• Hal ini bertujuan untuk memiliki karyawan yang memiliki banyak keahlian yang semangatnya tinggi dan yang bersemangat untuk datang bekerja dan melakukan semua fungsi yang diperlukan secara efektif dan independen.
• Mereka dilatih untuk mencapai 4 fase keterampilan
Tahap 1: Tidak tahu
Tahap 2: Ketahuilah teori tetapi tidak bisa melakukannya
Fase 3: Dapat melakukan tetapi tidak dapat mengajar
Fase 4: Dapat melakukan dan juga mengajar
•Kebijakan
- Fokus pada peningkatan pengetahuan dan keterampilan
- Ciptakan lingkungan pelatihan untuk belajar mandiri
- Pelatihan untuk menghilangkan kelelahan karyawan dan membuat pekerjaan menjadi