravasasi
10. Kejadian pemasangan infuse lebih dari 2 kali
 b.Kunjungan pasien rawat jalan ( SPSS )
Laporan dari SPSS tiap unit dikirimkan soft filenya setiap bulan ke bagian
Litbang
c. Laporan insiden keselamatan pasien
1. Jumlah kesalahan identifikasi pasien
2. Jumlah pasien jatuh
3. Jumlah ketidakpatuhan cuci tangan
4. Jumlah komunikasi tidak efektif

3. LAPORAN TRIBULANAN
a. Indikator mutu rawat jalan
b. Laporan insiden keselamatan pasien

4. LAPORAN TAHUNAN
a) Laporan Kunjungan rawat jalan
b) Indikator mutu rawat jalan

7. JENIS KEGIATAN/ PELAYANAN DI UNIT KERJA  berikut contohnya :

Klinik Bedah
 Deteksi Dini Kanker Payudara yang dilakukan oleh dokter Bedah
 Konsultasi dan pemeriksaan diagnosis pada kasus breast, thyroid dan general
onkologi oleh dokter bedah
 Tindakan perawatan bedah: perawatan luka post op, hecting, rehecting, spoeling,
punksi oleh dokter bedah dan atau perawat
 Core Biopsy oleh doketr bedah
 Perawatan single lumen oleh doketr bedah dan atau perawat
8. JADWAL JAGA

No Unit Kerja Jabatan Shift Pagi Shift Sore Shift Malam Jumlah
07.00-14.00 14.00-21.00 21.00-07.00

1 IRNA-wk Kepala 1 0 1
Ruang
Pelaksana 1 1 1 3
Pelaksana 0 1 0 1
Pelaksana 2 1 3
Pelaksana 1 1 2
Pelaksana 1 2 3
Pelaksana 2 2
Pelaksana 2 2 4
Jumlah Total 8 2 9 19

9. DENAH RUANG  dilengkapi dengan jalur evakuasi dan posisi letak APAR

10. DAFTAR INVENTARIS RUANGAN

No Nama/ Jumlah Merk KONDISI KETERANGAN
Jenis Barang BAIK RUSAK RUSAK
Barang RINGAN BERAT

11. BAHAN HABIS PAKAI

Untuk menunjang kelancaran pelayanan unit Rawat jalan memerlukan dukungan
pemenuhan logistik yang berupa obat – obatan, alat habis pakai, alat tulis kantor dan
kebutuhan rumah tangga.

a. Pengecekan dan order logistik :

Pengecekan kebutuhan logistik dilakukan setiap minggu, sehingga diketahui
kebutuhan minimal logistik perminggu. Dari pengecekan tersebut lembar order
sesuai logistik yang dibutuhkan. Order obat-obatan dan alat habis pakai medis
dilakukan setiap Senin dan Kamis.Alat tulis kantor dan kebutuhan rumah tangga
dilakukan order setiap hari Rabu.
b. Laporan Pemakaian logistik
Pemakaian logistik obat dan alat habis pakai medis dilakukan pencatatan harian dan
setiap akhir bulan dilakukan stok opname untuk logistik obat dan alat habis pakai
medis dan dilakukan input data ke komputer menggunakan program excell dan
dilaporkan ke bagian unit Pengadaan Barang dan Jasa.