BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.1.1

ELEMEN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

PENILAIAN

EP.1 Bukti analisis kebutuhan pendirian Puskesmas

EP.2 Bukti pertimbangan tata ruang daerah pendirian

puskesmas

EP.3 Bukti pertimbngan rasio jumblah pendudukdan

ketersedian layanan

EP.4 Bukti izin oprasional puskesmas

UPT PUSKESMAS WAY URANG

Profil Bangunan :UPT Puskesmas Way Urang

Lokasi :
Titik Kordinat :
Fungsi Bangunan :
Tahun Pembangunan Gedung :
Jumblah pengguna Bangunan :

1.Identifikasi Kegiatan Dan Peraturan

NO KOMPONEN PENILAIAN
1 KEGIATAN YANG DI WADAHI 1. Penggerak pembangunan berwawasan
kesehatan di tingkat kecamatan
2. Pemberdayaan masyarakat dan keluarga
dalam pembangunan kesehatan.
3. Pelayanan kesehatan tingkat pratama
 4. Penyuluhan dan pembinaan kesehatan
masyarakat
5. Pembinaan tekhnis puskesmas pembantu
dan pokesdes
6. Pembina tekhnis unit pelayanan
kesehatan swasta dan kader
pembangunan kesehatan
7. Pengembangan kegiatan swadaya
kesehatan masyarakat
8. Pelaksana lain yang di berikan kepada
dinas.

2 JUMBLAH PERSONIL DAN 71 Orang jenis kegiatan pelayanan kesehatan

JENIS KEGIATAN
3 STRUKTUR ORGANISASI Terlampir
PENGGUNA BANGUNAN
4 JUMBLAH PENGUNJUNG
5 PERATURAN Luas site
TENTANGKBD,GARIS Luas dasar bangunan
SEPADAN SUNGAI,MAUPUN
KETINGGIAN BANGUNAN Luas total bangunan
YANG DIIZINKAN PADA LOKASI Ketinggian bangunan
PERENCANAAN. Jumblah lantai
Jarak garis sepadan jalan
Jarak garis sepadan
bangunan
Jarak garis sepadan sungai
KBD

2.Identifikasi Bangunan Gedung

 BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.1.2

ELEMEN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

PENILAIAN

EP.1 Bangunan puskesmas permanen

EP.2 Bangunan puskesmas berdiri sendiri

EP.3 Evaluasi banguna fisik

 BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.1.3

ELEMEN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

PENILAIAN

EP.1 Rapat Penataan tata ruang

EP.2 Tata ruang puskesmas

EP.3 Pengaturan ruang kepentingan desabilitas

BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.1.4

ELEMEN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

PENILAIAN

EP.1 Evaluasi kondisi prasarana puskesmas

EP.2 Rencana dan jadwal pemeliharaan

EP.3 Bukti pelaksana monitoring

EP.4 Monitoring fungsi prasarana yang ada

EP.5 Tindak lanjut hasil monitoring

BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.1.5

ELEMEN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

PENILAIAN
EP.1 Evaluasi ketersediaan alat medis dan non
medis
EP.2 Pelaksanaan pemeliharaan dan peralatan

EP.3 Monitoring pemeliharaan peralatan

EP.4 Monitoring terhadap fungsi peralatan medis

dan non medis
EP.5 Monitoring dan tindak lanjut

EP.6 Kalibrasi peralatan medis dan non medis

EP.7 Tidak ada Penyetaraan tentang elemen di

studi kasus ini
 BAB II

KEPEMIMPINAN DAN MENEJEMEN PUSKESMAS (KMP)

KRITERIA

2.3.12

ELEMEN PENILAIAN DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN

EP.1 SK Kepala Puskesmas tentang komunikasi
Internal.

EP.2 SOP Komunikasi Internal

EP.3 Dokumentasi Pelaksanaan Komunikasi

Internal
EP.4 Bukti pendokumentasian pelaksanaan
komunikasi internal.

