TUGAS UNTUK DILAKSANAKAN

MK : KEBIJAKAN KESEHATAN NASIONAL

TUGAS MATERI 1 :

Buat ppt untuk materi tersebut dan presentasikan dan Tealaah dan analisis SK Kepmenkes No.
131/Menkes/SK/II/2014 dan SK Kepmenkes RI No. 374/Mekes/SK/V/2009, yang menjadi dasar hukum
penyelenggaraan Sistim Kesehatan Nasional.
TUGAS MATERI 2 :

Lakukan survey terhadap masyarakat tentang pelaksanaan BPJS, kepuasan masyarakat terhadap BPJS,
hambatan yang terjadi dalam layanan BPJS serta masalah yang terjadi terkait dengan BPJS.

PEDOMAN WAWANCARA UNTUK SURVEY :

NAMA : JK :l/p

UMUR : TAHUN

PENDIDIKAN :

PEKERJAAN :

ALAMAT :

LAMA MENJADI PESERTA BPJS : TAHUN

No. Pertanyaan Diskripsi jawaban Kesimpulan

1. Menurut Bapak/Ibu apakah ada
manfaatnya menjadi peserta BPJS?
Kalau jawaban ya, apa saja yang dirasakan
manfaatnya

2 Setelah Bapak/Ibu memperoleh pelayanan

BPJS apakah ibu merasa puas?
Ibu merasa puas dari bidang apa, pelayanan
petugas, waktu/lama pelayanan,biaya, DST

3. Selama menjadi peserta BPJS apakah

Bapak/ibu pernah merasakan hambatan
dalam memperoleh layanan dari petugas?
(misalnya saat berobat, atau pernah di
rawat inap)

4. Secara umum masalah-masalah apakah

yang muncul terkait dengan pelaksanaan
dan pelayanan BPJS

Hasil di presentasikan, munculkan dokumen penunjang ( missal foto saat wawancara) pada
pertemuan berikutnya,

Penting : yang anda wawancara adalah peserta BPJS non ASKES (PNS ataupun pensiunan PNS)