I PENDAFTARAN

No. C/VII/7.1.1.4/9P
Dokumen O/I/2016

SPO No. Revisi

Tanggal
:4 JANUARI 2016
Terbit
Halaman : 1 dari 1
PUSKESMAS SRI SUPARTINAH
MANDOR NIP. 19690313 198911 2002

` Pengertian Pasien adalah seseorang yang membutuhkan pelayanan rawat jalan maupun rawat inap di
puskesmas.
Kartu tanda berobat adalah kartu identitas yang diberikan kepada pasien untuk digunakan
sewaktu berkunjung/memerlukan pelayanan kesehatan di puskesmas.
Rekam medis adalah dokumen yang berisikan catatan riwayat perjalanan penyakit dan
tindakan / pengobatan yang diberikan untuk setiap pasien, dengan bentuk lembar rekam
medis untuk pasien yang bersangkutan.

Tujuan Sebagai acuan dalam pelayanan pasien di unit loket pendaftaran dan rekam medis
berjalan dengan tertib dan lancar

Kebijakan SK Kepala Puskesmas Mandor No. C/VII/7.6.6.2/SK/I/2016

Referensi Permenkes no. 75 Tahun 2014

Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Prosedur 1. Pasien datang dan mendaftarkan diri di loket pendaftaran dengan menunjukkan
kartu berobat ( bagi pasien yang telah memiliki kartu berobat)
2. Bagi pasien baru, petugas akan menanyakan kepada pasien dan mengisi identitas
pasien di kartu berobat rawat jalan.
3. Bagi pasien yang tidak mempunyai kartu BPJS/ Askes/ Jamkesmas, maka pasien
tersebut membayar retribusi di bagian loket pendaftaran.
4. Petugas mengambil no. rekam medis pasien sesuai dengan no. indeks pasien.
5. Pasien lansia, ibu hamil, atau pasien dalam kondisi gawat darurat lebih
diprioritaskan untuk mendapatkan pelayanan medis.
6. Petugas memberikan informasi tentang hak dan kewajiban, jenis-jenis pelayanan,
tarif retribusi pelayanan untuk pasien umum, kemudian pasien memberi bukti
dengan memberikan tanda tangan apabila pasien telah mengerti atas informasi
yang diberikan oleh petugas
7. Petugas mengurutkan rekam medik pasien sesuai dengan nomor urut antrian
pendaftaran.
8. Pasien dipersilahkan menunggu di poli tujuan masing-masing.
9. Petugas mengantarkan rekam medis ke poli sesuai tujuan pasien.

Unit terkait 1. Pendaftaran dan Rekam Medis

2. Poli umum
3. Poli gigi
4. KIA /KB
5. Gizi
6. Imunisasi
Rekaman
historis No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
perubahan