KATA PENGANTAR

Puji Syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat dan

karunianya sehingga LAPORAN TAHUNAN TIM MONITORING-EVALUASI,

SOSIALISASI DAN PENANGANAN KELUHAN JAMINAN KESEHATAN

NASIONAL KOTA BENGKULU TAHUN 2016 telah dapat diselesaikan dengan

baik.

Laporan tahunan ini bertujuan untuk memberikan gambaran secara umum

pelaksanaan kegiatan Tim Monitoring-Evaluasi, Sosialisasi dan Penanganan

Keluhan Jaminan Ksesehatan Nasional Kota Bengkulu selama tahun 2016.

Ucapan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam penyusunan laporan

ini. Kami menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih banyak terdapat

kekurangan, untuk itu kritik dan saran yang membangun sangat kami perlukan

demi perbaikan dimasa yang akan datang.

Semoga Laporan Tahunan Tim Monitoring-Evaluasi, Sosialisasi dan Penanganan

Keluhan Jaminan Ksesehatan Nasional Kota Bengkulu selama tahun 2016 ini

dapat bermanfaat bagi kita sebagai dokumen kegiatan dan pedoman untuk

pelaksanaan kegiatan dan pelaporan dimasa yang akan datang.

Bengkulu, Januari 2017

Tim Monitorng-Evaluasi

LAPORAN TAHUNAN TIM MONITORING-EVALUASI, SOSIALISASI DAN PENANGANAN

KELUHAN JAMINAN KESEHATAN KOTA BENGKULU TAHUN 2016 i
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

KATA PENGANTAR ..................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG ........................................................... 1

B. TUJUAN ................................................................................ 3

BAB II DESKRIPSI PELAKSANAAN KEGIATAN

A. GAMBARAN PELAKSANAAN KEGIATAN MONITORING

DAN EVALUASI .................................................................. 4

B. GAMBARAN KEGIATAN SOSIALISASI JAMINAN

KESEHATAN NASIONAL .................................................. 5

C. GAMBARAN PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN

JAMINAN KESEHATAN NASIONAL KOTA
BENGKULU ………………………………………………. 6
D. GAMBARAN KEPESERTAAN JAMINAN KESEHATAN
KOTA BENGKULU (JAMKESKOT) ……………………... 7

BAB III PERMASALAHAN DAN SOLUSI

A. PERMASALAHAN………................................................... 9

B. SOLUSI ………..................................................................... 9

BAB V PENUTUP ……….......................................................................... 10

LAMPIRAN

LAPORAN TAHUNAN TIM MONITORING-EVALUASI, SOSIALISASI DAN PENANGANAN

KELUHAN JAMINAN KESEHATAN KOTA BENGKULU TAHUN 2016 i