No Kegiatan Pokok Rincian kegiatan sasaran Cara Jadual kegiatan Penanggung Keterangan
melaksanakan Jawab
kegiatan
1 Workshop mutu penggalangan komitmen Seluruh Pertemuan/Rapat Januari sd Maret Ketua Tim
Puskesmas dan -penyusunan tatanilai dan Karyawan 2019 mutu
keselamatan budaya mutu Puskesmas Puskesmas
pasien: -paparan konsep mutu
dan akreditasi
-paparan standar dan
instrument akreditasi
-pembentukan tim mutu
puskesmas dan
keselamatan pasien:
-penanggung jawab mutu
-tim mutu manajerial
-tim mutu UKM
-tim mutu UKP/Klinis
-pemilihan area prioritas
untuk pelayanan klinis
2 Workshop dengan Lokmin Lintas sektoran Seluruh Pertemuan/Rapat Februari,Juni,Oktober, Kepala Tata
tokoh masyarakat Karyawan Desember Usaha
dan perwakilan dan pihak Tahun 2019
pasien, perwakilan lintas
sasaran, lintas Sektoral
sector untuk
memperoleh
masukan thd mutu
dan kinerja
puskesmas
3 Perumusan Rapat Tim Mutu Seluruh Pertemuan/Rapat Februarai 2019 Ketua Tim
kebijakan mutu Puskesmas Karyawan mutu
Puskesmas Puskesmas
4 Penyusunan Rapat Tim Mutu Seluruh Pertemuan/Rapat Februarai 2019 Ketua Tim
manual mutu Puskesmas Karyawan mutu
Puskesmas Puskesmas
5 Workshop Rapat Tim Mutu Seluruh Pertemuan/Rapat Januari 2019 Ketua Tim
penyusunan Puskesmas Karyawan mutu
perencanaan Puskesmas Puskesmas
program mutu
puskesmas dan
keselamatan
pasien, termasuk
didalamnya
penyusunan
Indikator mutu dan
Kinerja Puskesmas
(UKM,UKP,Admen)
6 Program mutu Pengumpulan data Kegiatan Pertemuan/Rapat Setiap Bulan Penanggung Kegiatan
manajerial/admen kinerja dengan Managerial, Telaah laporan Jawab UKM
menggunakan indicator UKM dan bulanan Upaya
yang telah disusun dan UKP
Analisis data kinerja dan
tindak lanjut
7 Program mutu Penyusunan indikator Penanggung Pertemuan/Rapat 1 tahun sekali, awal PJ UKM
UKM: jawab dan tahun
mutu/kinerja UKM
pelaksana
UKM
Pengumpulan data Kegiatan Pertemuan/Rapat Setiap Bulan Penanggung
kinerja dengan UKM Telaah laporan Jawab UKM
menggunakan indicator bulanan
yang telah disusun dan
Analisis data kinerja dan
tindak lanjut
8 Program mutu Penetapan Indikator UKP Pertemuan/Rapat 1 tahun sekali, awal PJ UKP
pelayanan klinis: mutu, Indikator perilaku tahun
klinis, dan area prioritas
Pengumpulan data Kegiatan Pertemuan/Rapat Setiap Bulan Penanggung
kinerja dengan UKM Telaah laporan Jawab UKP
menggunakan indicator bulanan
yang telah disusun dan
Analisis data dan tindak
lanjut.
Monitoring dan Indikator Laporan, Setiap Bulan Penanggung
penilaian kinerja Mutu klinis Pertemuan Jawab UKP
pelayanan klinis Indikator
Monitoring dan perilaku
penilaian kinerja dan klinis
perilaku sdm klinis. 6 sasaran
Monitoring dan Keselamat
penilaian sasaran an pasien
keselamatan pasien.
Analisa data, evaluasi, indikator Laporan, Setiap 3 Bulan Penanggung
dan penyusunan mutu klinis, Pertemuan Jawab UKP
RTL/TL terhadap Insiden
kegiatan mutu klinis dan Kejadian, 6
keselamatan pasien sasaran
keselamatan
pasien, dan
indikator
perilaku klinis
Upaya perbaikan mutu Masing- Laporan, Setiap Bulan Penanggung
pelayanan klinis pada masing Unit Pertemuan Jawab UKP
masing-masing unit kerja pelayanan
berdasarkan hasil
penilaian kinerja maupun
umpan balik pelanggan
9 Kajibanding dan Indikator kinerja Admen, Kajibanding Minimal 1 tahun sekali Ketua tim
tindak lanjutnya Puskesmas UKM, UKP, mutu
(UKM,UKP,Admen)
10 Evaluasi program mutu Admen, Pertemuan/Rapat Setiap bulan Ketua tim
keseluruhan puskesmas dan UKM, UKP, mutu
program mutu keselamatan pasien
puskesmas dan
keselamatan
pasien. termasuk
didalamnya
pengumpulan
data kinerja
Puskesmas
dengan
menggunakan
indikator yang
sudah disusun,
analisis data
kinerja dan tindak
lanjutnya.
11 Diseminasi Program mutu Admen, Pertemuan/Rapat Setiap tri bulan Ketua tim
pelaksanaan dan puskesmas dan UKM, UKP, mutu
hasil program mutu keselamatan pasien
puskesmas dan
keselamatan
12 Pelaporan ke Hasil Kinerja Mutu dan Admen, Laporan Setiap tri bulan Ketua tim
Dinas Kesehatan Keselamatan pasien UKM, UKP, mutu
kabupaten/kota