Instalasi Gizi
100%
80%
60%
40%
20%
2.27% 1.89% 2.60% 2.25%
0% 0%
Juli Agustus September Triwulan
Penyebab :
1. Ketidakpatuhan pasien terhadap diit yang disediakan (makan makanan dari luar).
2. Menu tidak menarik
RTL :
1. Evaluasi kinerja karyawan dalam proses pengolahan makanan sampai distribusi.
2. Mengadakan pelatihan internal dan eksternal terkait diit pasien.
3. Inovasi penyajian makan pasien.
4. Membuat angket kepuasan pasien.
5. Konseling gizi terkait diit pasien.
Analisa Triwulan (bulan Juli-September 2018)
Instalasi Gizi
100%
80%
60%
40%
Analisa :
Dari grafik diatas menunjukkan bahwa angka ketidaklengkapan penulisan label
identifikasi pasien pada bulan Juli 0,88%, Agustus 1,28%, September 0,98%, untuk
angka rata-rata Triwulan I adalah 1,06%. Nilai ini belum memenuhi target 0%.
Penyebab :
1. Petugas mengabaikan SOP identifikasi pasien, merasa sibuk, tidak teliti.
2. Kurangnya sosialisasi tentang SOP Identifikasi pasien.
3. Orientasi karyawan baru.
RTL :
1. Sosialisasi terkait SOP Identifikasi Pasien
2. Evaluasi pelayanan pada rapat unit.
3. Pelaporan bila terjadi kesalahan identifikasi pasien pada komite KPRS.