EP.5 Bukti tindak lanjut rekomendaasi hasil

komunikasi internal.
 KOMUNIKASI INTERNAL

No.Dokumen : SOP/PJR-ADMEN/MR/07
SOP No.Revisi : 00
Tanggal Terbit :
Jumlah halaman : 3
PUSKESMAS Dr.Rocky JD Sihombing
TTD Kepala Puskesmas:
WAY URANG NIP. 198207232010011014

1. Pengertian Komunikasi internal adalah komunikasi oleh penanggung jawab program

puskesmas kepada pelaksana program puskesmas serta lintas program agar ada
kesamaan persepsi untuk efektifitas pelaksanaan program puskesmas.
Komunikasi internal adalah komunikasi yang terjadi di dalam lingkungan
Puskesmas,komunikasi ini biasanya terjadi antara karyawan dengan karyawan
atau karyawan Puskesmas dengan jaringannya.Komunikasi yang baik diperlukan
guna mempermudah pelaksanaan pelayanan Puskesmas dan penyelesaiaan
masalah yang muncul didalam Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan langkah-langkah untuk memberikan informasi antar petugas
apabila di butuhkan koordinasi antar unit.
3. Kebijakan Surat KeputusanKepala Puskesmas Nomor 469 Tahun 2015 tentang Kewajiban
Tenaga Klinis Dalam Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien.
4. Referensi 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
741/MENKES/PER/VII/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Puskesmas
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor46 Tahun 2015
tentang Akresitasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri
Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi.

5. Prosedur -
6. Langkah- A. Komunikasi internal saat pelayanan kesehatan
langkah 1. Petugas menerima pasien / pelanggan di puskesmas
2. Petugas mamcatat kebutuhan pasien / pelanggan
3. Petugas meminta pasien / pelanggan menunggu
4. Petugas menyampaikan kebutuhan pasien / pelanggan tersebut kepetugas
di unit terkait
5. Petugas diunit terkait mendatangi pasien / pelanggan untuk memberikan
jawaban.
6. Petugas menanyakan apabila pasien / pelanggan membutuhkan informasi
lain
7. Petugas mencatat jawaban dan melaporkan ke Kepala Puskesmas

B. Komunikasi untuk sosialisasi internal

1. Membuat surat undangan
2. Memberikan informasi kebijakan dari pimpinan
 3. Mengidentifikasi masalah yang ada di lingkungan puskesmas
4. Meminta pendapat dan saran dari karyawan
5. Menyelesaikan masalah yang ada

7. Dokumen 1. Undangan pertemuan

terkait 2. Notulensi pertemuan
3. Evaluasi hasil pertemuan
4. Tindaklanjut evaluasi hasil pertemuan
8. Hal-hal yang Komunikasi internal dapat dilakukan sesuai kebutuhan
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Semua unit pelayanan kesehatan

10 Riwayat No Tanggal Mulai

Yang diubah Isi Perubahan
. perubahan . Diberlakukan
dokumen
 DAFTAR TILIK DOKUMEN
No. Langkah-langkah Ya Tidak Keterangan
Komunikasi internal saat pelayanan kesehatan
1 Petugas menerima pasien / pelanggan di puskesmas
.
2 Petugas mamcatat kebutuhan pasien / pelanggan
.
3 Petugas meminta pasien / pelanggan menunggu
.
4 Petugas menyampaikan kebutuhan pasien / pelanggan
. tersebut kepetugas di unit terkait
5 Petugas diunit terkait mendatangi pasien / pelanggan
. untuk memberikan jawaban.
6 Petugas menanyakan apabila pasien / pelanggan
. membutuhkan informasi lain
7 Petugas mencatat jawaban dan melaporkan ke Kepala
. Puskesmas
Komunikasi untuk sosialisasi internal
1 Membuat surat undangan
.
2 Memberikan informasi kebijakan dari pimpinan
.
3 Mengidentifikasi masalah yang ada di lingkungan
. puskesmas
4 Meminta pendapat dan saran dari karyawan
.
5 Menyelesaikan masalah yang ada
.

3.Dokumentasi pelaksanaan komunikasi internal.

4.Bukti pendokumentasian pelaksanaan komunikasi internal

5.Bukti Tindak Lanjut Rekomendasi hasil komunikasi internal.