SURAT KETERANGAN

Yang bertanda tangan di bawah ini Direktur Pengembangan SDM dan Sarana Prasarana
RSUD Raden Mattaher Profinsi Jambi menerangkan bahwa:
Nama : Anvika adha Taufik
NIP : 20161030007
Program : S2 Manajemen Rumah sakit / Universitas Muhammadiyah
Yogyakarta
Telah memberikan tesis atau hasil penelitiannya ke RSUD Raden Mattaher Jambi dengan
judul “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Program BPJS terhadap Kepuasan Pasien
dimediasi oleh Kinerja Medis di RSUD Raden Mattaher Jambi tahun 2017” terhitung pada
tanggal 25 mei 2018.
Demikian surat keterangan ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jambi 25 Mei 2018

A.n Direktur Pengembangan SDM dan Sarpras
Kabag Diklat & Penelitian

drg. Sari Ratna Dewi S. T

NIP: 19700108.200212.2.003