RS NATAR MEDIKA 041/ARK/RSNM/VIII/2018 Melayani dengan Sentuhan kasih 0/0 1/1 sayang Ditetapkan oleh : Direktur Tanggal Terbit : STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL 01 Agustus 2018
Dr. YEDID Y.M.P. LEBANG., M.Kes., Sp.PK
NIK. 1706438 Case Manager adalah profesional dalam rumah sakit yang bekerja secara kolaboratif dengan para pemberi asuhan kepada pasien, memastikan bahwa pasien dirawat serta mendapatkan asuhan yang tepat, dalam perencanaan asuhan PENGERTIAN yang efektif dan menerima pengobatan yang ditentukan, serta didukung pelayanan dan perencanaan yang dibutuhkan selama maupun sesudah perawatan di rumah sakit.
Mengkoordinasikan perawatan yang diberikan kepada setiap pasien yang
TUJUAN memiliki masalah yang kompleks atau pasien yang membutuhkan perawatan intensif dengan bidang terkait untuk prioritas keselamtan
Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Natar Medika, Nomor: 150/SK-
KEBIJAKAN DIR/RSNM/VIII/2018 tentang Panduan Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) 1. Persiapan a. Mengidentifikasi pasien-pasien yang membutuhkan koordinasi case manajer b. Mengkoordinasikan maslaah pelayanan pasien dengan DPJP maupun PROSEDUR bagian/unit terkait dengan rencana maupun tindakan medis/keperawatan 2. Pelaksanaan a. Memberikan informasi kepada pasien/keluarga mengenai perkembangan pelayanan kesehatannya b. Melakukan koordinasi dengan kepala ruangan, kabid keperawatan, UNIT TERKAIT a. Unit keperawatan